POSレジの手数料は、連携する決済サービス（クレカ・電子マネー・QR）によって変わります。
手数料が高すぎるとそれだけ利益に影響を与えるため、POSレジを導入する前にまずは各社の手数料を比較しておきましょう。
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POSレジ手数料の比較表
| ランキング | 1位 | 2位 | 3位 | 4位 | 5位 |
|---|---|---|---|---|---|
| サービス名 | PAYGATE | CASHIER POS | スクエア | USENペイ | Airペイ |
| 決済端末 |  |  |  |  |  |
| 評価 | |||||
| 資料請求 | 資料請求 | 資料請求 | 資料請求 | 資料請求 | 資料請求 |
| 提供会社 | 株式会社スマレジ | 株式会社ユニエイム | Square株式会社 | 株式会社USEN | 株式会社リクルート |
| 本体価格 | 39,600円 ※無料キャンペーン中！ | 無料 | 4,980円〜 | 30,000円〜 | 20,167円〜 |
| 月額利用料 | 3,300円〜 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 |
| 決済手数料 | 1.98%~ (業界最安水準) | 3.24%~ | 2.5%~3.25% | 2.48%~ | 2.48%~ |
| 入金サイクル | 月2回 (QRコード決済は月1回) | 月2回 (電子マネー決済は月1回) | ・みずほ銀行、三井住友銀行を入金口座にしていると翌営業日・それ以外の銀行口座の場合は週1回 | ・クレジットカードは月2回 ・電子マネー・QRコード決済は月1回 | 月3回 |
| 持ち運び | ○ | ○ | △ | ○ | △ |
| 導入までの期間 | 最短15日 | 最短15日 | 3営業日 | 10日前後 | 10日前後 |
おすすめのPOSレジ7社の手数料を比較！
手数料だけでなく、運用のしやすさ・拡張性・業種適合で選ぶのが近道です。ここでは代表的な7サービスを要点で整理します。
PAYGATE【業界最安水準】
PAYGATEは、業界最安水準の手数料で利用できる決済端末です。クレジットカード決済では1.98%となっており、とにかく安い手数料で利用したい方におすすめのサービスと言えます。
導入時は、対象ブランドと料率の適用条件、入金サイクル、端末の設置性（カウンターで邪魔にならないか）を確認しましょう。特に、「最安水準」の対象条件は必ず見積もりで明確にするのが安全です。サポート体制や、万一の障害時の代替手段まで含めて比較すると失敗しにくくなります。
CASHIER
CASHIERは、店舗規模や業態に応じて構成を組みやすい点が強みです。POSレジだけでなく、セルフレジ・券売機・モバイルオーダーなど周辺領域まで展開しているため、将来的に省人化を進めたい店舗にも向きます。
確認したいのは、必要機能（在庫・顧客・分析・多店舗）を揃えたときの総額と、周辺機器を含めた導入構成です。「何をどこまで一社で揃えるか」を決めると比較が楽になります。繁忙店は、サポートの手厚さも評価軸になります。
funfo
funfoは、注文〜会計の導線を短くして回転率を上げたい業態と相性が良いサービスです。店頭の会計負担を減らし、ピーク時の行列や人手不足のストレスを緩和しやすいのがメリットです。
一方で、運用は店舗のスタイルに左右されるため、メニューの見せ方、注文ミス時の訂正フロー、返金対応などを事前に詰めることが大切です。加えて、決済が発生する設計の場合は決済手数料・振込手数料も含めて収支を確認しましょう。現場の動線設計が成功の鍵です。
クリニックPOS
クリニックPOSは、医療現場の会計・受付フローに合わせた運用を想定しやすい点が魅力です。医療は返金・訂正や例外処理が起きやすく、レジの履歴管理や権限管理が重要になります。
導入時は、レセコンや電子カルテとの連携可否、会計の二重入力を減らせるか、締め作業をどこまで自動化できるかを確認しましょう。さらに、キャッシュレス導入では業種・契約条件による料率差が出やすいので、適用条件を必ず書面で確認するのが安全です。サポートの対応速度も重要です。
エアレジ
エアレジは、導入のしやすさと周辺サービスの豊富さが強みです。iPadで始められ、必要に応じて決済・予約・分析などを組み合わせやすいため、小規模店舗でも導入ハードルが低い傾向があります。
比較のポイントは、無料でできる範囲と、実運用で必要になる機能が有料かどうか、また決済連携時の料率が自社にどう適用されるかです。現場では、レシートプリンターやドロアなど周辺機器の構成で使い勝手が変わるため、導入後の“完成形”を先にイメージして揃えると失敗しにくいです。
POS+
POS+は、サポート込みで運用を安定させたい店舗に向く選択肢です。現場では「設定が難しい」「トラブルが怖い」という不安が出やすいですが、導入支援が充実していると定着しやすくなります。確認したいのは、月額費用に含まれるサポート範囲、追加費用が発生するケース、そして決済連携時の料率やキャンペーンの適用条件です。
特に、キャンペーン料率は期間・条件があるため、終了後の通常料率での収支も見ておくと安心です。拡張予定がある店舗は連携範囲も確認しましょう。
STORES
STORESは、決済とPOS周辺の使い分けを柔軟にしたい店舗に向きます。基本の料率や、決済手段別の差が分かりやすい設計が多く、キャッシュレス比率が高い店舗ほど試算がしやすいのが特徴です。
比較では、対象ブランド、入金サイクル、周辺機器の互換性、運用画面の使いやすさをチェックしましょう。また、業種によっては特別プランの対象になる場合もあるため、該当可否を確認するとコストが下がることがあります。最終的には、自社の決済比率での実効手数料と、運用のしやすさで判断するのがおすすめです。
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POSレジに掛かる手数料に関する基礎知識
POSレジの手数料は主にキャッシュレス決済で発生します。料率の仕組みと差が出るポイントを押さえ、利益を守りましょう。
POSレジの手数料とは？
POSレジの「手数料」は、レジ本体の利用料ではなく、クレジット・電子マネー・QRなどの決済を受け付ける際に発生する決済手数料（売上に対する料率）を指すのが一般的です。多くは売上から自動で差し引かれ、入金されます。
サービスによっては振込手数料や、端末保証・分析機能などのオプション費用が別途かかる場合もあります。比較では料率の数字だけでなく、適用条件（中小向け優遇・キャンペーン）、対象ブランド、入金サイクル、追加コストまで確認すると、想定外の負担を防げます。
POSレジの手数料はメーカーによって異なる
POSレジの手数料は、連携する決済サービスや契約プランによって異なります。たとえば、同じ「クレカ決済」でも1.98%〜のような低めの提示がある一方、標準料率として3.24%を掲げるケースもあります。
また、期間限定で手数料が下がるキャンペーンや、中小事業者向けの優遇プログラムが用意されることもあり、同じメーカーでも条件次第で実質負担が変動します。比較時は「最安料率」だけで判断せず、自社がその条件に当てはまるか、導入後も継続して適用されるかを見積もり段階で確認するのが確実です。
決済方法によっても手数料は異なる
手数料は決済方法ごとに設定されるため、クレジット・電子マネー・QRで負担が変わります。一般に、クレジットは2%台後半〜3%台が多く、電子マネーはブランドにより1%台〜3%台、QRは2%前後〜など幅があります。
さらに、同じサービス内でも「交通系ICは低め、ポストペイ系は高め」といった差が出ることがあります。実務では、店舗でよく使われる決済手段に合わせて最適化するのがコツです。客単価が高くクレカ比率が高い店ほど、料率差が利益に直結します。
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POSレジ手数料の平均は3%前後
POSレジの決済手数料は、クレジットカード・電子マネー・QRなどのキャッシュレス決済で発生し、目安として3%前後で見積もると資金計画が立てやすいです。ただし実際の料率は、契約する決済サービス、事業者区分（中小向け優遇の有無）、売上規模、業種、キャンペーン適用などで上下します。
さらに、決済方法ごとに料率が異なり、交通系ICが低め、クレカが標準、後払い系が高めになるケースもあります。比較時は「最安の数字」ではなく、自社の決済比率での実効手数料を試算するのがコツです。
手数料以外のPOSレジチェックポイントは？
手数料だけで選ぶと、月額費用や使い勝手で後悔しがちです。店舗の運用に直結する「固定費」「設置性」「可搬性」「補助金適用」をセットで確認しましょう。
月額利用料をチェックする
手数料が低くても、月額利用料が高いとトータルコストは増えます。POSレジは無料プランがある一方、在庫管理・分析・多店舗管理などを使うと月額課金が発生しやすいです。また、サポートの範囲（電話・駆けつけ・設定代行）もプランで差が出ます。
売上が小さい時期ほど固定費が効くため、比較では「手数料＋月額」の合算で判断しましょう。必要機能だけを選べる料金体系だと無駄が出にくく、運用が安定します。
サイズ・デザインが店舗に合っているか
レジ周りは動線の要です。端末が大きすぎるとカウンターを圧迫し、配線が目立つと見栄えも悪くなります。iPad型は省スペースで導入しやすい反面、スタンドやプリンター配置で意外と場所を取ることがあります。
逆に据え置き型は安定感がある一方、設置替えが難しい場合も。客層・業態・カウンター幅に合わせ、レシート発行や決済端末の置き場所まで含めて現場目線で確認するのが失敗しないコツです。
持ち運びできる端末かどうか
テーブル会計、移動販売、イベント出店、施術ベッド横での会計など、現場で“レジが動く”業態は可搬性が重要です。持ち運びできる端末なら、会計待ちを減らし、接客の流れを切らずに決済できます。一方で、モバイル運用は通信環境やバッテリーに左右されます。
オフライン時の挙動、モバイル回線の有無、充電の持ち、落下や破損時の保証なども確認しましょう。店舗外決済があるなら、可搬性は売上機会を守る要素です。
導入時に補助金利用が可能か
POSレジは補助金で初期負担を下げられる場合があります。ただし、対象になるのは「ソフト・導入支援・関連機器」など条件があり、申請前に要件確認が必要です。
ベンダーが補助金申請の実績や支援メニューを持つと、書類作成や見積もりの整合が取りやすくなります。注意点は、交付決定前に契約・支払いをすると対象外になりやすいこと。導入スケジュールに余裕を持ち、対象経費・申請期限・事業計画の作り方まで含めて進めるのが安全です。
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POSレジ導入時に掛かる費用
導入費用は「最初に払うお金」と「毎月かかるお金」に分かれます。周辺機器まで含めて見積もると、予算ブレを防げます。
初期費用
初期費用は、端末代（タブレット/本体）、レジアプリの初期設定、設置作業、アカウント発行、導入サポートなどが中心です。iPad型は端末を自前にすれば初期費用を抑えやすい一方、設定代行やトレーニングを付けると費用が増えます。
医療・複数店舗・複数部門など要件が複雑だと、マスタ設定（商品/メニュー/税区分/部門）に工数がかかりがちです。導入前に必要な業務範囲と設定量を整理し、見積もりの内訳を明確にしましょう。
月額費用
月額費用には、POSアプリ利用料、クラウド管理料、サポート費、追加アカウント費、在庫/顧客管理などのオプション料が含まれます。無料プランがあっても、レシートカスタム、分析、予約連携、外部システム連携を使うと有料化することが多いです。
また、決済端末側の月額（通信・保守）が発生するケースもあります。固定費は利益を圧迫しやすいので、比較では必要機能に対する月額の妥当性と、将来的に機能を増やしたときの料金体系も確認しておくと安心です。
周辺機器費用
周辺機器は見落としやすいコストです。代表例はレシートプリンター、キャッシュドロア、バーコードリーダー、カスタマーディスプレイ、キッチンプリンター、ハンディ端末、ラベルプリンターなど。業態によっては自動釣銭機連携やセルフレジ筐体が必要になり、費用が大きくなります。
さらに、機器同士の相性（対応ドライバ、接続方式、OS）で追加対応が発生することも。導入前に「必要機器リスト」を作り、必須と任意を分けて段階導入すると無駄を抑えられます。
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POSレジ導入時に利用できる補助金は？
補助金は「対象経費」「申請手順」「スケジュール」が重要です。代表的な制度を押さえ、導入費用を賢く圧縮しましょう。
IT導入補助金
IT導入補助金は、業務効率化やDXを目的に、ITツール導入費用の一部を支援する制度です。POSレジ（ソフトウェア）や関連する導入支援、クラウド利用料などが対象になることがあります。
ポイントは、原則としてIT導入支援事業者（登録ベンダー）経由で申請すること、対象ツールが事前に登録されていることです。交付決定前の契約・支払いは対象外になりやすいので、導入を急ぐほど注意が必要です。見積もりの整合や事業計画の作り込みが採択率にも影響します。
小規模事業者持続化補助金
小規模事業者持続化補助金は、販路開拓や生産性向上の取り組みを支援する制度です。POSレジ導入が「顧客体験の改善」「会計待ちの削減」「再来率向上」など販路開拓に結び付く計画であれば、対象になり得ます。
特徴は、商工会・商工会議所の支援を受けながら申請する流れが多い点です。レジ単体の購入というより、チラシ・HP・予約導線整備などと一体で計画すると説得力が増します。目的と効果を数字で示し、導入後の運用まで書けると強いです。
業務改善助成金
業務改善助成金は、事業場内最低賃金の引上げと設備投資等をセットで行う事業者を支援する制度です。POSレジ導入が、会計・締め作業の短縮、入力ミス削減、少人数運用などの生産性向上につながる場合、対象になる可能性があります。
重要なのは賃金引上げ要件があることと、申請・実施の手順が決まっていることです。設備投資だけ先に進めると対象外になり得るため、導入時期と賃金改定のタイミングを合わせて計画するのがポイントです。
中小企業省力化投資補助金
中小企業省力化投資補助金は、人手不足対策として省力化に資する投資を支援する枠組みです。POSレジやセルフレジ、会計自動化に関わる機器が「省力化」に該当し得るため、要件に合えば検討価値があります。制度は公募や対象類型が変動しやすいので、最新要件の確認が重要です。採択の観点では、どの業務が何分短縮され、何人分の工数が浮くかを具体的に示すことが有効です。現場の業務フローを整理してから申請準備に入るとスムーズです。
自治体の補助制度
自治体独自の補助制度は、国の補助金より条件が合いやすい場合があります。例として、キャッシュレス導入支援、DX支援、商店街支援、観光・インバウンド対応支援などがあり、POSレジや決済端末が対象になることも。
メリットは地域の実情に沿った設計で、相談窓口が近い点です。一方で、予算枠が小さく先着・短期募集になりやすい傾向があります。市区町村や商工団体の案内を定期的に確認し、募集期間と必要書類を早めに押さえると取りこぼしを防げます。
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POSレジを導入するメリットは？
POSレジは会計だけでなく、売上・在庫・顧客を一元管理し、店舗運営の判断を速くします。代表的なメリットを整理します。
日報・締め作業の時間を削減できる
POSレジは売上集計を自動化できるため、手書き集計や電卓計算を減らせます。支払方法別（現金/クレカ/QR）、担当別、部門別などのレポートが出せるので、締め作業が短縮され、ミスも減ります。
特に、返金・取消・割引など例外処理の履歴が残ると、原因追跡がしやすくなります。結果として、閉店後の残業や属人化が減り、スタッフの負担軽減にもつながります。**「締めが早い＝翌日の準備が早い」**という好循環を作れるのが大きな強みです。
品揃えや人員配置を最適化しやすい
POSのデータが溜まると、時間帯別・曜日別・商品別の売れ筋が可視化されます。これにより、ピークに合わせたシフト調整や、売れない商品の見直し、キャンペーンの効果測定がしやすくなります。
感覚頼りだった判断が数字で説明できるため、スタッフ間の合意形成もスムーズです。さらに、客単価の変動や回転率の推移を追うことで、メニュー構成や導線改善にも活かせます。データで回す運営に切り替える入口として、POSは効果が出やすい投資です。
欠品や過剰在庫を減らしやすい
在庫連携ができるPOSなら、販売と同時に在庫が減算され、発注の目安が立てやすくなります。欠品は機会損失、過剰在庫は廃棄・値下げにつながるため、どちらも利益を圧迫します。
特に小売やテイクアウトでは、SKUが増えるほど管理が難しくなるため、POSでの在庫可視化が効きます。棚卸しの作業負担も下がり、数量差異が出たときの原因特定も容易に。「売上を作る」だけでなく「利益を守る」仕組みとして在庫管理は重要です。
キャッシュレス連携で会計を高速化できる
POSと決済端末が連携すると、会計金額の手入力が不要になり、金額ミスや二重処理のリスクが下がります。会計が早くなると、レジ待ちが減って回転率が上がり、ピーク時の機会損失も抑えられます。
さらに、タッチ決済やQR決済などの選択肢が増えることで、顧客満足度の向上にもつながります。現金管理の比率が下がれば、釣銭準備や締め作業も軽くなります。「会計の速さ＝体験価値」になる業態ほど導入効果が大きいです。
多店舗・複数スタッフ管理ができる
複数スタッフ・複数店舗で運用する場合、権限管理や担当別集計ができるPOSは強力です。スタッフごとの売上や客単価が把握でき、評価や教育の材料になります。多店舗なら、店舗別の売上・在庫を比較し、成功パターンを横展開することも可能です。
また、クラウド管理なら本部が離れていても状況を把握でき、意思決定が速くなります。属人化しやすい「売上管理」を仕組みに落とし込めるため、拡大フェーズの基盤として有効です。成長する店舗ほど管理機能の差が出ます。
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POSレジを導入するデメリットは？
便利な一方で、コストや運用負荷、トラブル対応も発生します。導入前にデメリットを理解し、対策込みで検討しましょう。
月額費用が継続的に発生する
POSレジはサブスク型が多く、導入後も月額費用がかかります。無料で始められても、在庫・分析・顧客管理・多店舗管理などを使うと有料化しやすいです。さらに、決済端末や保守の月額が上乗せされることもあり、固定費が積み上がります。
固定費は売上が落ちたときほど重く感じるため、導入前に「最低限必要な機能」と「将来必要になる機能」を分けて試算することが重要です。手数料＋月額＋周辺機器の総額で判断しましょう。
導入初期は工数がかかりやすい
導入直後は、商品マスタ登録、税設定、レシート設定、スタッフ教育、運用ルール作りなど、やることが多くなります。特にメニュー数が多い飲食や、SKUが多い小売は初期設定に時間がかかりがちです。
運用が固まらないまま開始すると、現場が混乱し「結局使われない」状態になりやすいです。対策として、導入前に現場フローを整理し、誰が何をいつまでにやるかを決めること、そして**トレーニング期間（試運転）**を確保することが有効です。
通信障害・端末故障で会計が止まるリスクがある
クラウドPOSやキャッシュレスは、通信環境や端末の状態に依存します。回線障害、Wi-Fi不調、端末の故障やOS更新トラブルが起きると、会計が滞るリスクがあります。繁忙期に止まると機会損失が大きいため、バックアップ策が欠かせません。
具体的には、モバイル回線の用意、予備端末、紙での仮伝票運用、オフライン時の挙動確認、サポート窓口の連絡手段確保など。**「止まった時の手順」**を決めておくと現場が安心します。
運用が定着しないと効果が出にくい
POSは入れただけでは成果が出ません。データを見て改善に繋げる、在庫を更新する、スタッフが正しく入力する、といった運用が定着して初めて効果が出ます。入力ルールが曖昧だと、部門分類や割引処理がバラつき、分析が使い物にならなくなります。
対策は、商品登録・割引・取消・返品のルールを明文化し、責任者を決めること。週1回でもレポートを見る習慣を作ると、改善が回り始めます。「使い続ける仕組み」まで設計するのが成功の鍵です。
解約・乗り換えの手間が発生する場合がある
サービス変更は、データ移行や周辺機器の買い替え、スタッフ再教育など手間が大きいです。契約期間の縛りや解約金が発生するケースもあるため、導入前に契約条件を確認しておく必要があります。
また、特定の周辺機器や決済端末に依存すると、乗り換え時の自由度が下がります。将来の拡張（多店舗化、セルフレジ化、EC連携）を見据え、API連携やデータ出力の可否、周辺機器の汎用性も確認すると安心です。**「今だけ」ではなく「2年後」**の運用も想像して選びましょう。
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