キャッシュレス券売機の導入を検討している
キャッシュレス券売機って補助金は使えるの?
このようにお悩みではないでしょうか。
これから券売機の導入を検討している方は、ぜひ参考にしてください。
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キャッシュレス券売機とは?
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キャッシュレス券売機は、現金を使わずにクレジットカードや電子マネーなどで支払いができる券売機です。飲食店や施設の入場券販売などで利用され、支払いの手間を省き、スムーズな運営を支援します。
非接触型決済も含まれるため、衛生面でもメリットがあり、特にコロナ禍以降、需要が高まっています。ユーザーにとっては財布を持ち歩かなくても済む利便性があり、店舗側も現金管理の負担が軽減されます。
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クレジットカードはもちろん、ぺいぺいなどの電子マネーにも対応しています。
キャッシュレス券売機の価格・費用相場
キャッシュレス券売機の価格・費用相場は、「キャッシュレス専用機」と「キャッシュレス現金対応機」によって異なります。
ここでは、それぞれの価格費用の相場について解説していきます。
キャッシュレス専用券売機の価格・費用相場
キャッシュレス専用券売機の価格は、機能や製造業者によって異なりますが、一般的に50万円から100万円程度が相場です。
基本的な機能のみを持つシンプルなタイプは低価格帯で、高度な機能を備えた機種はこれを超えることもあります。設置費用やシステムの導入に関する月額サービス料が別途必要になる場合もあります。
導入の初期費用が変動するので、選択肢に応じた見積もりが重要です。
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ただし、現金不対応の券売機は顧客層をしっかりと定めて導入する必要があります。
キャッシュレス・現金対応の券売機の価格・費用相場
キャッシュレス・現金対応の券売機は、より多機能であるため価格が高くなる傾向があります。一般的な価格帯は100万円から200万円で、特に両替機能やセキュリティ対策などを備えたモデルはさらに高額になることがあります。
機能性が高いほどメンテナンスコストや運用費も増加するため、長期的な運用計画を考慮して導入を決める必要があります。価格はメーカーやカスタマイズの内容によって大きく変わるので、事前に詳細な見積もりが求められます。
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現金にも対応している券売機は高額になりがちです。
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キャッシュレス券売機の導入で利用できる補助金・助成金
キャッシュレス券売機の導入を検討している場合は、補助金や助成金の利用がおすすめです。補助金が適用された場合、費用の一部が補助されるため、コスト負担を軽減することができます。
ここでは、キャッシュレス券売機の導入で利用できる補助金について解説します。
IT導入補助金
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IT導入補助金は、中小企業が生産性向上を目的としたITツールを導入する際に支援を受けられる補助金です。キャッシュレス券売機も対象となり、導入費用の一部を補助します。
補助率は一般的に導入費用の最大50%で、上限額は数百万円に達することがあります。申請には、IT導入支援事業者と連携し、要件を満たすプロジェクト計画を立てる必要があります。
ものづくり補助金
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ものづくり補助金は、革新的な設備投資を促進し、中小企業の生産性向上や新製品開発を支援する制度です。キャッシュレス券売機を含む生産性向上を目的とした設備導入が対象になります。
補助率は通常1/2から2/3程度で、補助額は数百万円から数千万円に及ぶこともあります。申請には事業計画書の作成が求められます。
業務改善助成金
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業務改善助成金は、事業所内の生産性を高めるための取り組みを支援する制度です。キャッシュレス券売機の導入は業務効率を向上させるため、条件に合致すれば補助対象となります。
補助金は導入費用の一部を補填し、補助率は最大で3/4に達することもありますが、上限額は一般的に低めです。労働環境の改善やコスト削減を目指す中小企業にとっては、利用しやすい支援制度です。
小規模事業者持続化補助金
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小規模事業者持続化補助金は、地域で事業を展開する小規模事業者が販路拡大や生産性向上を図るための取り組みに対して支援を行う補助金です。
キャッシュレス券売機の導入も該当し、最大で100万円程度の補助金が支給されます。補助率は一般的に2/3で、申請には事業計画の提出が必要です。この補助金は特に小規模な事業者に向けて設計されており、導入コストを抑えるために有効です。
働き方改革推進支援助成金
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「働き方改革推進支援助成金」は、労働環境の改善を図る事業者を対象に、キャッシュレス券売機の導入など業務効率化を目的とした設備投資を支援する助成金です。
例えば、券売機の導入により労働時間の削減や職場環境の改善が見込まれる場合、助成金を受けられる可能性があります。補助額は最大600万円で、導入効果を明確にした計画書の提出が必要です。特に中小企業が利用しやすい制度です。
飲食事業者向け経営基盤強化支援事業(東京都のみ)
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東京都内の飲食事業者を対象に、経営基盤強化を支援する補助金で、キャッシュレス券売機の導入も対象です。「厨房機器等改修コース」で最大50万円、2/3以内の補助を受けられるため、券売機導入費用の負担軽減に役立ちます。
非接触型の支払いを導入することで感染症対策も強化でき、東京都の飲食店にとって実用的な支援策です。具体的な設備の詳細や活用計画を提出する必要があります。
各自治体の補助金
多くの自治体では、地域の事業者を支援する補助金制度を用意しています。キャッシュレス券売機の導入は、地域経済活性化や業務効率化に寄与することから、設備投資助成金の対象になる場合があります。補助内容は自治体ごとに異なり、補助率や上限額も多様です。地元の商工会議所や自治体の公式サイトを確認し、申請
要件や期間を確認することが重要です。導入時の相談窓口も活用しましょう。
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補助金や助成金を利用する際の手順は?
ここからは補助金・助成金を利用する際の手順について解説していきます。
1. 利用する補助金制度の選定
自社の目的に合った補助金や助成金を調査し、申請要件や対象経費、申請期間などを詳細に確認します。制度によっては募集期間が終わっている可能性もあるので注意しましょう。
2. 申請準備
申請書類の作成では、具体的な事業計画書をはじめ、見積書や過去の財務資料などを揃える必要があります。サポートメーカーを利用している場合には、書類準備も並走して行なってもらえます。
3. 提出
作成した申請書類を申請期間内に担当機関へ提出します。オンライン申請の場合は、システムの使い方も事前に確認することが重要です。
4. 審査・採択
提出後、補助金の審査が行われ、内容の精度や目的適合性が評価されます。採択の結果は通常、通知書などで正式に知らされます。
5. 事業実施
採択後、計画通りに事業を実施し、進捗状況を文書や写真などで記録します。計画変更がある場合は担当機関に事前相談が必要です。
6. 実績報告
事業完了後、実施内容をまとめた報告書や費用明細、領収書などの証拠資料を提出します。
7. 補助金の受領
提出した実績報告が審査され、承認されると補助金が交付されます。受領後も一定期間は、事業のフォローアップが求められる場合があります。
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補助金・助成金の利用はサポートメーカーの利用がおすすめ
補助金や助成金の申請は複雑で、必要書類や審査基準を満たすためには専門的な知識が求められます。また、利用するためには煩雑な手続きや書類の準備が必要です。
そのため、補助金を利用したい場合にはサポートメーカーの利用がおすすめです。各券売機メーカーの中には補助金のサポートが行われているメーカーもあり、そうした企業を利用することで補助金利用の手助けを行なってもらえます。
具体的には申請に必要な書類作成、事業計画のアドバイス、申請手続きのサポートを提供し、補助金の申請が通る成功率を高めます。
特に初めて申請を行う企業にとって、手続きのミスや見落としを防ぎ、時間と労力を削減できるでしょう。
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サポートメーカーを利用することで、手続きを手助けしてもらえます。
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補助金利用のサポートが行われているおすすめメーカー3選
ここからは、補助金利用のサポートが行われているメーカーについてご紹介します。
スマレジ【おすすめNo.1!】
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スマレジの券売機は、POSレジと連携できるキャッシュレス対応の券売機で、飲食店や各種サービス業に適しています。タブレットを活用したシンプルなデザインが特徴で、操作が直感的であり、利用者にも分かりやすいです。
この券売機は、注文管理や売上データの統合がスムーズで、リアルタイムで売上分析が可能です。さらに、キャッシュレス決済への対応も豊富で、クレジットカードや電子マネー、QRコード決済など多様な決済方法が利用できます。
補助金のサポートも行われているので、補助金利用を検討している方にもおすすめです。
CASHEIR【業界最安水準】
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CASHEIRは最新のタッチパネル式券売機を提供しています。注文と事前決済を一括で処理し、厨房へ直接情報を送信可能です。
飲食店などではスタッフのオーダー対応や会計業務が大幅に軽減され、業務の効率が飛躍的に向上します。
特に、小規模店舗のワンオペ運営や、フードコートのような大規模店舗でも省人化とデジタル化を実現できるのが魅力です。
また、最大の魅力は業界最安水準の価格設定にあります。キャッシュレス専用機であれば50万円から導入可能です。IT導入補助金を活用することで、さらにコストを抑えた導入もできます。
POS+ selfregi
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POS+は、高性能タッチパネル式セルフレジ・券売機「POS+ selfregi」を提供しており、注文から会計までのプロセスを自動化します。
「POS+ selfregi」は、券売機からの注文だけでなく、セルフオーダーや卓上オーダー、オーダーハンディなど、幅広い注文方法に対応できる点が特徴です。
また、POSレジやキッチンプリンターと連携することで、店舗の業務フローを効率化し、円滑な運営を実現します。
キャッシュレス券売機の補助金利用時に注意すべきこと
キャッシュレス券売機の導入時に補助金を利用する場合、以下のことに注意しましょう。
必ず利用できるわけではない
補助金や助成金は全ての企業が必ず利用できるものではありません。申請には厳密な要件があり、審査を経て採択される必要があります。
事業内容や計画が補助金の目的と一致しなければ不採択となることもあります。さらに、予算が限られているため、競争が激しい場合は採択率が低くなることもあるので、他の資金調達手段も並行しておくか、そもそも補助金ベースで購入を検討しないことをおすすめします。
申請期間をチェックしておく
補助金や助成金には申請期間が定められており、この期間を過ぎると応募ができません。期間は年度や補助金の種類によって異なり、予告なしに変更されることもあります。
そのため、最新情報を常に確認し、申請期間の把握が必要です。また、余裕をもって準備を開始し、提出前に書類の不備がないか確認することで、申請期限を守ることができます。
書類申請は計画的に行う
補助金の申請には詳細な事業計画書や財務資料などが求められ、準備には時間がかかります。
書類の不備や遅延は申請の失敗につながるため、計画的なスケジュール管理が重要です。各書類には必要な情報を正確に記載し、漏れがないように注意する必要があります。
また、事前に申請要件をしっかりと理解し、不明点は担当機関に問い合わせることでスムーズな申請ができます。
採択されても補助金を受け取るまでに時間が掛かる
補助金の採択後、すぐに資金が手元に来るわけではありません。
実施報告書の作成や事業内容の確認が必要で、これには数カ月以上かかることもあります。実際の支払いは、報告内容の精査と承認を経てからになるため、資金の流れに余裕を持たせることが重要です。
このため、補助金に頼りすぎず、必要な資金を別途確保しておくことが望ましいです。
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キャッシュレス券売機導入のメリット
キャッシュレス券売機を導入すると、以下のようなメリットがあります。
メニューを画面表示で案内できる
キャッシュレス券売機では、視覚的にわかりやすいデジタル画面でメニューを案内でき、商品の写真や説明を付加することが可能です。
顧客は欲しいメニューを選択しやすくなり、満足度向上につながります。また、期間限定商品やおすすめメニューを簡単に更新・表示できるため、販促活動にも役立ちます。
視覚的な情報提供によって誤注文が減るため、クレームのリスクも下げることが可能です。
キャッシュレス決済に対応することができる
キャッシュレス券売機の導入により、クレジットカードや電子マネー、スマホ決済など、さまざまなキャッシュレス決済方法に対応できます。
そのため、現金を持たない顧客にも対応でき、利便性が高まります。近年は現金を持たない顧客も増えているため、顧客ニーズに応えることが可能です。
また、非接触決済による衛生面のメリットもあり、安心感を提供できる点も大きな利点です。
人件費の削減に繋がる
キャッシュレス券売機を導入することで、注文や会計業務が自動化され、人手を減らせるため、人件費の削減につながります。
特に繁忙時の注文対応やレジ業務が効率化され、スタッフの負担を軽減できます。そのため、従業員を接客やサービス向上など、より価値の高い業務に配置することが可能になります。
回転率が高まり売上アップに繋がる
キャッシュレス券売機の導入は、注文から決済までのプロセスを迅速にするため、顧客が長時間待たずに利用できます。
店舗の回転率が上がり、より多くの顧客に短時間で対応できるようになります。特に混雑時には、スムーズな注文と決済によって顧客満足度が向上し、リピート率が高まることが期待できます。結果的に、売上アップや業務効率の向上につながります。
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キャッシュレス券売機導入のデメリット
キャッシュレス券売機を導入する場合、以下のようなデメリットもあるので注意が必要です。
導入費用が掛かる
キャッシュレス券売機の導入には初期投資が必要で、機器の購入費用や設置費用、システム導入費用などが掛かります。
基本的な機種でも数十万円から100万円以上の費用が発生するため、中小企業にとっては負担となることがあります。
また、導入後のメンテナンスやソフトウェアの更新にもコストが発生する可能性があるため、長期的な支出計画が必要です。
キャッシュレス手数料が掛かる
キャッシュレス決済を導入すると、決済ごとに一定の手数料が発生します。これらの手数料は売上の数パーセントを占めることが多く、店舗の利益率を圧迫することがあります。
相場としてはおおよそ2~3%程度となっており、例えば月に500万円の売上がある場合は10万円〜15万円ほどが手数料となります。
特に、薄利多売の業態ではこの手数料が経営に影響を与えるリスクがあります。そのため、手数料率の低い決済会社を選ぶなど、費用の見直しが必要です。
設置スペースが必要
キャッシュレス券売機を設置するには適切なスペースが必要です。特に店舗が狭い場合、設置場所の確保が難しく、他の設備や顧客の動線に影響を与えることがあります。
また、顧客が券売機を利用する際に混雑が生じないように配置を工夫する必要があり、店舗レイアウトの再設計やスペースの調整が求められる場合もあります。
使い方が分からない顧客へのサポートが必要
キャッシュレス券売機は便利ですが、すべての顧客がすぐに使いこなせるわけではありません。特に高齢者やデジタル機器に慣れていない顧客にとっては操作が難しいことがあります。
そのため、店員による操作説明やトラブル対応のサポートが必要になり、完全な無人化には至らない場合もあります。使い方が分からない顧客に対しては適切な手助けが行える体制を整えることが大切です。
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