カフェにセルフレジを導入したいけど、どこがおすすめ？
カフェ向けのセルフレジの導入費用っていくら？
選び方のポイントってあるの？
このようにお悩みではないでしょうか。
これからセルフレジの導入をお考えの方は、ぜひ参考にしてください。
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導入前に押さえておきたいセルフレジの種類について
セルフレジには、「セミセルフレジ」と「フルセルフレジ」に分かれます。ここでは、それぞれの特徴について解説します。
セミセルフレジ
セミセルフレジは、商品のスキャンをスタッフが行い、支払いのみを顧客が専用端末で行うタイプのセルフレジです。現金・クレジットカード・電子マネーなど複数の決済手段に対応しやすく、釣銭のミスを防げるメリットがあります。
導入コストが比較的低く、有人レジとセルフレジの中間的な存在として、中小規模の店舗でも取り入れやすいのが特徴です。混雑時のレジ待ち時間を短縮しつつ、スタッフの業務負担を軽減できるため、効率的な店舗運営が可能になります。
フルセルフレジ
フルセルフレジは、顧客が商品スキャンから決済までをすべて自身で行う完全無人のレジシステムです。スーパーマーケットやコンビニを中心に導入が進んでおり、レジ業務の人件費削減や業務効率化につながります。
特に最新のAIカメラや重量センサーを活用したモデルでは、スキャンミスや万引きを防ぐ仕組みも強化されています。ただし、高齢者や機械操作に不慣れな人にはハードルが高いため、有人レジとの併用が望ましい場合もあるでしょう。
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カフェ向けセルフレジの価格・費用相場は？
カフェ向けのセルフレジを導入する際は、初期費用やランニングコストを把握することが重要です。セルフレジ本体の価格だけでなく、設置費用、キャッシュレス決済の手数料、POSシステムの利用料など、トータルでのコストを考えなければなりません。
ここでは、それぞれの費用相場について詳しく解説します。
設置費用
カフェ向けセルフレジの設置費用は、レジの種類や店舗の設備状況によって異なります。タブレット型の小型セルフレジであれば、特別な工事が不要なため数万円程度で設置可能です。
しかし、据え置き型のセミセルフレジやフルセルフレジの場合、電源やネットワーク配線の工事が必要になり、設置費用が10万円～30万円程度かかることもあります。
また、店舗のスペースに合わせてレジカウンターを改修する場合、追加で数十万円の工事費が発生することもあるため、導入前に詳細な見積もりを取ることが重要です。
セルフレジ本体の価格
セルフレジ本体の価格は、導入するシステムの種類や機能によって大きく異なります。タブレット型のシンプルなセルフレジであれば、本体価格は10万円～30万円程度で、比較的低コストで導入できます。
一方、セミセルフレジ（スタッフがスキャンし、支払いのみを顧客が行うタイプ）は、50万円～100万円程度が相場です。
さらに、顧客が商品スキャンから支払いまでをすべて行うフルセルフレジの場合、AIカメラや自動釣銭機を備えた高機能なモデルでは、100万円～300万円程度の費用がかかることもあります。
キャッシュレス手数料
セルフレジを導入する際、キャッシュレス決済の手数料も重要なコスト要素の一つです。一般的に、クレジットカード決済では3%～5%、QRコード決済では2%～3%程度の手数料が発生します。
これらの手数料は、売上が増えるほど店舗の負担も大きくなるため、決済サービスごとの手数料率を比較することが重要です。
さらに、キャッシュレス決済を導入する際には、決済端末のレンタル料（数千円～1万円程度／月）や初期設定費用がかかる場合もあるため、総合的なコストを考慮して導入を検討する必要があります。
POSシステム利用料
セルフレジと連携するPOSシステムの利用料は、月額課金制が一般的です。タブレット型のクラウドPOSシステムの場合、基本プランで月額5,000円～15,000円程度、高機能なプランでは月額20,000円以上になることもあります。
特に、在庫管理や売上分析、顧客管理などの機能を備えたPOSシステムは、追加オプションとして料金が加算される場合が多いため、必要な機能を事前に精査することが大切です。
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セルフレジを選ぶ際のポイントは？
ここでは、セルフレジを選ぶ際のポイントを解説します。
メニューを見やすく表示できるか
カフェ向けのセルフレジを選ぶ際、メニューの視認性は重要なポイントです。特に、写真付きでメニューを表示できるモデルは、顧客が迷わずに注文しやすくなります。
また、フォントサイズやレイアウトが調整できるかも確認しましょう。タッチパネル式の場合、カテゴリーごとにメニューを分類できると、直感的に操作しやすくなります。
さらに、外国語対応やアレルギー情報の表示機能があると、幅広い客層に対応可能です。スムーズな注文を実現するために、画面のデザインや操作性を重視することが大切です。
キャッシュレス決済手段が豊富かどうか
キャッシュレス決済に対応しているかどうかも、セルフレジ選びの重要なポイントとなります。特に、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済など、多様な決済手段に対応しているモデルを選ぶことで、顧客の利便性が向上します。
最近では、スマホ決済を利用する人も増えているため、PayPayやLINE Payなどの国内主要サービスへの対応も検討すべきです。さらに、キャッシュレス決済の手数料がどの程度かかるのか、運営コストも考慮する必要があります。
セルフレジの導入コスト高すぎないか
セルフレジの導入コストは、機種や機能によって大きく異なります。タブレット型の簡易なセルフレジなら10万円～30万円程度で導入できますが、現金対応のセミセルフレジやフルセルフレジは100万円以上かかることも多いです。
また、POSシステムの月額利用料やキャッシュレス決済の手数料など、ランニングコストも含めて総合的に判断することが大切です。リース契約やサブスクリプション型のサービスを利用すれば、初期費用を抑えつつ導入できる場合もあります。
自店の予算や運営方針に合ったセルフレジを選び、費用対効果を考慮することが重要です。
キャッシュレス手数料が高すぎないか
セルフレジを選ぶ際、キャッシュレス決済の手数料は運営コストに大きく影響するため、慎重に比較する必要があります。クレジットカード決済では一般的に3%～5%、QRコード決済では2%～3%程度の手数料が発生しますが、決済代行業者によって手数料が異なります。
売上規模が大きい店舗では、手数料の違いが年間コストに大きく反映されるため、少しでも低い手数料のサービスを選ぶことが重要です。また、決済端末のレンタル料や月額利用料など、隠れたコストにも注意し、総合的にコストを比較しましょう。
サポート体制が充実しているか
セルフレジは機械のため、万が一のトラブル時に迅速な対応ができるかどうかも重要な選定ポイントです。特に、決済エラーやシステム障害が発生すると、営業に大きな影響を与えるため、24時間対応のサポートがあるメーカーや販売会社を選ぶと安心です。
また、遠隔サポートが可能か、故障時の代替機提供があるかなど、サポート内容を事前に確認しておきましょう。サポート費用が別途かかるケースもあるため、契約前にしっかりと費用とサービス内容を比較し、信頼できるサポート体制のあるメーカーを選ぶことが重要です。
設置までスピーディに行えるか
セルフレジの導入にあたっては、設置までのスケジュールも確認しておく必要があります。特に、新規オープンやリニューアルのタイミングに合わせて導入する場合、納期の遅れが営業に影響を及ぼします。
タブレット型の簡易なセルフレジであれば、比較的短期間で設置可能ですが、フルセルフレジや現金対応の機種は、ネットワーク工事や設置作業に時間がかかることが多いです。メーカーや販売会社によっては、申し込みから設置まで1～2カ月かかることもあるため、事前にスケジュールを確認しましょう。
必ず複数メーカーへ問い合わせや資料請求を行う
セルフレジはメーカーや機種ごとに機能や価格、サポート内容が異なるため、複数のメーカーに問い合わせや資料請求を行い、比較検討することが重要です。特に、価格やサポート体制、導入後のランニングコストはメーカーによって大きな差があるため、1社だけで決めるのはリスクが高いです。
また、実際にデモ機を試せる場合は、操作性や使いやすさを確認することで、導入後のトラブルを防ぐことができます。見積もりを複数社から取得し、自店舗のニーズに最適なセルフレジを選びましょう。
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カフェ向けセルフレジおすすめ8選を比較！
ここでは、カフェ向けセルフレジでおすすめ8選をご紹介します。
スマレジ
スマレジは、クラウド型POSシステムを提供するセルフレジで、カフェや小規模飲食店にも適したシンプルな操作性が特徴です。タブレット端末を活用し、低コストで導入できるため、初期投資を抑えたい店舗に向いています。
クレジットカードやQRコード決済など、豊富なキャッシュレス決済に対応しており、売上データをクラウド上でリアルタイム管理できるのも魅力です。基本機能は無料で使えますが、高機能なプランでは月額5,500円（税込）～の費用が発生します。
CASHIER POS
CASHIER POSは、直感的な操作が可能なタブレット型のPOSレジで、カフェや飲食店の業務効率化を支援します。低コストで導入でき、月額料金もリーズナブルなのが特徴です。
クレジットカードや電子マネー、QRコード決済に対応しており、幅広いキャッシュレス決済手段を提供できます。また、在庫管理や売上分析機能も充実しており、店舗経営をよりスムーズに行えます。
クラウド型なので、どこからでもデータ確認ができる利便性も高いポイントです。
POS+
POS+（ポスタス）は、大手企業の利用実績も多い高機能なPOSシステムで、カフェ経営に必要な機能を網羅しています。キャッシュレス決済やポイント管理、テイクアウト対応など、飲食店向けの機能が充実しているのが特徴です。
導入後のサポート体制も手厚く、24時間365日の問い合わせ対応が可能なため、トラブル時も安心です。料金はプランによって異なりますが、月額10,000円～とやや高めの設定になっており、本格的な店舗運営を考える店舗に向いています。
USEN
USENのセルフレジは、飲食店向けに特化したPOSシステムで、シンプルな操作性と高いカスタマイズ性を兼ね備えています。USEN PAYとの連携により、クレジットカードやQRコード決済、電子マネーに幅広く対応可能です。
また、レジ機能だけでなく、売上管理や分析、顧客管理など、経営を支援する機能も充実しています。月額利用料はプランによって異なりますが、サポート体制も充実しており、初めてセルフレジを導入する店舗にもおすすめです。
ユビレジ
ユビレジは、シンプルで使いやすいiPad型のPOSレジで、カフェなどの飲食店に適した機能を備えています。クラウド管理が可能で、リアルタイムで売上データを確認できるため、経営分析にも役立つでしょう。
クレジットカードやQRコード決済など、さまざまなキャッシュレス決済に対応しており、店舗の利便性を向上させます。月額6,900円（税込）～の有料プランで多機能が利用でき、導入しやすい価格帯も魅力です。シンプルな操作性で、レジ業務の負担を減らせます。
ワンレジ
ワンレジは、タブレットとプリンター、キャッシュレス端末が一体化したオールインワン型のセルフレジで、導入が簡単な点が魅力です。特に、小規模カフェや個人経営の店舗に向いており、コンパクトな設計で場所を取らずに設置できます。
クレジットカード・電子マネー・QRコード決済に対応しており、幅広い支払い方法を提供することが可能です。月額料金はリーズナブルで、低コストで運用できるのが特徴です。
小規模店舗向けのシンプルなPOSレジを探している人におすすめできます。
BCPOS
BCPOSは、高機能なPOSレジで、飲食店向けの売上分析や在庫管理など、経営支援機能が充実しています。特に、レジ・オーダー・キッチンプリンターとの連携が可能で、注文管理をスムーズに行える点が強みです。
キャッシュレス決済にも幅広く対応しており、クレジットカード・電子マネー・QRコード決済が利用可能。カフェだけでなく、レストランやテイクアウト専門店にも適しています。
導入費用は比較的高めですが、店舗運営を効率化したい方に向いています。
エアレジ
エアレジは、無料で使えるクラウド型POSレジで、低コストでセルフレジを導入したいカフェに最適な選択肢です。iPadと専用アプリを使ってレジ業務を行い、シンプルな操作で会計をスムーズに進められます。
クレジットカードや電子マネー決済にも対応しており、SquareやAirペイと連携することでキャッシュレス決済の導入も簡単です。無料プランでも基本機能を利用できるため、初めてPOSレジを導入するカフェに特におすすめのシステムです。
カフェのセルフレジに必要な機能は？
ここでは、カフェのセルフレジに必要な機能を解説します。
売上分析機能
カフェのセルフレジには、売上データを詳細に分析できる機能が欠かせません。売上分析機能があれば、時間帯別やメニュー別の売上傾向を把握し、人気商品や売上が伸び悩んでいる商品を可視化できます。
また、日別・月別の売上推移を確認することで、繁忙期や閑散期の対策を立てることも可能です。クラウド対応のPOSレジなら、スマホやPCからリアルタイムで売上を確認でき、経営判断を迅速に行えるため、カフェ運営の効率化に役立ちます。
在庫管理機能
カフェ経営では、食材やドリンクの在庫管理が重要です。在庫管理機能を備えたセルフレジを導入することで、売上と連動して自動的に在庫を減算し、過不足をリアルタイムで把握できます。
その結果、在庫切れや過剰仕入れを防ぎ、ロスを最小限に抑えられます。また、発注管理機能と連携できるシステムなら、一定数以下になった食材の発注を自動化することも可能です。
特に、消費期限が短い食材を扱うカフェでは、効率的な在庫管理が必須です。
顧客データの管理
セルフレジに顧客データ管理機能があると、リピーター獲得の戦略を立てやすくなります。会員登録機能を活用すれば、来店履歴や購入履歴を記録し、常連客の好みに応じたサービスが可能です。
また、ポイントシステムやクーポン配布機能と組み合わせることで、顧客の再来店を促せます。さらに、メールやアプリ通知を活用すれば、新商品やキャンペーン情報を個別に発信でき、効果的なマーケティング施策を実施できます。
セルフオーダーとの連携
カフェのセルフレジとセルフオーダーシステムを連携させれば、注文から会計までの流れをスムーズにし、業務の効率化が可能です。顧客が席やスマホから直接オーダーできるシステムと連携すれば、レジでの待ち時間を削減し、混雑時の対応負担も軽減できます。
また、セルフオーダーと在庫管理を連携させれば、売り切れメニューをリアルタイムで更新し、顧客の不満を減らすことができます。快適なカフェ体験を提供するために、連携機能のあるセルフレジを選ぶのがおすすめです。
キャッシュレス決済
カフェのセルフレジには、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済などのキャッシュレス決済機能が必須です。現金管理の手間を削減できるだけでなく、会計のスピードが向上し、レジ待ちのストレスを軽減できます。
特に最近は、スマホ決済や非接触型決済の利用者が増えており、幅広い支払い手段に対応することで顧客満足度を高めることができます。また、キャッシュレス決済に対応していると、売上の記録がデジタル化され、会計業務の効率化にもつながるでしょう。
テイクアウト管理
テイクアウト需要の増加に対応するため、セルフレジにはテイクアウト管理機能が必要です。テイクアウト専用の注文画面や、店内飲食と区別できるレシート印刷機能があると、オペレーションの混乱を防ぐことが可能です。
また、消費税率の異なる会計処理を自動で計算できる機能があると、税務処理の負担も軽減できます。さらに、テイクアウト注文を事前に受け付けられるシステムと連携すれば、注文を効率的に管理でき、ピーク時の対応もスムーズになるでしょう。
WEB予約機能
セルフレジとWEB予約機能を連携させることで、事前注文や席の確保がスムーズに行えます。特に、モバイルオーダーと組み合わせれば、顧客が来店前に注文と決済を完了でき、店内の混雑を防ぐことが可能です。
さらに、予約時に顧客情報を収集し、リピーター向けの特典やクーポンを発行することで、集客効果を高められます。予約管理がPOSと連携していると、当日の業務負担が軽減され、効率的な店舗運営が実現できるでしょう。
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カフェにセルフレジを導入するメリットは？
ここでは、カフェにセルフレジを導入するメリットを6つ解説します。
売上管理や在庫管理ができる
カフェにセルフレジを導入すると、売上データをリアルタイムで確認でき、店舗経営の分析がしやすくなる点がメリットです。時間帯別・商品別の売上を可視化できるため、売れ筋メニューの把握や価格設定の見直しにも役立ちます。
また、在庫管理機能と連携すれば、販売ごとに在庫が自動で減算され、仕入れや発注のタイミングを適切に判断できます。手動管理の手間が省けるだけでなく、食材ロスの削減にもつながり、効率的な運営が可能です。
レジ会計を効率化できる
セルフレジを導入することで、顧客自身が会計を行うため、スタッフの負担を大幅に軽減できる点がメリットです。特に、ピークタイムの混雑時でもスムーズな会計が可能になり、レジ待ち時間を短縮できます。
また、モバイルオーダーやキャッシュレス決済と組み合わせることで、注文から決済までの流れを一元管理でき、さらに効率的な店舗運営が可能です。人手不足対策としても有効で、少人数での営業が可能になり、人件費削減にもつながるでしょう。
釣銭ミスのリスクを減らせる
セルフレジを導入することで、釣銭ミスのリスクを大幅に削減できます。特に、現金対応のセミセルフレジでは、自動釣銭機が正確にお釣りを計算・排出するため、スタッフの計算ミスや金銭トラブルを防げる点がメリットです。
また、キャッシュレス決済と組み合わせれば、現金の取り扱い自体を減らし、管理の手間も軽減できます。会計の正確性が向上することで、レジ締め作業がスムーズになり、営業後の業務負担を軽減できるのも大きなメリットです。
回転率をあげて売上アップに繋がる
セルフレジを導入すると、レジ待ち時間が短縮され、スムーズな会計が可能になります。特にランチタイムや週末の混雑時に効果を発揮し、注文から決済までの流れを効率化することで、顧客の滞在時間を短縮することが可能です。
結果として、より多くの顧客を受け入れられるため、回転率が向上し、売上アップにつながる点がメリットです。また、モバイルオーダーやセルフオーダー機能と連携すれば、さらにスピーディーな注文管理が可能になり、店舗の収益向上に貢献します。
レジ締め作業が楽になる
セルフレジを導入すると、売上データが自動で記録されるため、レジ締め作業が大幅に簡略化されます。特に、現金対応の自動釣銭機を利用すれば、手作業による計算ミスがなくなり、金額のズレを防ぐことが可能です。
また、クラウド型POSシステムを活用すれば、売上や決済履歴をリアルタイムで確認できるため、締め作業の時間を短縮可能です。閉店後の業務負担を軽減し、スタッフの労働時間削減にもつながるため、運営の効率化に役立ちます。
人件費削減に繋がる
セルフレジを導入することで、会計業務を顧客自身に任せられるため、レジ専任のスタッフが不要になり、人件費の削減につながります。特に、小規模なカフェでは、少人数でも店舗運営が可能になり、経営の負担を軽減できるでしょう。
また、オーダーから決済までの流れを一元管理できるシステムと連携すれば、さらに業務効率が向上し、スタッフの業務負担を最小限に抑えることが可能です。人手不足対策としても有効で、安定した店舗運営を実現できます。
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カフェにセルフレジを導入するデメリットは？
カフェにセルフレジを導入するメリットは多いですが、デメリットも存在します。ここでは、セルフレジを導入するデメリットを見ていきましょう。
導入コストが掛かる
セルフレジを導入する際、機器の購入費用や設置費用が発生するため、初期投資が高額になる場合があります。タブレット型の簡易なセルフレジなら10万円～30万円程度ですが、現金対応のセミセルフレジやフルセルフレジでは100万円以上かかることも少なくありません。
さらに、レジカウンターの改修やネットワーク環境の整備が必要な場合は、追加の工事費が発生する可能性もあります。導入前にしっかりと費用対効果を検討し、予算に合ったシステムを選ぶことが重要です。
ランニングコストが掛かる
セルフレジは、導入後も月額のPOSシステム利用料や決済手数料などのランニングコストが発生します。クラウド型POSの利用料は月額5,000円～20,000円程度が相場です。機能が充実したプランほどコストが高くなります。
また、キャッシュレス決済を導入する場合、取引ごとに手数料（2%～5%程度）が発生するため、売上が上がるほど負担も増えます。これらの費用を踏まえ、収益に見合ったコストで運用できるか慎重に判断する必要があるでしょう。
キャッシュレス決済は入金までに時間が掛かる
キャッシュレス決済を導入すると、現金とは異なり売上の入金までに数日～1週間程度かかることが一般的です。クレジットカード決済の場合、決済代行会社によっては月2回や月1回の入金サイクルとなることもあり、資金繰りに影響を及ぼす可能性があります。
特に、開業直後でキャッシュフローに余裕がない場合は、入金サイクルの短い決済サービスを選ぶか、一部を現金決済にするなどの工夫が必要です。事前に各決済サービスの入金スケジュールを確認しておきましょう。
顧客へのサポートが必要
セルフレジは利便性が高い一方で、操作に不慣れな顧客へのサポートが必要になる場面も多いです。特に、高齢者や機械操作に苦手意識がある人にとっては、使い方がわかりにくく、スタッフの補助が求められます。
また、決済エラーや商品のスキャンミスなどのトラブルが発生する可能性もあり、完全に無人化するのは難しい場合もあります。そのため、店舗スタッフが適宜フォローできる体制を整えておくことが重要です。
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カフェ向けセルフレジは補助金の利用がおすすめ
カフェ向けセルフレジを導入する際は、補助金を利用して導入コストを抑えるのがおすすめです。ここでは、セルフレジに活用できる補助金を解説します。
IT導入補助金
IT導入補助金は、中小企業や小規模事業者が業務効率化のためにITツールを導入する際に活用できる補助金です。セルフレジも対象となるため、導入費用の一部を補助金で賄うことが可能です。
補助率は導入費用の1/2～3/4で、最大450万円の補助を受けられるケースもあります。クラウド型POSレジやキャッシュレス決済端末など、業務のDX化に貢献するツールが対象となるため、コストを抑えながらセルフレジを導入したいカフェ経営者におすすめです。
ものづくり補助金
ものづくり補助金は、新たな設備投資や業務改善を目的とした中小企業向けの補助金です。セルフレジの導入も、業務効率化や生産性向上を目的とする場合に対象となる可能性があります。
補助額は最大1,250万円で、補助率は1/2～2/3程度。特に、キャッシュレス決済を導入することで省人化を図る場合や、POSシステムと連携した効率的な店舗運営を目指す場合に適用しやすい補助金です。
申請には事業計画の策定が必要なため、事前の準備が重要となります。
業務改善助成金
業務改善助成金は、最低賃金の引き上げを行う中小企業や小規模事業者に対し、業務効率化のための設備投資を支援する助成金です。セルフレジの導入によって労働時間を短縮し、業務の効率化を実現することで、助成金の対象となる可能性があります。
助成額は導入費用の一部（30万円～600万円）で、補助率は対象企業の規模によって異なります。人件費削減と生産性向上を同時に進めたい場合に、活用を検討するとよいでしょう。
小規模事業者持続化補助金
小規模事業者持続化補助金は、個人経営のカフェや小規模店舗向けに、販路拡大や業務改善を支援する補助金です。補助額は最大200万円で、補助率は2/3程度。セルフレジの導入による業務効率化やキャッシュレス決済の対応強化が補助対象となる可能性があります。
特に、テイクアウト対応の強化や、セルフオーダーシステムとの連携など、新しいサービスの導入を検討しているカフェ経営者には最適な補助金です。申請には商工会議所の支援を受けることが必要となります。
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カフェ向けのセルフレジ導入ならセルフレジNETへ！
これからセルフレジの導入をお考えの方は、セルフレジNETへご相談ください。
セルフレジNETでは、複数メーカーへの一括資料請求やお見積もりなどについて完全無料で行っております。
どの製品を選べば良いか分からない方も、以下のリンクよりご相談いただければすぐさまぴったりのサービスが見つかります。
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カフェ向けセルフレジに関するよくある質問
ここでは、セルフレジに関するよくある質問に答えていきます。
セルフレジとは？
セルフレジとは、顧客が自分で会計を行うレジシステムのことです。セミセルフレジ（支払いのみセルフ）と、フルセルフレジ（商品スキャンから支払いまで全てセルフ）の2種類があります。
セルフレジの導入に掛かる費用とは？
導入費用は機種によって異なります。タブレット型は10万～30万円、セミセルフレジは50万～100万円、フルセルフレジは100万～300万円程度が相場です。設置費用やPOSシステムの利用料など、追加のコストも考慮する必要があります。
セルフレジを選ぶ際のポイントは？
決済手段の豊富さ、操作のしやすさ、売上や在庫管理機能の有無、サポート体制、導入・ランニングコストのバランスを確認することが大切です。店舗の規模や業態に合ったものを選ぶと、より効果的に活用できます。
セルフレジを導入するメリットは？
レジ業務の効率化により、スタッフの負担を軽減できる点がメリットです。また、回転率が向上し売上アップにつながるほか、人件費の削減や、売上・在庫管理の自動化、釣銭ミスの防止といったメリットもあります。
セルフレジを導入するデメリットは？
初期費用が高額になりやすく、ランニングコストが発生する点がデメリットです。また、操作に慣れていない顧客へのサポートが必要になる場合や、キャッシュレス決済では入金までに時間がかかることも考慮する必要があります。
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