開業時にレジを導入したいけど、どこがおすすめ？
レジの導入費用っていくら？
選び方のポイントってあるの？
このようにお悩みではないでしょうか。
これからレジの導入をお考えの方は、ぜひ参考にしてください。
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まず理解しておくべきレジの種類について
レジは店舗運営に欠かせないツールですが、その種類によって機能や使い勝手が大きく異なります。ここでは、代表的な3種類のレジについて簡潔に解説します。
従来のレジスター
従来のレジスターは、金額の入力や会計処理を行うためのシンプルなレジシステムです。主に現金の受け渡し、合計金額の表示、レシート発行といった基本機能に特化しています。
初期費用が安く、操作も簡単なため、個人経営の小規模な居酒屋などで広く利用されてきました。しかし、売上データの分析や在庫管理といった高度な機能がないため、手作業での管理が必要となり、業務効率化が難しいという課題があります。
現在では、より多機能なPOSシステムへの移行が進んでいます。
ターミナル型レジ
ターミナル型レジは、専用端末と高性能なソフトウェアが一体化したレジシステムです。売上管理や在庫管理、顧客情報管理、売上分析機能を備えており、中規模から大規模店舗での導入に向いています。
オフラインでも使用可能なため、ネット環境が不安定な場所でも安定した運用が可能です。さらに、レジのカスタマイズ性も高く、業務フローに合わせた設定が行えます。
ただし、導入コストが高く、保守・メンテナンス費用もかかるため、コストを考慮した導入計画が必要です。
クラウドPOSレジ
クラウドPOSレジは、インターネット上のクラウドサーバーにデータを保存する最新型のレジシステムを指します。売上や在庫情報をリアルタイムで確認でき、スマートフォンやパソコンからどこでもアクセスが可能です。
初期導入コストが比較的安く、月額利用料も手頃なため、個人経営から大規模チェーンまで幅広く導入されています。また、自動バックアップ機能が備わっており、データ消失のリスクも低減されます。
複数店舗の一元管理にも対応しており、経営の効率化や業績分析に大きく貢献するレジタイプです。
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開業するならクラウド型のタブレットPOSレジがおすすめ
開業するならクラウド型のタブレットPOSレジがおすすめです。その理由は以下の5つが挙げられます。
導入コストが安い
クラウド型のタブレットPOSレジは、従来のターミナル型レジと比べて初期費用が圧倒的に安いのが特徴です。専用の大型端末や高価な周辺機器を購入する必要がなく、タブレットとアプリのインストールで簡単に導入できます。
多くのサービスでは無料プランや低価格の月額プランが用意されており、初期費用を抑えたい個人経営者や小規模店舗に最適です。周辺機器も必要に応じて後から追加できるため、予算に合わせて段階的に導入できます。
タブレット一つで利用できるので簡単に操作できる
クラウド型POSレジは、タブレットの直感的なタッチ操作で簡単に使えるのが大きな魅力です。従来のレジと異なり、難しい操作や特別なスキルが不要なため、初めてPOSレジを導入する店舗でも安心です。
売上入力、在庫管理、顧客情報の登録など、すべての操作がタブレット一台で完結します。シンプルで見やすいインターフェースは、スタッフの教育コストも削減でき、導入後すぐに業務を開始できるのが大きなメリットです。
セルフレジや自動釣銭機、セルフオーダーなどと連携できる
クラウド型POSレジは、セルフレジや自動釣銭機、セルフオーダーシステムとの連携もスムーズに行えます。顧客自身が注文から会計までを完結できるため、スタッフの負担が軽減され、業務効率が大幅に向上することが可能です。
特に忙しい時間帯でも迅速な注文処理が可能になり、顧客満足度の向上にもつながります。また、自動釣銭機と連携することで、会計ミスを防止でき、現金管理も簡単になります。省人化や効率化を目指す店舗には必須の機能です。
複数店舗のデータ管理もスムーズ
クラウド型POSレジは、インターネットを通じて複数店舗のデータを一元管理できるため、チェーン展開を考えている事業者にとって最適です。売上データや在庫状況、スタッフの勤怠情報をリアルタイムで確認でき、離れた場所からでも店舗の運営状況を把握できます。
店舗ごとの売上比較や在庫の一括管理も容易に行えるため、全体の経営効率を大幅に向上させられるのがメリットです。管理業務の手間を省くことで、他の業務に集中できる環境が整います。
開業時のサポートもメーカーが行ってくれる
多くのクラウド型POSレジサービスでは、導入時に専門スタッフによるサポートが提供されています。初期設定や操作方法の指導、トラブル対応など、開業時の不安を解消するための支援が充実している点が特徴です。
また、導入後も24時間サポートやチャット対応が用意されている場合が多く、急なトラブルにも迅速に対応可能です。操作に慣れていないスタッフでも安心して使えるよう、定期的なアップデートやマニュアルの提供も行われるため、スムーズな運用が実現できます。
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開業時に必要なPOSレジの周辺機器
POSレジを導入する際、スムーズな店舗運営のためには周辺機器の準備も重要です。特に飲食店や小売業では、各機器が業務の効率化やミスの削減に大きく貢献します。ここでは、開業時に揃えておくべき主要な周辺機器について詳しく解説します。
バーコードスキャナー
バーコードスキャナーは、商品のバーコードを読み取って、瞬時に情報をPOSレジに反映させる機器です。商品の価格や在庫情報を自動的に登録できるため、会計処理がスピーディーに進みます。
特に飲食店でテイクアウト商品を扱う場合や、ドリンクの在庫管理を細かく行いたい場合に役立ちます。最近では、ワイヤレス対応のモデルも多く、持ち運びも簡単です。誤入力を防ぎ、スタッフの業務負担を大幅に軽減する便利なツールといえます。
キャッシュドロア
キャッシュドロアは、現金の受け渡しを行うための引き出し型の収納装置です。POSレジと連動して自動で開閉するため、会計処理がスムーズになります。
硬貨や紙幣を種類別に分けて保管できる設計で、釣銭ミスのリスクを軽減します。また、セキュリティロック機能が搭載されているモデルもあり、現金管理が厳重に行えるのが特徴です。
キャッシュレス決済が主流となっている現代でも、現金払いを希望する顧客のために必要な設備といえるでしょう。
レシートプリンター
レシートプリンターは、取引内容を記録したレシートを発行するための機器のことです。POSレジと連動して自動的にレシートが出力されるため、会計処理の効率が上がります。
特に飲食店では、伝票としても利用できるため、厨房へのオーダー送信に活用されることも多いです。印刷速度が速く、音が静かなモデルを選ぶことで、顧客対応のスムーズさが向上します。
Wi-FiやBluetooth対応のワイヤレスモデルもあり、配線が少なく設置も簡単です。
ディスプレイ
POSレジ用のディスプレイは、会計時に顧客に金額を表示するために使用されます。金額が一目で分かることで、顧客が会計内容を確認しやすくなり、ミスやトラブルの防止につながります。
また、デジタルサイネージ機能を備えたディスプレイでは、プロモーション情報やメニュー、広告を表示することも可能です。視認性の高い大型ディスプレイを導入することで、会計の透明性が高まり、顧客満足度の向上にもつながります。
キャッシュレス端末
キャッシュレス端末は、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済などに対応する決済端末です。近年、キャッシュレス決済の需要が高まっており、導入は必須といえるでしょう。
POSレジと連携することで、決済金額が自動的に反映され、会計ミスの防止とスムーズな処理が可能になります。モバイル型端末を選べば、テーブル会計にも対応でき、顧客の利便性がさらに向上します。
手数料や入金サイクルも事前に確認しておくことが大切です。
キッチンモニター
キッチンモニターは、注文内容をリアルタイムで厨房に表示するモニターです。POSレジと連携しているため、ホールスタッフが入力した注文が自動でキッチンに反映されます。
オーダーミスが減り、スタッフ同士のコミュニケーションコストも削減される点はメリットです。注文の優先順位や調理時間の管理も効率化できるため、料理の提供スピードが向上し、顧客満足度も高まります。
特に、忙しい時間帯でも業務がスムーズに進むメリットがあります。
ハンディ端末
ハンディ端末は、スタッフがテーブルで注文を受ける際に使用する携帯型の端末です。オーダー内容が直接POSレジやキッチンモニターに送信されるため、注文ミスが大幅に減少します。
また、リアルタイムでの売上データ反映により、在庫管理もスムーズに行える点もメリットです。テーブルごとの注文履歴や未払い情報も一目で確認でき、会計処理が効率化されます。
特に、回転率の高い居酒屋や飲食店では、必須のツールとして導入されています。
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開業時におすすめのPOSレジサービス8選
ここでは、開業時におすすめのPOSレジを8製品見ていきましょう。
スマレジ
スマレジは、中小規模の店舗に特化したクラウド型POSレジサービスです。iPadやiPhoneを使って簡単に導入でき、レジ操作や在庫管理が直感的に行えるのが特徴です。
特に、リアルタイムでの売上分析機能が充実しており、売上状況や人気商品の確認がスムーズに行えます。カスタマイズ性も高く、業種に合わせて柔軟に設定を変更できるため、飲食店や小売店、美容室などさまざまな業界に対応可能です。
また、会計ソフトとの連携やキャッシュレス決済の対応も充実しており、効率的な経営をサポートします。無料プランも用意されているので、初期コストを抑えて始められる点も魅力です。
CASHIER POS
CASHIER POSは、特に多店舗展開を視野に入れた事業者向けに最適なPOSレジサービスです。クラウドベースで運用されており、インターネット接続があればどこからでも売上状況や在庫情報を確認できます。
特徴的なのは、複数のデバイス間でデータをリアルタイムに同期できる点で、複数店舗間での情報共有がスムーズになります。また、レジ操作が直感的で、スタッフの教育コストを削減できる点も大きなメリットです。
さらに、売上分析機能も豊富で、業績改善に役立つデータを提供します。オフライン環境でも使用可能なため、ネット接続が不安定な環境でも安心して運用が可能です。
POS+
POS+は、特に飲食店や小売業に向けて設計された高機能なPOSレジサービスです。売上管理、在庫管理、顧客管理が一元化されており、日々の業務を効率化できます。
特徴的なのは、スタッフのシフト管理機能も内蔵されている点で、人件費の最適化にも貢献します。さらに、AIによる売上予測機能が搭載されており、需要に応じた在庫調整や人員配置が可能です。
サポート体制も充実しており、導入後のトラブル対応や設定サポートも手厚いため、ITに不慣れな事業者でも安心して利用できます。月額料金はやや高めですが、その分多機能かつ安定したサービスが提供されるため、費用対効果は十分に高いです。
USEN
USENのPOSレジは、特に飲食店向けに特化したサービスが充実しています。オーダーシステムとPOSレジが一体化されており、注文から会計までの流れを一元管理できるのが特徴です。
特に、テーブルオーダー機能やモバイルオーダー機能が強力で、顧客の利便性向上と業務効率化が図れます。さらに、USENの音楽配信サービスとも連携できるため、店内の雰囲気づくりにも貢献します。
売上分析機能も豊富です。時間帯別・商品別の売上データを簡単に確認できるため、経営戦略の立案に役立ちます。初期導入コストはやや高めですが、機能の充実度とサポートの手厚さを考慮すれば、費用対効果は十分に高いです。
ユビレジ
ユビレジは、iPadを活用したシンプルかつ高機能なクラウド型POSレジサービスとして人気があります。特に小売店や飲食店向けに設計されており、使いやすいインターフェースが特徴です。
リアルタイムで売上データや在庫状況を確認できるため、スムーズな経営判断が可能になります。さらに、顧客管理機能やポイント管理機能も搭載されており、リピーターの獲得も可能です。
会計ソフトや決済サービスとの連携も豊富で、業務の自動化が図れます。クラウドサービスのため、外出先でもデータ確認ができ、複数店舗を運営する事業者にとっても非常に便利なツールです。
ワンレジ
ワンレジは、スマートフォンやタブレットを使って導入できる手軽なPOSレジサービスとして知られています。初期費用を抑えたい個人事業主や小規模店舗向けに最適で、シンプルな操作性が特徴です。
売上管理、在庫管理、顧客管理など、基本的な機能が一通り揃っており、特別なIT知識がなくても簡単に使いこなせます。クラウド型なので、リアルタイムでデータを確認でき、複数店舗を管理する際も便利です。
さらに、キャッシュレス決済や電子レシートの発行にも対応しており、時代のニーズに合ったサービスを提供しています。コストパフォーマンスが高く、初めてPOSレジを導入する人にも安心して使えるサービスです。
BCPOS
BCPOSは、特に小売業向けに設計されたPOSレジサービスで、在庫管理機能に強みを持っています。リアルタイムでの在庫チェックや、商品ごとの売上データの分析が可能なため、効率的な在庫コントロールが実現可能です。
また、顧客管理機能も充実しており、ポイントカードの発行や会員ランク制度の導入も簡単に行えます。さらに、複数店舗の情報を一括で管理できる機能があるため、チェーン展開している企業にも最適です。
クラウド型なので、インターネット環境があればどこからでもアクセスが可能です。高機能ながらもコストパフォーマンスが高く、成長を目指す事業者にとって有力な選択肢となります。
エアレジ
エアレジは、リクルートが提供する無料で使えるクラウド型POSレジサービスです。iPadを利用して簡単に導入でき、特別な機器を用意する必要がありません。
飲食店や小売店、サービス業まで幅広く対応しており、シンプルな操作性が魅力です。特に、売上管理や在庫管理、顧客データの集計機能が充実しており、リアルタイムで経営状況を把握できます。
さらに、キャッシュレス決済サービス「Airペイ」との連携もスムーズで、現金以外の支払いにも対応可能です。無料プランでも十分な機能が利用でき、初期コストを抑えたい開業時には最適です。
開業時のレジ選びでチェックしておくべきポイント
ここでは、レジ選びで特に重視すべきポイントを詳しく解説します。
自社に合った機能が搭載されているか
レジを選ぶ際、まず確認すべきは「自社の業態や業務フローに合った機能が搭載されているか」です。例えば、飲食店であればテーブルオーダー機能や会計分割機能、小売店であれば在庫管理やバーコードスキャン機能が必要になるでしょう。
また、顧客管理機能や売上分析ツールも、リピーター獲得や売上向上に貢献します。業態に合わない機能ばかりのレジを選ぶと、逆に使い勝手が悪くなり、業務の効率化が難しくなります。
導入前に業務フローを見直し、必要な機能がすべて網羅されているかを確認することが重要です。
初期費用・ランニングコストが高すぎないか
POSレジ導入にかかるコストは、初期費用とランニングコストの両方を考慮する必要があります。初期費用には、ハードウェアの購入費用やシステム導入費用が含まれます。
一方、ランニングコストは月額料金や保守費用、ソフトウェアの更新費用などです。特に開業時は資金繰りが厳しいケースが多いため、無理のないコストで導入できるサービスを選ぶことが大切です。
無料プランがあるサービスや、初期費用が安く抑えられるクラウド型レジも検討するとよいでしょう。
キャッシュレス決済の対応ブランドは豊富か
現代の店舗経営において、キャッシュレス決済への対応は必須といえます。しかし、レジによって対応している決済ブランドが異なるため、導入前に自社のターゲット層がよく利用する決済方法に対応しているかを確認しましょう。
主要なクレジットカード（VISA、Mastercard、JCBなど）に加えて、電子マネー（Suica、PASMOなど）、QRコード決済（PayPay、LINE Payなど）にも対応していると、顧客満足度が向上します。
特にインバウンド需要がある地域では、海外ブランドへの対応も重要です。対応ブランドが豊富なレジを選ぶことで、決済機会の損失を防ぎ、売上アップにつながります。
使いやすいサービスか
操作のしやすさは、日々の業務効率を大きく左右します。直感的に操作できるインターフェースや、スタッフがすぐに使いこなせる設計がされているレジを選ぶことが重要です。
特に新規開業の場合、スタッフの教育にかけられる時間が限られていることが多く、操作が複雑なレジは業務の妨げになります。デモ機を試す、口コミやレビューを確認するなどして、実際に使いやすいかどうかを見極めましょう。
また、タブレット型やスマートフォン対応のレジであれば、慣れた操作環境が使えるため、導入後の負担も軽減されます。
サポート体制が充実しているか
レジの導入後も、システムトラブルや操作ミスなど、何らかの問題が発生することがあります。その際、迅速かつ的確に対応してくれるサポート体制が整っているサービスを選ぶことが重要です。
24時間対応のカスタマーサポートや、リモート操作によるサポートがあると安心です。また、導入時の設定サポートやスタッフ向けの研修プログラムが用意されているサービスも、特に初心者には心強いでしょう。
サポート体制が充実しているかどうかは、サービス全体の信頼性にも直結します。
補助金の対象サービスか
POSレジの導入費用を抑えるために、国や自治体が提供する補助金制度を活用するのも一つの手段です。特に、キャッシュレス推進事業に関連した補助金やIT導入補助金の対象となるPOSレジを選べば、初期費用を大幅に削減できる可能性があります。
補助金を利用するには、事前に対象となるサービスや申請条件を確認し、必要な書類を準備しておくことが必要です。公式サイトや各自治体の案内ページで最新の情報をチェックし、コスト面での負担を軽減しましょう。
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開業時に利用できる補助金
新しくビジネスを始める際、初期投資の負担を軽減するために活用できる補助金制度があります。ここでは、特に開業時におすすめの4つの補助金について解説します。
IT導入補助金
IT導入補助金は、中小企業や小規模事業者がITツールを導入する際の費用を支援する制度です。POSレジや業務管理ソフト、ECサイトの構築など、業務効率化を目的としたIT設備への投資が補助対象になります。
補助率は導入費用の最大3/4、補助額は最大450万円と高額支援が特徴です。導入コストを抑えつつ、最新のIT技術を活用すれば、業務の効率化や売上向上を図ることができます。
特に、デジタル化が求められる現代において、積極的に活用したい補助金です。
ものづくり補助金
ものづくり補助金は、中小企業が新たな設備導入や技術革新を行う際に利用できる支援制度です。製造業だけでなく、飲食業やサービス業でも、新たな商品開発や業務プロセスの改善に使えます。
補助額は100万円から最大1,000万円までと高額で、補助率は2/3が基本ですが、条件によっては3/4まで引き上げられる場合もあります。最新設備の導入や効率化システムの導入に活用することで、競争力の強化や事業拡大に大きく貢献するでしょう。
業務改善助成金
業務改善助成金は、従業員の最低賃金引き上げに対応するための支援制度です。具体的には、業務効率化や生産性向上に向けた設備投資（POSレジの導入や業務ソフトの導入など）を行う場合、その費用の一部が助成されます。
補助額は最大600万円で、補助率は事業規模や改善内容によって異なります。人件費の増加に備えるためにも、特に人手不足や人件費高騰に悩む事業者にとって有効な制度です。
開業時からの積極的な活用が、持続的な成長をサポートします。
小規模事業者持続化補助金
小規模事業者持続化補助金は、販路拡大や業務効率化を目的とした投資を支援する補助金制度です。ホームページの制作、広告宣伝、販促ツールの作成、POSレジの導入など、幅広い用途に利用できます。
補助率は2/3で、補助額は最大200万円（特別枠では最大250万円）まで支援されます。特に、地域密着型ビジネスを展開する小規模事業者にとっては、集客力の向上や業務効率化のために役立つ制度です。
申請が比較的簡単なことから、初めて補助金を利用する事業者にもおすすめです。
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POSレジを導入するデメリット
POSレジは業務効率化に役立つ一方で、導入時にはいくつかのデメリットも存在します。特に開業時はコストや選定の難しさが課題となるため、導入前にしっかりと検討することが重要です。ここでは、主なデメリットについて詳しく解説します。
初期費用やランニングコストが掛かる
POSレジの導入には、初期費用とランニングコストが発生します。初期費用としては、レジ端末、バーコードリーダー、プリンターなどのハードウェア購入費用に加え、ソフトウェア導入費用も必要です。
クラウド型の場合、月額利用料がかかることが多く、ランニングコストとして固定費が増える点も考慮しなければなりません。特に小規模店舗や個人経営では、初期投資に対する費用対効果を十分に見極める必要があります。
導入前にコストシミュレーションを行い、予算に見合ったサービスを選ぶことが大切です。
スタッフへ使い方の指導が必要
POSレジは便利な機能が多い反面、操作が複雑になることもあります。そのため、導入後はスタッフ全員に対して操作方法を指導しなければなりません。
特にIT機器に不慣れなスタッフが多い場合、教育コストや時間がかかることがデメリットとなります。また、操作ミスが業務の遅延や会計ミスにつながるリスクもあるため、マニュアルの作成や定期的な研修も必要です。
導入前に、直感的に操作できるインターフェースを持つPOSレジを選ぶことや、導入サポートが充実しているサービスを利用することが、教育負担を軽減するポイントとなります。
メーカーが多くて選ぶのが大変
POSレジ市場には多くのメーカーが存在し、それぞれが異なる機能や価格設定を提供しています。そのため、事業者にとっては選択肢が多すぎて、どのサービスが自社に最適かを見極めるのが難しくなるでしょう。
特に初めて導入する場合、価格や機能の比較、導入実績の確認、サポート体制の調査に多くの時間を要します。また、必要以上に多機能なレジを選んでしまうと、コストがかさむだけでなく、使いこなせないリスクもあります。
導入前に、事業規模や業種に合った機能を明確にし、比較サイトや専門家の意見を参考にすることが重要です。
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開業時にレジを導入するまでの流れ
新規開業の際、レジの導入は売上管理や業務効率化に欠かせません。しかし、導入までのプロセスを理解しておかないと、手間やコストが増大してしまうことも。ここでは、開業時にレジを導入するまでの流れをわかりやすく解説します。
1. 必要な機能を明確にする
まずは、自社の業態や運営スタイルに合った機能を洗い出します。飲食店ならテーブルオーダー機能や会計分割、小売店なら在庫管理やバーコードスキャンが必要です。
キャッシュレス決済対応や顧客管理機能も検討しましょう。必要な機能をリストアップすることで、無駄なコストを削減できます。
2. 予算とコストを見積もる
初期費用（ハードウェア購入やインストール費用）とランニングコスト（月額利用料やメンテナンス費用）を確認します。予算に合わせて、無料プランがあるPOSレジや補助金対象のサービスも検討すると良いでしょう。
コスト面を事前に明確にすることで、無理のない導入が可能になります。
3. サービスの比較・選定
各POSレジサービスの機能、コスト、サポート体制を比較します。特に以下のポイントを重点的に確認しましょう。
- 必要な機能があるか
- キャッシュレス決済の対応ブランド
- サポート体制の充実度
- 操作性の簡単さ
口コミや導入事例も参考にすると、自社に最適なサービスを選びやすくなります。
4. 導入前の準備
選定したPOSレジが決まったら、導入前の準備を進めます。機器の購入や設置場所の確保、インターネット環境の整備を行います。クラウド型の場合、ネット接続が必須なので、安定したWi-Fi環境を用意することが重要です。必要に応じて業者に設置作業を依頼しましょう。
5. 初期設定と操作テスト
導入後は、売上管理の設定、商品登録、在庫情報の入力を行います。また、レジの操作テストを事前に実施し、問題がないか確認します。特に開業前には、実際の業務を想定したリハーサルを行うことで、トラブルを防ぐことが可能です。
6. スタッフへの操作指導
スタッフ全員にレジ操作の方法を指導します。マニュアルの作成や簡単な操作研修を実施することで、業務のスムーズなスタートが可能になります。特に、レジ操作に不慣れなスタッフには重点的な指導が必要です。
7. 運用開始とサポート体制の確認
開業後は、レジが正常に機能しているか定期的に確認しましょう。トラブルが発生した際の対応方法や、サポートへの連絡手順もスタッフに共有しておくと安心です。
メーカーによっては、24時間対応のサポートを提供している場合もあるので、契約内容を事前に確認しておくことが重要です。
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開業時のレジ導入ならセルフレジNETへ！
これからレジの導入をお考えの方は、セルフレジNETへご相談ください。
セルフレジNETでは、複数メーカーへの一括資料請求やお見積もりなどについて完全無料で行っております。
どのレジを選べば良いか分からない方も、以下のリンクよりご相談いただければすぐさまぴったりのサービスが見つかります。
まずはお気軽にご相談ください。
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