居酒屋におすすめのセルフレジ8選｜選び方や価格・費用を解説！

居酒屋にセルフレジを導入したいけど、どこがおすすめ？

居酒屋のセルフレジ導入費用っていくら？

選び方のポイントってあるの？

このようにお悩みではないでしょうか。

今回の記事では、居酒屋のセルフレジでおすすめのサービスについて解説します。

これから居酒屋のセルフレジ導入をお考えの方は、ぜひ参考にしてください。

導入前に押さえておきたいセルフレジの種類について

セルフレジにも種類があるため内容をまずはその種類について理解しておく必要があります。

セミセルフレジ

セミセルフレジは、セルフレジの一形態で、顧客が一部の作業を行い、残りを店員がサポートするシステムです。通常、商品をスキャンするところまでは顧客自身が行い、支払いの際に店員が介入することが多いです。

セミセルフレジの導入により、顧客のセルフサービス感を維持しつつ、トラブルが発生した場合のサポートが迅速に行える点が特徴です。

特に、顧客が操作に不安を感じた場合や、商品のスキャンに問題が生じた場合、店員がその場で対応できるため、安心して利用することができます。

フルセルフレジ

フルセルフレジは、顧客がすべての作業を一人で完結できるタイプのセルフレジです。商品スキャンから支払い、さらには領収書の発行まで、全てを顧客自身が行います。

完全セルフで導入できるのでレジ待ちの時間を大幅に短縮でき、効率的な会計が可能です。

特に、セルフチェックアウト機能を完備したシステムでは、商品の誤スキャンや決済のトラブルを防ぐためにセンサーや監視カメラが設置されていることが多く、店舗側のサポートが最小限で済むという利点があります。

居酒屋向けセルフレジの価格・費用相場は？

居酒屋向けのセルフレジの価格と費用相場について内容を紹介します。

設置費用

居酒屋向けセルフレジの設置費用は、システムの規模や提供される機能によって異なります。基本的なシステムを導入する場合、設置費用はおおよそ10万円から30万円程度が相場です。

高機能なレジシステムやカスタマイズされたものの場合、設置費用はさらに高額になり、50万円以上かかることもあります。これには、機器の設置作業や初期設定、ソフトウェアのインストールなどが含まれることが多いです。複数の端末を設置する場合は、その分追加費用が発生する点にも注意が必要です。

端末本体の価格

セルフレジ端末本体の価格は、導入する端末の性能やメーカーによって異なります。一般的な端末の価格帯は、1台あたり20万円から50万円程度が目安です。シンプルな操作が可能な端末や、タッチパネル式のシステムを採用した端末が多く、価格は機能性やデザインに影響されます。

また、複数の支払い方法（現金、クレジットカード、電子マネーなど）に対応した端末では、価格が高くなる傾向があります。システムの規模や店舗のニーズに応じて選定が重要です。

キャッシュレス手数料

居酒屋でセルフレジを導入する場合、キャッシュレス決済にかかる手数料も考慮する必要があります。

クレジットカードや電子マネー、QRコード決済などの手数料は、決済会社により異なりますが、一般的には決済金額の1.5％から3.5％程度が相場です。

特に、QRコード決済（例：PayPay、LINE Payなど）は、低い手数料で利用できる場合もありますが、決済会社によっては月額基本料金がかかる場合もあるため、利用する決済手段の手数料体系をよく理解しておくことが重要です。

月額利用料

セルフレジシステムには月額利用料が設定されている場合があります。この費用は、提供されるサポートやソフトウェアのアップデート、クラウドサービスの利用料などに含まれます。

一般的な月額利用料は、1台あたり1万円から5万円程度が相場です。システムの保守やデータ管理、トラブル対応などのサービスを受けることができます。

システムを導入する際には、初期費用とともに月額費用が予算に合致するかどうかを考慮し、長期的なコストを見積もることが重要です。

居酒屋のセルフレジを選ぶ際のポイントは？

居酒屋のセルフレジを選ぶポイントについて紹介します。

居酒屋向けの機能が充実しているか

居酒屋向けのセルフレジ選びで最も重要なのは、業態に特化した機能が備わっているかどうかです。居酒屋では、メニューの変更が頻繁にあるため、メニュー更新が簡単にできる機能が必要です。

また、注文が複数の席に分かれていたり、追加注文が多いなど、飲食店特有のニーズに対応したインターフェースも大切です。

例えば、個別の注文に対する明確な管理機能や、ドリンクや料理のトッピングの追加が容易にできる機能があれば、スタッフの負担が軽減され、顧客満足度も向上します。

さらに、リアルタイムでの在庫管理や、売上データを把握できる機能があれば、経営にも有益です。

決済手段が豊富かどうか

セルフレジを選ぶ際には、決済手段の豊富さも重要なポイントです。現代の消費者は現金以外の支払い方法を好む傾向にあり、クレジットカード、デビットカード、QRコード決済（LINE PayやPayPayなど）、交通系ICカード（Suica、PASMOなど）など、多様な決済手段に対応できるレジが求められます。

特に、若年層や外国人観光客をターゲットにする場合、キャッシュレス決済の選択肢を増やすことで、より多くの顧客に対応できます。また、これらの決済手段に迅速に対応できることが、店の回転率や売上向上に繋がります。

決済時のトラブルが少ないことも重要ですので、セキュリティ対策がしっかりしているかも確認しておくべきです。

導入コスト高すぎないか

セルフレジの導入コストも非常に重要です。高機能なセルフレジは便利で効率的ですが、その分コストが高くなる傾向があります。しかし、居酒屋の規模や予算に合ったものを選ぶことが大切です。

導入にかかる費用があまりにも高すぎると、長期的な運用において投資回収が難しくなります。初期投資を抑えつつ、必要な機能が十分に揃っているものを選ぶことが理想的です。

例えば、オプション機能やカスタマイズ可能な部分を調整し、必要最低限の機能から導入を開始するという方法も有効です。

さらに、購入後の保守やサポートにかかる費用も考慮するべきで、長期的に安定した運用が可能な価格帯を選ぶことが重要です。

設置スペースを取りすぎないか

セルフレジを導入する際には、設置スペースの問題も考慮する必要があります。居酒屋は限られたスペースで運営されることが多く、広々としたスペースを確保するのが難しい場合もあります。

セルフレジは、設置場所を取ることがあるため、コンパクトで省スペースなモデルを選ぶことが重要です。また、設置スペースを取ることなく、スタッフと顧客の動線を邪魔しないような配置を考えることが求められます。

スペースを有効に活用するためには、端末の設置位置やタッチパネルの操作性も考慮し、混雑時にも円滑に運用できるように工夫する必要があります。設置場所の確保とその後の運用を見据えた設計が求められます。

サポート体制が充実しているか

セルフレジの導入後、トラブルが発生した際にサポート体制が整っているかどうかも重要な選定基準です。故障や不具合が発生した場合、迅速に対応してもらえるサポートがあるか、24時間対応のサポートが提供されているかなどを確認することが必要です。

特に、居酒屋業務は営業時間が長く、トラブルが発生した際に即対応が求められることが多いため、電話やメールだけでなく、オンラインチャットでのサポートや、現地にスタッフが駆けつけて対応するサービスも重要です。

また、セルフレジの使い方やトラブルシューティングのマニュアルが充実していることも、現場での安心感に繋がります。トラブルの際にサポートが迅速かつ的確であれば、業務が止まるリスクを最小限に抑えられます。

誰でも使いやすい設計になっているか

セルフレジを導入する際、顧客やスタッフが簡単に操作できるかどうかは非常に重要です。特に、誰でも直感的に使える操作性が求められます。顧客が年齢や経験に関わらず、スムーズに注文や支払いができるデザインであることが大切です。

視覚的に分かりやすいタッチパネルや、選択肢を整理したメニュー表示、必要最低限の操作で支払いを完了できるシステムなど、誰でも簡単に利用できる設計が重要です。

また、スタッフ向けにも操作が簡単で、注文内容や支払いの管理がスムーズにできることが求められます。こうした設計があれば、顧客のストレスを減らし、業務の効率化が進みます。

必ず複数メーカーへ問い合わせや資料請求を行う

セルフレジの導入を検討する際には、必ず複数のメーカーへ問い合わせや資料請求を行うことが重要です。各メーカーによって機能や価格、サポート体制が異なるため、比較することで自店舗に最適なセルフレジを見つけることができます。

また、複数の選択肢を持つことで、予算や業務内容に合わせた最適な提案を受けることができ、後悔のない選択が可能になります。

資料請求を通じて、実際にどのような機能が搭載されているか、導入後のサポートがどうなっているかを詳細に確認することができるので、じっくりと比較検討することをお勧めします。

居酒屋向けセルフレジおすすめ8選を比較！

居酒屋向けのセルフレジメーカーについてそれぞれ紹介します。

スマレジ【おすすめNo.1】

スマレジは、簡単に使えるPOSシステムとして高い評価を受けているサービスです。価格は100万円前後と一般的な範囲ですが、その価格に見合う機能が詰まっています。

タッチパネルを使った直感的な操作、顧客管理や在庫管理、売上分析など、業務に必要な機能が豊富に揃っています。さらに、クラウドベースであるため、インターネットさえあればどこでもデータにアクセス可能です。

モバイル端末と連携して使用できる点も魅力です。また、サポートが充実しており、初めての導入でも安心です。直感的に操作できるユーザーフレンドリーなデザインと、店舗の規模に応じたカスタマイズも可能なため、さまざまな業種に対応しています。

価格・費用
100万円前後

CASHIER POS【業界最安水準】

CASHIER POSは、業界内でも最安水準の価格帯（80万円前後）で提供されるPOSシステムです。低コストでありながら、業務に必要な基本的な機能はしっかりと網羅しています。

シンプルな操作性と、迅速なトランザクション処理が特徴です。また、クラウド型でデータのバックアップが取れるため、万が一のトラブルにも安心です。

さらに、カスタマイズ性にも配慮されており、必要に応じて追加機能を導入することも可能です。特に小規模な店舗や予算を抑えたい事業者におすすめで、低価格でも高いパフォーマンスを誇ります。トラブル時のサポートも充実しており、運用開始後のサポート体制も安心です。

価格・プラン
80万円前後

POS+【サポートが手厚い】

POS+は、サポートが非常に手厚いPOSシステムです。価格は要お問い合わせですが、豊富なサポートとアフターケアを求める店舗に最適です。

導入時には専門スタッフによるサポートがあり、システム設定や運用のアドバイスを受けられるため、初めてPOSシステムを導入する店舗でも安心して利用できます。

また、ユーザーからのフィードバックをもとに、システムの改善や新機能が追加されるなど、顧客の声を大切にしている点も魅力的です。運用開始後のサポートが充実しているため、トラブル時でも迅速に対応してくれます。操作もシンプルで、スタッフの負担を減らすことができます。

価格・プラン
要お問い合わせ

USENレジ

USENレジは、USENが提供するPOSシステムで、価格やプランは要お問い合わせとなっています。特徴的なのは、音楽や映像コンテンツの配信を行うUSENらしいサービスと連携している点です。

これにより、店舗の業務の効率化だけでなく、接客の質を向上させることができます。USENの豊富なメディアコンテンツと連携することで、店舗に訪れるお客様に対して独自のエンターテイメント体験を提供することができるため、特に飲食店やアミューズメント施設などで活用されています。

また、アフターサポートも充実しており、導入後もしっかりとサポートを受けられます。価格については要相談となるため、個別に確認することが重要です。

価格・プラン
要お問い合わせ

ユビレジ

ユビレジは、使いやすさとカスタマイズ性が特徴的なPOSシステムです。価格やプランについては要お問い合わせですが、主に飲食店や小売店向けに提供されています。

タブレット端末を使用した操作が直感的で、スタッフの教育コストを削減することができます。また、インターネット経由で店舗データをリアルタイムで確認できるため、運営者は店舗の状況を随時把握できます。

さらに、在庫管理や売上分析機能も備えており、効率的な業務運営をサポートします。多機能ながら操作が簡単で、導入後のサポートも充実している点が評価されています。導入に関しては、個別にプランを相談する必要があります。

価格・プラン
要お問い合わせ

ワンレジ

ワンレジは、シンプルで使いやすいPOSシステムとして評価されていますが、価格やプランについては要お問い合わせです。主に中小規模の店舗に向けて提供されており、タブレットを利用した直感的な操作が特徴です。

クラウド型であるため、インターネットを介してリアルタイムでデータを確認でき、複数店舗を一元管理することも可能です。特に、手軽に導入でき、基本的な機能が揃っているため、シンプルなPOSシステムを求める店舗に最適です。

また、オプションで機能追加も可能で、柔軟に対応することができます。価格については要問い合わせとなるため、導入前に確認が必要です。

価格・プラン
要お問い合わせ

BCPOS

BCPOSは、120万円〜の価格帯で提供されるPOSシステムです。このシステムは、特に大規模な店舗や複数店舗を展開する事業者向けに設計されています。多機能なPOSシステムで、在庫管理、顧客管理、売上分析、そして会計処理など、店舗運営に必要なすべての機能を網羅しています。

また、オフラインでも使用可能なため、インターネット環境に依存せずに業務を進められる点が便利です。

さらに、導入後のサポートが充実しており、運営の途中で困ったことがあれば、専門的なサポートを受けられます。価格がやや高めですが、その分、機能やサポート面で十分な価値が提供されます。

価格・プラン
120万円〜

MAIDO SELF REGI

MAIDO SELF REGIは、セルフレジシステムを提供するPOSシステムです。価格やプランについては要お問い合わせですが、セルフチェックアウト機能を搭載しており、効率的に会計を行うことができます。

これにより、スタッフの負担を減らし、店舗の運営効率を向上させることができます。特に飲食店や小売店で利用されることが多く、顧客のセルフサービスによって、レジ待ち時間の短縮や混雑緩和が期待できます。

システム導入後のサポートも提供されており、トラブル時に迅速に対応してくれる点が魅力です。導入に際しては、詳細なプランについて個別に問い合わせが必要です。

価格・プラン
要お問い合わせ

居酒屋にセルフレジを導入するメリットは？

居酒屋へのセルフレジ導入のメリットについて内容を紹介しましょう。

POSレジ連携でWEB予約も行えるようになる

セルフレジを導入することで、POSレジとの連携が可能になり、WEB予約の管理も効率的に行えるようになります。

多くの居酒屋では、インターネットを介して席の予約を受け付けているため、従来の手動での入力や確認作業に時間がかかることがあります。

セルフレジがPOSレジと連動すれば、WEB予約情報が自動的にシステムに反映され、スタッフが確認する手間が省けます。また、セルフレジで予約内容を確認できるため、受付時に混乱することもなくなり、スムーズなサービス提供が可能になります。

レジ業務を効率化できる

セルフレジを導入することにより、注文の入力や精算業務が顧客自身で行えるようになります。これにより、スタッフは注文内容の確認や決済の手続きに時間を割く必要がなく、他の業務に集中することができます。

特にピーク時の混雑時には、レジ前に並ぶ時間が短縮されるため、顧客満足度が向上します。また、スタッフが注文ミスや入力ミスを減らし、スムーズに業務を進行させることが可能となります。効率化によって、全体の業務負担が軽減され、運営がよりスムーズに行えます。

釣銭ミスのリスクを減らせる

セルフレジの導入により、釣銭のミスが大幅に減少します。従来のレジ業務では、スタッフが現金の計算を誤ることがあり、釣銭を多く渡してしまったり、逆に不足させてしまったりすることがあります。

しかし、セルフレジでは、顧客が自分で支払い金額を確認し、必要な額を支払うため、釣銭ミスのリスクが減ります。さらに、現金だけでなくカードやQRコードなど、さまざまな決済方法に対応できるため、支払いのトラブルも減少し、店舗側のミスによるクレームを防げます。

レジ締め作業が楽になる

レジ締め作業が楽になる点も、セルフレジ導入の大きなメリットです。従来の手動でのレジ締め作業は、日々の取引内容をすべて確認して集計する必要があり、時間がかかりますが、セルフレジではすべての取引がデジタル化され、自動的に集計されます。

これにより、スタッフはレジ締め作業にかける時間が大幅に短縮されます。また、POSシステムと連携しているため、売上データの正確性も保たれ、集計ミスが減少します。店舗運営を効率化するためには、レジ締め作業の負担軽減が重要であり、セルフレジはその解決策となります。

人件費削減に繋がる

セルフレジを導入することで、スタッフの負担を減らすとともに、人件費の削減にも繋がります。従来、レジ業務にスタッフを配置していた場合、その分の人件費が発生しますが、セルフレジでは顧客が自分で支払いを行うため、レジ担当者を減らすことができます。

また、ピーク時の混雑にも対応できるため、効率的にスタッフを配置することが可能です。人件費の削減は、経営を安定させる上で非常に重要な要素であり、セルフレジを導入することで、コストを抑えつつサービスを向上させることができます。

居酒屋にセルフレジを導入するデメリットは？

セルフレジ導入には以下のようなデメリットもあります。

導入コストが掛かる

セルフレジを導入するには、初期投資が必要です。ハードウェアやソフトウェアの購入費用、設置や設定に関する費用が発生します。また、セルフレジの導入に伴い、既存のPOSシステムとの連携や、従業員のトレーニング費用も加わるため、初期コストは決して小さくありません。

特に、小規模な居酒屋や予算に限りがある店舗にとっては、セルフレジの導入は大きな負担となる可能性があります。さらに、保守やアップデート費用、故障時の修理費用など、長期的にも一定のランニングコストがかかる点は注意が必要です。

この初期投資を回収するためには、時間がかかる場合があり、慎重な費用対効果の検討が求められます。

顧客への使い方サポートが必要

セルフレジを導入する際、すべての顧客がスムーズに使用できるわけではありません。特に高齢者やテクノロジーに不慣れな顧客にとっては、操作が難しいと感じることがあります。

そのため、店舗ではセルフレジの使い方に関するサポートが必要です。例えば、セルフレジの使い方を案内するスタッフを配置したり、操作方法が書かれた案内を掲示したりする必要があるでしょう。

こうした対応には追加の人件費や手間がかかり、スタッフの負担が増えることもあります。さらに、顧客が操作に困って長時間待たされることによって、他の顧客の満足度が低下する恐れもあります。このようなサポート体制の整備は、店舗運営における重要な課題となるでしょう。

複数業者の中から製品を選ぶのに手間が掛かる

セルフレジを導入する際、どの業者の製品を選ぶかが重要な決断になります。しかし、現代の市場には多くの業者があり、それぞれが異なる製品やサービスを提供しています。

そのため、適切な製品を選定するには、各業者の製品の特長や価格、アフターサービス、システムの互換性などを比較検討する必要があります。さらに、POSシステムとの連携や、飲食業に特化した機能が備わっているかどうかなど、業態に応じた選定が求められます。

この選定作業には時間と労力がかかるため、十分にリサーチしなければ後悔する結果となる可能性があります。間違った選択をすると、後々のシステム移行やサポート面での問題が発生し、予期せぬトラブルに繋がることもあります。そのため、製品選定には慎重な判断が必要です。

居酒屋のセルフレジ導入で利用できる補助金

セルフレジ導入の際の補助金についても紹介します。

IT導入補助金

IT導入補助金は、中小企業や小規模事業者がITツールを導入する際に受けられる補助金です。セルフレジを導入するための一環として、ITツールやソフトウェアの導入費用を補助してくれます。

セルフレジシステムは、POSシステムと連携するITツールとして位置づけられるため、対象となることがあります。この補助金の特徴は、導入費用の一部を補助することで、企業のデジタル化を後押しすることです。

補助率は最大で2/3程度、補助金額は中小企業にとって非常に有用です。特に、IT導入を進めたいが初期コストが高いと感じている事業者にとっては、費用負担を軽減する大きな助けとなります。

ものづくり補助金

ものづくり補助金は、製造業を中心に、新しい技術の導入や生産性向上を目的とした設備投資に対して支援を行う補助金です。居酒屋のセルフレジ導入においても、技術的な進化を目指す設備投資として申請することが可能です。

具体的には、セルフレジを含む自動化設備や業務効率化を図るための技術的な導入に対して支援されることがあります。

補助金額は最大で数百万円に及ぶ場合もあり、大きな初期投資が必要となる場合でも、かなりの支援を受けることができます。この補助金は、主に生産性向上や新たな技術導入を目的としているため、効率的なレジ業務を導入したい店舗にとって有用です。

業務改善助成金

業務改善助成金は、事業主が業務改善を目的とした設備投資や制度改革を行う場合に支給される助成金です。

この助成金は、特に人手不足解消や業務効率化を目的とした投資に対して支給されることが多いため、セルフレジの導入も対象となります。

居酒屋における業務改善として、レジ業務の自動化や効率化は重要な課題であり、セルフレジの導入はその一環として評価される可能性があります。

助成金は、設備投資の一部を負担する形で支給されるため、特にスタッフ不足や業務効率化を進めたい事業者にとっては、負担軽減に繋がります。支給額や条件は、事業の規模や改善内容によって異なるため、詳細な条件を確認することが重要です。

小規模事業者持続化補助金

小規模事業者持続化補助金は、小規模事業者が売上拡大や業務改善を目的として行う取り組みに対して支給される補助金です。

この補助金は、販路開拓や業務効率化を目指す設備投資に対しても適用されるため、居酒屋がセルフレジを導入する際にも利用可能です。特に小規模な居酒屋にとって、初期投資を補助してくれるこの制度は非常に有益です。

セルフレジを導入することで業務効率化が図れ、スタッフの負担を減らすとともに、顧客へのサービス向上にも繋がります。

補助金額は最大で50万円（2025年度の事例）程度とされていますが、申請内容によってはさらに高額な支援を受けることも可能です。この補助金は小規模事業者の持続可能な経営をサポートするため、導入を検討している事業者には活用しやすい補助金です。

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