【歯科向け】自動受付精算機おすすめ5選比較｜無人化ができる製品

歯科に自動受付精算機を導入したいけど、どこがおすすめ？

歯科の自動受付精算機の導入費用っていくら？

自動受付精算機で無人化って可能？

このようにお悩みではないでしょうか。

今回の記事では、歯科の自動受付精算機でおすすめのサービスについて解説します。

これから導入をお考えの方は、ぜひ参考にしてください。

自動受付精算機とは？

自動受付精算機とは、病院やクリニック、公共施設などで利用される、受付から支払いまでを自動化する機器です。

患者や利用者は、予約確認や診察券の登録を行い、診察後は機械で診療費や利用料金を精算します。

待ち時間の短縮や受付業務の効率化が図れ、人件費削減やミスの防止にも貢献します。

最近では、クレジットカードや電子マネーなど多様な決済手段に対応した機種も多く、利用者にとっても利便性が高い仕組みとして注目されている精算機です。

歯科向け自動受付精算機の価格・費用相場は？

歯科向け自動受付精算機は、業務効率化や患者の利便性向上に役立つ便利なツールです。以下に、設置費用、端末本体の価格、キャッシュレス手数料、月額利用料について解説します。

設置費用

歯科向け自動受付精算機の設置費用は、通常10万～30万円程度が相場です。

設置場所のレイアウト調整や電気配線工事が必要な場合、追加で費用が発生することがあります。

特に、大型の機器を導入する場合や既存の受付システムとの連携が必要な場合、費用が高くなる傾向があります。

一方で、設置費用が無料となるキャンペーンを行う業者もあるため、導入前に複数の業者を比較検討するのがおすすめです。

端末本体の価格

自動受付精算機の端末本体の価格は、機能や仕様によって異なりますが、一般的に100万～300万円程度です。

基本的な受付機能だけのシンプルなモデルは比較的安価で、80万円以下のものもあります。

一方で、タッチパネル操作や多言語対応、診療報酬明細書の発行など高機能モデルでは100万円を超える場合が多いです。

長期的な運用コストを考え、必要な機能を慎重に選ぶことが大切です。

キャッシュレス手数料

キャッシュレス決済を導入する場合、決済金額に対する手数料が発生します。

歯科向け自動受付精算機のキャッシュレス手数料は、一般的に決済額の3～5%程度です。

この手数料はクレジットカードや電子マネーの種類によって異なり、売上に応じて費用が増減します。

ただし、キャッシュレス決済を導入することで患者の利便性が向上し、来院率の向上や未収金の防止に繋がるため、費用対効果を考慮しましょう。

月額利用料

自動受付精算機の運用には、月額利用料が発生する場合があります。

一般的な月額費用は5,000円～30,000円程度で、ソフトウェアのライセンス料やメンテナンス費用を含むケースが多いです。

サポート内容によって費用が異なり、24時間のサポートや定期メンテナンスが含まれるプランは高額になる傾向があります。

契約内容を十分に確認し、クリニックの規模や予算に合ったプランを選ぶことが重要です。

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歯科向け自動受付精算機を選ぶ際のポイントは？

歯科向け自動受付精算機を導入する際は、患者の利便性やクリニックの業務効率化を考慮して、慎重に選ぶ必要があります。高齢者への配慮やシステム連携の可否など、確認すべきポイントを以下でみていきましょう。

高齢者でも使いやすいか

歯科医院には高齢患者も多いため、機器の使いやすさは重要です。高齢者がスムーズに利用できるよう、大きな文字サイズやわかりやすい操作ガイドを備えたモデルを選びましょう。

音声案内や多言語対応があるとさらに便利です。

また、車椅子でも操作可能な高さや角度が調整された機器を選ぶと、バリアフリー対応も充実し、全ての患者に優しい受付環境が整います。

導入コストが高すぎないか

自動受付精算機の導入には、本体価格や設置費用、月額利用料などのコストがかかります。

高額な機器を選ぶと負担が増えるため、クリニックの規模や予算に合った製品を選ぶことが大切です。

必要最低限の機能を備えたモデルを選べば、初期費用を抑えることが可能です。

導入後のランニングコストも考慮し、費用対効果が高い機器を選ぶようにしましょう。

お薬券の発行もできるか

薬を処方する場合、お薬券の発行機能があると患者の利便性が向上します。

お薬券を自動で発行できる機器を導入すれば、受付業務が効率化され、患者への説明時間を短縮することが可能です。

また、薬局との連携がスムーズになり、待ち時間の短縮にも繋がります。この機能を搭載しているかどうかは、導入前に必ず確認しましょう。

電子カルテやレセコンと連動できるか

電子カルテやレセコンとの連動は、業務効率を大幅に向上させます。患者情報や診療費が自動でシステムに反映されるため、手入力によるミスが減少します。

対応機種であっても、利用中のシステムとの互換性や連携設定のサポート体制を事前に確認しておきましょう。

将来的なアップデートやシステム拡張も考慮して、柔軟性のある製品を選ぶことが重要です。

必ず複数メーカーへ問い合わせや資料請求を行う

最適な製品を選ぶためには、複数のメーカーへ問い合わせや資料請求を行うことが不可欠です。

同じ価格帯でも、機能やサポート内容に差があります。デモ機を試す機会を設けてもらうことで、実際の使い勝手や患者の反応を確認できます。

また、導入後のメンテナンス体制やサポートの充実度も比較検討し、安心して長く使える製品を選びましょう。

歯科向け自動受付精算機おすすめ5選を比較！

ここでは、歯科向けのおすすめ自動受付精算機を5製品ご紹介します。

スマレジ forMedical【おすすめNo.1！】

スマレジ for Medicalは、人気のPOSシステム「スマレジ」が展開する医療機関向けの専用サービスです。

フルセルフレジとセミセルフレジのどちらにも対応し、自動受付機能を標準装備しています。再来受付システムを搭載しており、診察券を専用端末にかざすだけでスムーズに受付を完了。また、電子カルテやレセコンと連携することで、会計業務を大幅に効率化します。

コストパフォーマンスと使いやすさの両立により、数多くの医療現場で高い評価を得ている信頼のシステムです。

価格・費用
・スタンダード：0円　
・プレミアム：5,500円/月　
・プレミアム プラス：8,800円/月

クリニックキオスク

クリニックキオスクは、全国で1,600以上の医療施設に導入されている、クリニックや診療所向けの自動精算機です。

再来受付機能と支払い機能を一体化したデザインが特徴で、限られたスペースを有効活用できる設計になっています。奥行きはわずか30cmと非常にコンパクトなため、狭い受付エリアにも問題なく設置可能です。

さらに、予防接種チケットの発行機能を標準で搭載しており、インフルエンザなど予防接種が集中する時期でもスムーズな業務運用を実現します。

予算目安
200万円前後

ハヤレジ

ハヤレジは、クリニックや歯科医院、薬局などの医療施設向けに設計されたセミセルフ型POSレジシステムです。

電子カルテやレセプトコンピュータと簡単に連携できるほか、バーコードを活用した効率的な運用にも対応しています。また、自動再来受付機能やキャッシュレス決済機能（クレジットカードや電子マネー対応）をオプションとして追加することも可能です。

施設の運営に合わせて柔軟なカスタマイズができ、利便性と業務効率の向上に貢献する理想的なソリューションを提供します。

価格目安
要お問い合わせ

テマサックPro

テマサックProは、病院やクリニック向けに設計された高機能な自動再来受付機です。

患者が診察券を端末にかざすだけで再来受付が完了し、手間を減らして待ち時間を短縮します。また、診療内容の確認や次回予約の表示など、便利な機能を備えているのが特徴です。

さらに、電子カルテやレセプトコンピュータとの連携が可能で、医療現場の業務効率を大幅に向上させます。コンパクトな設計で設置が簡単なうえ、操作も直感的で使いやすく、患者とスタッフ双方にとって快適な環境を提供してくれる製品です。

価格目安
300万円〜

ノモカスタンド

ノモカスタンドは、コンパクトな設計が特徴の自動再来受付機で、特に受付スペースが限られているクリニックや診療所に適した製品です。

診察券をスキャンするだけで再来受付が完了するシンプルな操作性を持ち、オプションでキャッシュレス決済機能や診療費確認機能を追加することもできます。

さらに、電子カルテやレセプトコンピュータとのスムーズな連携により、患者情報の管理を効率化します。コストパフォーマンスの高さと柔軟なカスタマイズ性から、多くの小規模医療施設で導入されている信頼のおける一台です。

価格目安
200万円〜

歯科向け自動受付精算機を導入するメリットは？

ここでは、具体的なメリットとして「レジ会計の効率化」「受付業務の無人化」「患者様満足度の向上」「レジ締め作業の簡略化」「人件費削減」の5つを解説します。

レジ会計を効率化できる

自動受付精算機は、患者様が診療費を迅速かつ正確に支払える環境を提供する点がメリットです。

現金、クレジットカード、電子マネーなど多様な決済方法に対応しており、会計処理がスムーズになります。

患者様の待ち時間が短縮されるだけでなく、受付スタッフが行う現金管理やお釣りのやり取りといった手作業が削減されます。

また、機械が金額を正確に計算するため、会計ミスを防ぎ、信頼性の高いサービスを提供できるでしょう。

受付業務を無人化できる

自動受付精算機を活用することで、再来受付や会計業務が自動化され、受付スタッフが常に対応する必要がなくなります。

診察券をかざすだけで受付が完了する仕組みや、診療費を患者様が自分で支払えるシステムは、忙しい時間帯やスタッフが少ない状況でも円滑に業務を進めることができます。

特に、患者様自身で操作できる設計は、無人化への第一歩として大きな効果を発揮するでしょう。

患者様満足度を高められる

待ち時間の短縮や簡単で分かりやすい操作性により、患者様の満足度向上に繋がります。

特に、クレジットカードや電子マネーなどのキャッシュレス決済に対応している機種は、現金を持たない患者様にとって便利です。

また、自動受付精算機の導入により、受付や会計がスムーズになれば、患者様はストレスなく診療に集中できます。

さらに、感染症対策として非接触型の受付が可能になる点も、安心感を提供する要素の一つです。

レジ締め作業が楽になる

自動受付精算機は、現金やキャッシュレス決済の取引を自動的に記録し、レジ締め作業を簡略化します。

手作業での金額計算や取引確認が不要になるため、ミスが減少し、スタッフの負担が大幅に軽減されます。

また、売上データがリアルタイムで記録される機能を備えたモデルを選べば、会計処理の透明性が向上し、日々の業務がスムーズです。

スタッフが他の業務に集中できる時間が確保されるでしょう。

人件費削減に繋がる

受付業務や会計作業を自動化することで、スタッフの業務負担が減り、少人数での運営が可能です。

特に、繁忙時間帯の受付対応やレジ業務を自動化することで、アルバイトやパートの雇用を抑えられる場合があります。

また、業務効率化による時間短縮が、既存スタッフの負担軽減や働きやすい環境づくりに繋がり、結果として人件費削減と職場環境改善の両立を実現できるでしょう。

歯科向け自動受付精算機を導入するデメリットは？

ここでは「導入後のサポート」「導入コスト」「定期的なメンテナンス」「停電時の利用不可」という4つのデメリットについて解説します。

導入後しばらくはサポートが必要

自動受付精算機を導入した直後は、患者様やスタッフが新しいシステムに慣れるまで時間がかかる点がデメリットです。

特に、高齢の患者様にとっては操作方法が難しい場合があり、初期段階ではスタッフの補助が必要となることもあります。

また、スタッフ自身も機器の使い方やトラブル対応を学ぶ必要があり、研修や説明会の時間が必要です。

こうしたサポートが増えることで、導入直後の一時的な負担が生じる可能性があります。

導入コストが掛かる

自動受付精算機の導入には、端末本体の購入費や設置工事費用がかかります。

機器の価格は機能や性能によって異なりますが、一般的に数十万円から数百万円程度と高額です。

また、キャッシュレス決済機能や診療費明細の発行機能など、オプションを追加すると費用がさらに増える場合があります。

さらに、導入後にはソフトウェアの使用料やサポート費用など、ランニングコストも考慮しなければなりません。

定期的にメンテナンスが必要

自動受付精算機は精密機器であるため、定期的なメンテナンスが不可欠です。

利用頻度が高いと部品の劣化やソフトウェアの不具合が発生する可能性があり、それに応じた修理やアップデートが必要になります。

これらの作業には時間や費用がかかることが多く、運用中に機器が使えない期間が生じるリスクもあります。

メンテナンス契約を結ぶことで対応は容易になりますが、その分コストが発生する点に注意しましょう。

停電時に利用できない

自動受付精算機は電力を必要とするため、停電が発生すると利用ができなくなります。

停電時には手動での受付や会計が必要となり、スタッフの負担が一時的に増加する可能性があるでしょう。

また、突然の停電に備えて、手動での対応方法やバックアップの運用手順を事前に整備しておく必要があります。

さらに、非常用電源を用意することで対策は可能ですが、そのための設備投資が追加で必要です。

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