マルチ決済端末を導入したいけど、どこがおすすめ？
マルチ決済端末の導入費用っていくら？
選び方のポイントってあるの？
このようにお悩みではないでしょうか。
これから決済端末の導入をお考えの方は、ぜひ参考にしてください。
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マルチ決済端末とは？
マルチ決済端末とは、1台で複数のキャッシュレス決済手段に対応できる端末のことです。クレジットカード、電子マネー、QRコード決済など、多様な支払い方法をサポートし、幅広い顧客ニーズに応えることができます。
異なる決済サービスごとに端末を用意する必要がなく、導入や運用の手間が軽減されます。店舗側は会計業務が効率化し、顧客は好きな決済方法を選べる利便性がメリットです。特にキャバクラや飲食店など、顧客対応が多様な業態で重宝されています。
マルチ決済端末の価格・費用相場は？
マルチ決済端末を導入する際には、設置費用や端末価格、キャッシュレス手数料、月額利用料といったコストがかかります。それぞれの費用相場を理解することで、最適な端末を選びやすくなるでしょう。
設置費用
マルチ決済端末の設置費用は、初期導入時の設定や配線作業にかかるコストのことです。費用相場は、簡易型の端末では無料や数千円程度ですが、大規模な店舗や複数台を導入する場合は1万円～3万円程度かかることもあります。
最近では、セルフ設置が可能な端末も増えており、設置費用を抑えられるケースが多く見られます。事業規模やサポート内容に応じて、適切な業者を選ぶことが重要です。
端末本体の価格
端末本体の価格は、種類や機能によって異なります。簡易的なモデルは1万円前後で購入可能ですが、高機能なマルチ決済端末は3万円～10万円程度が一般的です。
一部のサービスでは、端末を無料で提供する代わりに、手数料や月額料金を高めに設定している場合もあります。そのため、購入やレンタルを含めた全体のコストを比較検討することが必要です。
キャッシュレス手数料
キャッシュレス決済を利用する際にかかる手数料は、一般的に売上の3％前後が相場です。ただし、業者や決済方法によって異なり、QRコード決済では手数料が低い場合もあります。
店舗の売上規模が大きい場合、わずかな手数料差でも大きな負担になるため、複数のサービスを比較して、最もコストパフォーマンスの良い業者を選ぶことが重要です。
月額利用料
マルチ決済端末の月額利用料は、サービス提供者によって異なります。無料から数千円程度のプランが多く、高額なプランでは顧客管理やデータ分析などの付加機能が含まれることが一般的です。
月額料金が低い場合でも、別途手数料が高く設定されている場合があるため、全体のコストを確認することが大切です。店舗の運営ニーズに合ったプランを選びましょう。
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マルチ決済端末おすすめ10選を比較！
ここでは、おすすめのマルチ決済端末を10製品をご紹介します。
【おすすめNo.1！】PAYGATE
「スマレジPAYGATE」は、人気のPOSレジシステム「スマレジ」が提供する決済サービスで、業界最安水準のクレジットカード決済手数料が魅力です。一般的な手数料率が約3.24%のところ、1.98%～という低コストで利用でき、売上規模が大きな事業者ほどコスト削減効果が期待できます。
さらに、端末にはレシートプリンターを内蔵。移動販売や訪問販売、イベント出店など、さまざまなシーンで簡単にレシートを発行できるため、屋外での利用にも非常に便利です。
現在、通常約3万円の本体価格がキャンペーンで無料となっています（数量限定）。コストを抑えながらキャッシュレス決済を導入したい方や、使いやすい端末を探している方に最適な選択肢です。お早めにお申し込みください。
CASHIER PAYMENT
CASHIER PAYMENTは、小型で多機能なキャッシュレス決済端末です。内蔵されたプリンターとバーコードスキャナーにより、追加の周辺機器を用意する必要がなく、これ1台で決済を完結できます。そのシンプルなデザインは、小規模店舗から大規模チェーン店まで、さまざまな事業形態で活躍します。
最大の魅力は、端末代・月額利用料が完全無料である点です。初期コストを抑えたい方や、これからキャッシュレス決済を始めたい事業者にも導入しやすいプランが用意されています。さらに、導入時のサポートが手厚く、操作方法や設定に不安のある初心者でもスムーズに利用の開始が可能です。
トラブルが発生した際の対応も迅速で、機器の故障時にも安心して頼れる充実のサポートが提供されます。一方、決済手数料は相場の3.24%前後となるため、自店舗の利用頻度や売上規模に応じて導入を検討することをおすすめします。費用対効果を重視する事業者に最適な選択肢です。
スクエア ターミナル
Squareターミナルは、アメリカ発のキャッシュレス決済端末で、国内では三井住友カードとの提携により高い信頼性を確保しています。シンプルで透明な料金体系が特徴で、初期費用や月額料金は一切不要。発生するコストは、利用ごとの決済手数料のみという明確な仕組みです。
手数料率は3.25%と業界でも低水準で、事業規模や売上額にかかわらず公平な条件で利用可能です。小規模店舗から大規模チェーン店まで、幅広い事業者に適した選択肢となっています。
導入手続きも驚くほど簡単で、オンライン申し込み後、最短当日で審査が完了します。複雑な準備や待ち時間なく、スピーディにキャッシュレス対応を始められるでしょう。初めて導入を検討している事業者や、迅速かつ低コストでキャッシュレス環境を整えたい方におすすめです。
Airペイ
Airペイは、リクルートが提供するキャッシュレス決済サービスで、その手軽さと高いコストパフォーマンスが特徴です。テレビCMでも広く知られており、信頼性の高さから多くの事業者に支持されています。
このサービスの魅力は、月額料金が完全無料な点です。さらに、iPhoneやiPadを利用すれば専用端末を購入する必要がなく、初期費用を抑えられるため、コスト面での負担が最小限に抑えられます。キャッシュレス導入を検討する際のハードルを大幅に下げてくれるサービスです。
また、入金スピードの面でも優れており、他社で一般的な翌月末入金に比べて、月最大6回のスピーディな入金が可能。資金繰りが改善され、運営の安定性が向上します。コスト削減と運用の効率化を重視する事業者にとって、Airペイは最適な選択肢です。
Stera pack
Stera packは、初期費用ゼロで導入できるキャッシュレス決済端末で、月額3,300円のサブスクリプション料金で利用できます。この料金で、通常数十万円相当の高性能端末を手軽に導入可能です。コストを抑えつつ機能性を重視する事業者に適しています。
端末にはレシートプリンターを内蔵しており、追加機器を購入する手間や費用が不要です。さらに、スマホやタブレットとの連携を必要とせず、これ1台で決済業務が完結します。省スペース設計で、狭いカウンターや多店舗展開にも対応可能です。
導入も非常に簡単で、複雑な準備を必要としません。タブレットなどの別途機器を用意する必要がなく、スムーズに運用を開始できます。使いやすさと高性能を兼ね備えたStera packは、効率的な店舗運営を目指す事業者におすすめの決済ソリューションです。
EPARKペイメントサービス（株式会社EPARK）
EPARKペイメントサービスは、会員制サービスで知られるEPARKが提供する決済端末で、多様な業態に対応できる柔軟性が特徴です。クレジットカード、電子マネー、QRコード決済など、幅広い支払い方法をサポートしており、多様化する顧客ニーズをしっかりカバーします。
また、EPARKの会員データを活用することで、顧客の行動分析やターゲットに合わせたマーケティングが可能です。リピート率向上や顧客満足度アップを狙いたい店舗には大きな強みとなります。
さらに、導入時には手厚いサポートが用意されており、キャッシュレス決済に不慣れな事業者でも安心して利用を始められる点が魅力です。操作方法や初期設定についてのフォローも充実しており、スムーズに運用を開始できます。効率的で顧客に優しい決済環境を構築したい事業者に最適なサービスです。
USEN PAY（株式会社 USEN）
USEN PAYは、音楽配信や店舗向けサービスで定評のあるUSENが提供するキャッシュレス決済システムです。導入時の初期費用が完全無料であるため、コストを抑えながらスムーズに導入をスタートできます。
最大の特徴は、業界最速クラスの入金サイクルです。売上がすぐに資金化されることで、キャッシュフローが改善され、店舗運営の安定性を高めます。特に、繁忙期などで資金が必要なタイミングに、迅速な対応が可能となる点が魅力です。
さらに、USENが展開するPOSシステムや業務効率化ツールと連携することで、売上管理や在庫管理などを一元化。これにより、店舗運営の効率化と労力削減が期待できます。使いやすさと機能性を兼ね備え、費用対効果の高い選択肢として幅広い事業者におすすめです。
楽天ペイ ターミナル（楽天ペイメント株式会社）
楽天ペイ ターミナルは、楽天グループが提供するキャッシュレス決済端末で、ポイント連携を活用した集客効果が最大の特長です。楽天ポイントが貯まる仕組みは、顧客にとっての魅力を高め、リピーターの増加や新規顧客の誘致にも大きく貢献します。
対応する決済手段も豊富で、クレジットカードや電子マネー、QRコード決済に対応可能です。幅広い顧客層のニーズを満たし、顧客満足度の向上が図れます。
さらに、導入後のサポートが充実しており、初期設定やトラブル時の対応もスピーディです。キャッシュレス決済が初めての事業者でも安心して利用を開始できます。集客力を強化しつつ、利便性とサポートを重視したい店舗に最適な選択肢です。
Anywhere（NTTコミュニケーションズ株式会社）
Anywhereは、NTTコミュニケーションズが提供する決済サービスで、堅牢なセキュリティ性能が最大の特徴です。暗号化通信や不正防止機能が充実しており、安心して取引を行える環境を提供します。
さらに、スマートフォンやタブレットとの連携に対応しており、固定店舗だけでなく移動販売やイベント出店など、多様なビジネスモデルに適応可能です。軽量で使いやすい設計のため、簡単に導入して活用できます。
NTTグループの信頼性もあり、セキュリティや運用面での安心感が求められる業種でも高い評価を得ています。安定したサービスを求める店舗に最適な決済ソリューションです。
PayCAS Mobile（SB C&S株式会社）
PayCAS Mobileは、SB C&Sが提供するコンパクトなキャッシュレス決済端末で、持ち運びの便利さが魅力です。移動販売や訪問販売、イベント出店など、設置場所に制限がある事業者にとって理想的な選択肢となります。
その小型デザインにより、使い勝手が良く、幅広い決済方法に対応可能です。クレジットカード、電子マネー、QRコード決済など、さまざまなニーズを一台でカバーします。
さらに、初期費用が低めに設定されており、キャッシュレス決済を手軽に導入したい事業者にも最適です。コストパフォーマンスと機能性を両立させた、使いやすい決済ソリューションです。
マルチ決済端末を選ぶ際のポイントは？
ここからは、マルチ決済端末を選ぶ際のポイントについて解説していきます。
決済手段が豊富かどうか
マルチ決済端末を選ぶ際、クレジットカードやデビットカードだけでなく、電子マネーやQRコード決済、海外の主要な決済手段にも対応しているかを確認することが重要です。
利用者が求める決済方法に対応できない場合、機会損失につながる可能性があります。特に、外国人観光客の多い地域や多様な客層を持つ店舗では、対応範囲の広い端末を選ぶことで顧客満足度を高められます。
未来の新しい決済手段にも対応可能な拡張性もチェックしましょう。
導入コストが高すぎないか
初期費用や月額料金が予算を超えないか確認することも重要です。導入コストには、端末の購入費用、システムの設定費用、設置工事費が含まれる場合があります。
また、無料プランを提供するメーカーもありますが、機能が制限される場合があるため、自店舗のニーズに合わせて費用対効果を検討しましょう。価格だけでなく、追加費用が発生する条件も事前に把握することがポイントです。
キャッシュレス手数料が高すぎないか
キャッシュレス決済には、取引ごとに手数料が発生します。この手数料率が高すぎると、利益率に悪影響を及ぼす可能性があります。
主要なクレジットカードやQRコード決済サービスの手数料率が適正かどうかを確認し、可能であれば複数社の条件を比較することが重要です。また、手数料が売上規模や業種によって変動する場合もあるため、事前に詳細を確認して契約することが大切です。
サポート体制が充実しているか
端末に不具合が発生した際、迅速な対応が可能なサポート体制が整っているか確認しましょう。24時間対応のサポート窓口があるか、交換用端末の迅速な提供が可能かなど、運用中のトラブル時に店舗運営へ支障を最小限に抑えられるかが重要です。
また、導入後の操作方法の説明や初期設定のサポートがあるメーカーを選ぶと、運用開始時の負担を軽減できます。
振込日が多いか
キャッシュレス決済の売上が口座に振り込まれるまでのサイクルは、店舗の資金繰りに影響を与えるため重要なポイントです。振込日が少ない場合、現金収入が減少するキャッシュレス比率の高い店舗では特に注意が必要です。
毎日、または週に複数回振り込まれるサービスを選べば、資金繰りが安定します。振込サイクルの柔軟性についても各社の条件を比較しましょう。
必ず複数メーカーへ問い合わせや資料請求を行う
最適なマルチ決済端末を選ぶためには、複数のメーカーへ問い合わせや資料請求を行い、それぞれの特徴や料金プランを比較することが重要です。
一社だけで決定すると、自社のニーズに合ったより良い選択肢を見逃す可能性があります。デモ機を試すことができる場合は積極的に利用し、実際の使い勝手を確認するのも効果的です。比較検討のプロセスを省略せず慎重に選びましょう。
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マルチ決済端末を導入するメリットは？
ここからは、マルチ決済端末を導入するメリットについて解説します。。
レジ会計を効率化できる
マルチ決済端末を導入することで、現金支払いと比べて会計処理のスピードが向上します。現金の受け渡しや釣銭の確認が不要となり、支払いプロセスが簡略化されるため、レジでの待ち時間を短縮できます。
また、複数の決済手段を一台で対応できるため、顧客が選択しやすく、スムーズな取引を実現できます。ピーク時の対応力を高められるため、業務の効率化と顧客満足度の向上につながります。
釣銭ミスのリスクを減らせる
現金のやり取りを減らすことで、釣銭ミスのリスクを大幅に軽減できます。特に、忙しい時間帯や新人スタッフが対応する際に起こりがちな計算ミスが防げるため、トラブルを減らせます。
また、釣銭の準備や管理の手間が減るため、バックヤードの作業負担も軽減されます。正確な会計が保証されることで、店舗運営の信頼性を高めることができます。
新規顧客獲得につながる
多様な決済手段に対応することで、キャッシュレス決済を好む顧客層や、特定の決済手段に依存する外国人観光客などの新規顧客を獲得するチャンスが広がります。
特に、若年層やテクノロジーに親しみのある顧客は、キャッシュレス対応店舗を優先的に選ぶ傾向があります。幅広い支払い方法に対応することで、店舗の競争力が向上し、新しい客層を呼び込むことができます。
レジ締め作業が楽になる
キャッシュレス決済の導入により、現金取引が減少し、日々のレジ締め作業が簡素化されます。現金の計算や誤差チェックの必要が減るため、スタッフの負担が軽減され、作業時間を短縮できます。
また、マルチ決済端末は取引履歴をデジタルで記録するため、売上管理が効率化し、会計データの確認や帳簿の作成も容易になります。作業ミスの防止にも寄与します。
人件費削減に繋がる
会計処理が効率化されることで、レジ対応に必要な人員や時間を削減でき、人件費のコストダウンが可能です。例えば、ピーク時でも少人数で対応できるようになり、従業員の配置を最適化できます。
また、業務の効率化により、スタッフが他の業務に集中できるようになるため、店舗全体の運営効率が向上します。無駄な人件費を抑えつつ、サービスの質を保つことができます。
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マルチ決済端末を導入するデメリットは？
ここからは、マルチ決済端末を導入するデメリットについて解説します。
決済手数料は店舗負担になる
マルチ決済端末を利用する場合、キャッシュレス決済にかかる手数料が店舗の負担となります。これは取引額に応じて発生するため、売上が多いほど手数料の負担も増加します。
特に、利益率の低い商品やサービスを扱う店舗にとっては、手数料が経営を圧迫する可能性があります。手数料率は決済方法や提供会社ごとに異なるため、契約時に詳細を確認し、負担を最小限に抑える方法を検討することが重要です。
入金までに時間が掛かる
キャッシュレス決済の場合、売上が即日現金化されるわけではなく、振込サイクルに応じて入金されるため、資金繰りに影響を及ぼすことがあります。
振込日が月に数回しかない場合、現金支払いを主としていた店舗ではキャッシュフロー管理が難しくなることもあります。特に中小規模の事業者では、運転資金の確保が課題になることがあるため、振込スケジュールを十分に確認しておく必要があります。
スタッフに操作を覚えてもらう必要がある
マルチ決済端末の導入後、スタッフに新しい操作方法を教育する必要があります。特に、複数の決済手段に対応する端末では、利用方法やトラブル時の対応を正確に把握することが求められます。
スタッフが慣れるまでには時間がかかり、慣れない間は会計がスムーズに進まない可能性があります。教育コストや時間を考慮し、導入前に十分な説明やトレーニングを計画することが大切です。
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