楽天ペイと連携できるPOSレジ5選｜導入メリットや選び方まで解説

楽天ペイとは？

楽天ペイと連携できるPOSレジとは？

このようにお悩みではないでしょうか。

今回の記事では、楽天ペイとPOSレジの連携について解説します。

これからPOSレジの導入をお考えの方は、ぜひ参考にしてください。

POSレジとは？

POSレジとは「Point of Sale」の略で、販売時点の取引情報を記録・管理できるレジシステムを指します。従来のレジが会計機能に特化しているのに対し、POSレジは商品の販売データや在庫、売上をリアルタイムで記録し、経営分析や業務改善に役立てられる点が特徴です。

バーコードスキャナーやタブレット、キャッシュレス決済端末と連携できるものも多く、飲食店や小売店を中心に幅広く導入が進んでいます。また、クラウド型POSの普及により、スマホやPCから売上データを確認でき、遠隔での店舗管理も可能になりました。これにより、正確な会計処理に加えてマーケティングや顧客分析、在庫管理まで一元化でき、業務効率化と売上向上の両立を実現するツールとして注目されています。

楽天ペイとは？

楽天ペイとは、楽天グループが提供するキャッシュレス決済サービスで、スマートフォンアプリや店舗の決済端末を通じて、簡単に支払いができる仕組みです。利用者は楽天カードや銀行口座を登録することで、QRコードやバーコード決済、さらにはクレジットカード決済もスムーズに行えます。

さらに、決済時には楽天ポイントを貯めたり使えたりするため、ユーザーにとって大きなメリットがあります。店舗側にとっても導入が容易で、POSレジや会計システムと連携しやすく、初期コストを抑えながらキャッシュレス対応を進められる点が魅力です。

楽天ペイの支払い方法

楽天ペイは、スマートフォンひとつで手軽に決済ができるキャッシュレスサービスとして、多様な支払い方法を用意しています。主な方法は「QR払い」「コード払い」「セルフ払い」の3種類で、店舗やシーンに応じて使い分けることが可能です。以下では、それぞれの支払い方法について詳しく解説します。

QR払い

QR払いは、店舗側が提示するQRコードをお客様が楽天ペイアプリで読み取って金額を入力し、決済を完了する方法です。利用者はアプリを起動して「QR読み取り」を選択し、レジ前やテーブル上に設置されたコードをスキャンするだけで簡単に支払いができます。金額を入力後に確認画面が表示され、決済内容に誤りがなければ即時に支払いが完了します。

QR払いは、店舗に専用端末がなくても導入できる点がメリットで、小規模店舗や個人経営の飲食店などで幅広く利用されています。利用者にとっても、操作が直感的で安心感があり、キャッシュレス決済初心者にも使いやすい支払い方法です。

コード払い

コード払いは、楽天ペイアプリに表示されるバーコードやQRコードを店舗スタッフがレジ端末で読み取ることで決済が行われる方法です。利用者はアプリを立ち上げて「コード・QR払い」を選び、画面に表示されたコードを提示するだけで支払いが完了します。この方法はコンビニやチェーン店など、レジにバーコードスキャナーが設置されている店舗で特によく使われています。

利用者が金額を入力する必要がなく、スタッフが操作を行うため決済ミスが起こりにくい点も魅力です。また、スピーディーに会計ができるため、混雑しやすい店舗でもスムーズな対応が可能です。

セルフ払い

セルフ払いは、店舗に設置された専用QRコードを楽天ペイアプリで読み取り、利用者自身が金額を入力して決済を完了する方法です。QR払いと似ていますが、セルフ払いは「利用者が金額を入力する」点に特徴があります。例えば飲食店やサービス業で、レジに並ばずに各テーブルで支払いを済ませられるケースに活用されます。

利用者は会計待ちの時間を短縮でき、店舗側もレジ対応の手間を減らすことができます。また、非接触での決済が可能なため、衛生面でも安心です。コロナ禍以降、多くの飲食店や無人店舗で導入が進んでおり、セルフオーダーシステムとの相性も良い決済方法です。

楽天ペイとPOSレジ連携導入にかかる費用

楽天ペイをPOSレジと連携して導入する際には、複数の費用が発生します。代表的なものは「初期費用」「月額費用」「決済手数料」「入金手数料」の4つで、店舗の規模や利用するPOSシステムの種類によって金額は変動します。

以下では、それぞれの費用について詳しく解説します。

初期費用

楽天ペイをPOSレジと連携する際の初期費用には、決済端末やPOSレジ本体の導入費用が含まれます。楽天ペイ単体であれば、キャンペーン期間中は専用端末が無料提供される場合もありますが、POSレジと連携する場合にはタブレット型レジや周辺機器（レシートプリンタ、キャッシュドロア、自動釣銭機など）の購入費が必要です。

一般的にPOSレジの導入費用は数十万円から100万円程度で、オーダーエントリーや在庫管理システムとの連携を加えるとさらに高額になります。小規模店舗の場合は安価なクラウド型POSを活用することで初期投資を抑えることが可能です。

月額費用

POSレジと楽天ペイを連携する場合、主にPOSシステムの利用料として月額費用が発生します。クラウド型POSでは5,000円前後から利用できるプランが多く、機能拡張や複数店舗管理を行うと月額1万円〜数万円になることもあります。楽天ペイ自体には基本的な月額利用料はかかりませんが、POSとの連携を行うためにはシステム利用契約が必要となる場合があります。

また、サポートや保守契約を付けることで追加費用が発生するケースもあるため、導入前に見積もりを確認しておくことが大切です。費用は事業規模や利用機能に応じて柔軟に変動するため、必要最低限の機能に絞ることでコストを最適化できます。

決済手数料

楽天ペイを利用した決済には、加盟店が負担する決済手数料がかかります。楽天ペイの決済手数料は通常3.24%（税込）程度で、クレジットカードやQRコード決済ごとに設定されています。この手数料は店舗の売上に直接影響するため、キャッシュレス決済の普及によって手数料負担が大きくなる点には注意が必要です。

ただし、現金管理の手間や人件費削減、不正防止といったメリットを考慮すると、トータルでの効率化や売上増加につながるケースも多くあります。また、楽天ペイは楽天ポイントとの連携によって集客効果が期待できるため、手数料を販促費として捉える考え方も有効です。

入金手数料

楽天ペイで決済された売上は、指定の銀行口座に入金されますが、その際に入金手数料が発生します。楽天銀行を利用する場合は入金手数料が無料で、入金サイクルも早いため、資金繰りの観点から大きなメリットがあります。一方、他行を利用する場合には、1回あたり数百円程度の入金手数料がかかることがあります。

入金サイクルは月1回から週数回まで選択可能で、頻度が多いほど手数料の負担が増える傾向にあります。特に日々の現金フローを重視する小規模店舗では、楽天銀行を利用することでコスト削減と資金効率化を両立できるため、導入時に口座選びを検討することが重要です。

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楽天ペイと連携できるおすすめのPOSレジ3選

楽天ペイはキャッシュレス決済サービスとして幅広い店舗で導入されていますが、POSレジと連携することで売上管理や在庫管理を含めた業務効率化が可能になります。

ここでは、楽天ペイとスムーズに連携でき、機能性とコストのバランスに優れたおすすめのPOSレジを3つ紹介します。

スマレジ【おすすめNo.1】

スマレジはクラウド型POSレジの中でも特に高いシェアを誇るサービスで、楽天ペイとの連携に最も適しています。業種を問わず幅広い店舗に導入されており、飲食店のオーダー管理や小売店の在庫管理など、多彩な機能を搭載しています。

操作性が直感的で分かりやすく、アルバイトやパートスタッフでもすぐに使いこなせる点も魅力です。また、売上データをクラウドで管理できるため、どこからでもリアルタイムに確認が可能で、経営判断に役立ちます。さらに、IT導入補助金の対象となるため、初期導入費用を抑えやすいのも強みです。

価格・費用
・スタンダード：0円
・プレミアム：5,500円/月
・プレミアム プラス：8,800円/月

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CASHIER POS

CASHIER POSは、シンプルで使いやすいクラウド型POSとして注目されており、楽天ペイとのスムーズな連携に対応しています。特に飲食店や小売業に適しており、モバイルオーダー機能やキャッシュレス決済との組み合わせで業務効率を大幅に向上できます。スタータープランは無料で利用でき、導入ハードルが低いため、初めてPOSレジを導入する小規模店舗でも安心して利用可能です。

また、拡張性が高く、予約管理や在庫管理などの機能を必要に応じて追加できる点も魅力です。低コストながら十分な機能を備えており、コストパフォーマンスに優れたPOSレジといえます。

価格・プラン
・スタータープラン：無料
・プロフェッショナルプラン：月額4,400円
・モバイルオーダープラン：月額3,000円

POS+ selfregi【サポートが手厚い】

POS+ selfregiは、セルフレジ機能を搭載したPOSシステムで、楽天ペイをはじめとする多様なキャッシュレス決済と連携可能です。特に特徴的なのはサポート体制の充実度で、365日対応のヘルプデスクや現地サポートが用意されており、導入後の運用に不安がある店舗でも安心して利用できます。

セルフ会計機能によりレジ待ち時間を短縮でき、顧客満足度向上に直結する点も魅力です。また、売上データの自動集計や複数店舗管理機能も備えており、規模拡大を目指す店舗にとって有効なシステムといえます。費用は他のサービスより高めですが、手厚いサポートと高機能性を考えると十分に価値があります。

価格・プラン
・14,000円~/月

楽天ペイとPOSレジを連携するメリット

楽天ペイとPOSレジを連携することで、店舗の会計業務から売上分析、顧客満足度向上まで幅広いメリットを得られます。従来は現金管理や帳簿作成に多くの労力がかかっていましたが、システム連携により業務の効率化が大幅に進みます。

以下では具体的なメリットを詳しく解説します。

会計処理が自動化され、手入力の手間やミスを削減できる

楽天ペイとPOSレジを連携すると、決済情報が自動でPOSシステムに反映されるため、手入力によるミスや入力作業の手間を大幅に削減できます。従来は会計時に金額を二重に確認する必要がありましたが、自動化によりヒューマンエラーが発生しにくくなります。特に繁忙時のレジ業務では入力漏れや金額誤りが多発しやすいですが、システムが正確に処理することで現金過不足のリスクも低減します。これによりスタッフの負担が軽減され、接客や販売といった本来の業務に集中できる点が大きなメリットです。

売上データと決済データが一元管理でき、帳簿作成がスムーズになる

POSレジと楽天ペイを連携させると、売上データとキャッシュレス決済データが同一システム上で管理できるため、帳簿作成が非常に効率的になります。これまで現金売上とキャッシュレス売上を別々に集計していた手間が省け、日次・月次の売上管理がスムーズに行えるようになります。さらに、会計ソフトとの連携機能を活用すれば仕訳作業も自動化され、経理担当者の作業負担を大幅に減らすことが可能です。正確なデータを迅速に取得できるため、税務処理や決算対応の効率化にもつながります。

複数のキャッシュレス決済にも対応でき、顧客満足度が向上する

楽天ペイはクレジットカード、QRコード決済、電子マネーなど多様なキャッシュレス手段に対応しており、POSレジと連携することで幅広い決済ニーズに応えられます。顧客は自分に合った支払い方法を選べるため、利便性が向上し、満足度の高い購買体験を提供できます。特にキャッシュレス需要が高まる中で、現金しか使えない店舗は機会損失につながりますが、楽天ペイを導入すればそのリスクを回避可能です。多様な決済手段に対応することで、集客力の強化にもつながります。

楽天ポイントが利用できることで集客・リピート率アップにつながる

楽天ペイの大きな強みは、決済時に楽天ポイントを「貯める」「使う」ことができる点です。楽天市場など楽天グループの利用者は多く、ポイントを活用できることは強力な集客効果につながります。新規顧客は「ポイントが使えるから選ぶ」という動機で来店し、既存顧客は「ポイントが貯まるからまた利用しよう」とリピートにつながりやすくなります。特に飲食店や小売業では、競合との差別化に直結するため、ポイントプログラムをフル活用することで売上増加が期待できます。

リアルタイムでの売上把握や分析が可能になり、経営判断に活かせる

POSレジと楽天ペイを連携すれば、売上データがリアルタイムで反映され、即座に確認できます。どの商品が売れているのか、時間帯別の売上傾向、キャッシュレス比率などを迅速に把握でき、経営判断に直結するデータ分析が可能です。これにより、在庫発注や人員配置の最適化、販売戦略の改善にスピーディーに対応できます。また、クラウド型POSを利用すれば店舗外からでも確認できるため、経営者が複数店舗を管理する際にも非常に役立ちます。

複数店舗の売上や決済状況を一括で管理できるため、店舗運営の効率が上がる

楽天ペイとPOSレジを連携すると、複数店舗の売上や決済状況をクラウド上で一括管理できるようになります。本部から各店舗の売上推移を確認し、在庫やキャンペーン施策を統一的に運用できるため、チェーン展開している企業にとって大きなメリットです。従来は店舗ごとにデータを集計していた手間が不要となり、経営のスピード感が向上します。さらに、店舗ごとの実績を比較することで、強みや課題を客観的に把握でき、効率的な改善施策につなげられる点も魅力です。

楽天ペイとPOSレジを連携する際の注意点

楽天ペイとPOSレジを組み合わせることで多くのメリットを享受できますが、導入時にはいくつか注意すべき点も存在します。

楽天ペイに対応していないPOSレジもある

すべてのPOSレジが楽天ペイに対応しているわけではありません。特に古いタイプのレジや独自システムを採用しているPOSでは、楽天ペイと連携できない場合があります。そのため、導入を検討する際には、利用中または導入予定のPOSが楽天ペイと連携可能かどうかを必ず確認することが必要です。

場合によっては、専用のアプリを利用して楽天ペイだけ別処理にするケースもありますが、売上や決済の一元管理ができなくなり、業務効率が下がるリスクがあります。POSレジの選定時には、楽天ペイを含む主要なキャッシュレス決済への対応状況を比較検討することが重要です。

月額料金がかかるケースがあるため、コストを確認する必要がある

楽天ペイ自体には基本的な月額利用料は発生しませんが、POSレジとの連携を行う場合にはシステム利用料が必要になることがあります。特にクラウド型POSでは、5,000円から数万円の月額料金がかかるケースが一般的で、店舗の規模や利用する機能によって費用は大きく変動します。

また、保守やサポートを追加契約する場合にも別途コストが発生します。導入前に「楽天ペイの手数料＋POSレジの月額費用」の合計を算出し、予算に見合ったプランを選定することが不可欠です。コスト構造を明確にしておくことで、予想外の出費を防ぎ、安定した運用が可能になります。

システムアップデート時に連携エラーが起こる可能性がある

POSレジや楽天ペイのシステムは定期的にアップデートが行われますが、その際に連携エラーが発生する可能性があります。例えば、新機能の追加やセキュリティ強化に伴う仕様変更が原因で、一時的に決済が反映されないといったトラブルが起こることがあります。

これにより、会計処理や売上データの管理に支障をきたす可能性があるため、システム更新の情報は事前に確認しておくことが大切です。また、ベンダーやサポート窓口と連携し、万が一のトラブル発生時に迅速に対応できる体制を整えておくことで、影響を最小限に抑えることができます。

ネットワーク環境に依存する

楽天ペイとPOSレジの連携はインターネットを介して行われるため、安定したネットワーク環境が必須です。通信環境が不安定な場合、決済処理が完了しない、POSに売上データが反映されないなどの問題が生じることがあります。

特に地下や山間部、Wi-Fiが不安定な場所では注意が必要です。導入にあたっては、固定回線や安定したモバイルルーターを用意し、万一の通信障害に備えてバックアップ回線を確保しておくことが望まれます。ネットワーク環境の整備は、システムを安定稼働させるための最も基本的で重要な要素です。

楽天ポイントやキャンペーンなど、運用ルールが複雑になりやすい

楽天ペイの強みである楽天ポイントや各種キャンペーンは、顧客にとって魅力的なサービスですが、店舗側にとっては運用ルールが複雑になる要因でもあります。例えば、ポイント付与率の設定やキャンペーン適用条件の確認、POSへの正確な反映などを誤ると、顧客トラブルにつながる恐れがあります。

また、複数の決済手段を併用する場合、割引やポイント利用の優先順位を整理する必要も出てきます。これらを適切に運用するためには、スタッフへの研修やマニュアル整備が欠かせません。顧客満足度を高めつつ、運用上の混乱を防ぐための体制づくりが求められます。

楽天ペイの導入手順は？

楽天ペイは比較的スムーズに導入できるキャッシュレス決済サービスですが、事前準備から運用開始までの流れを理解しておくと安心です。以下に一般的な導入手順を整理しました。

1. 申し込み

楽天ペイの公式サイトから加盟店申し込みを行います。必要事項（店舗情報、業種、代表者情報、売上入金用の銀行口座など）を入力し、必要書類（登記簿謄本や身分証明書など）を提出します。審査は数日から1〜2週間程度で完了するのが一般的です。

2. 契約・審査通過

楽天側の審査に通過すると、加盟店契約が成立します。その後、利用に必要なID・パスワードや、店舗で掲示するQRコード、専用端末（キャンペーン中は無料配布されることもあります）が送付されます。

3. 初期設定

届いた決済端末や楽天ペイアプリを店舗用のスマートフォン・タブレットにインストールし、管理画面で設定を行います。売上入金先の口座情報や店舗情報の登録、POSレジと連携する場合は対応アプリの設定も必要です。

4. 動作確認

実際に少額決済を行い、POSレジや入金口座に正しく反映されるかを確認します。スタッフにも操作方法を共有し、トラブル発生時の対応手順をマニュアル化しておくと安心です。

5. 運用開始

準備が整えば運用を開始します。店舗では楽天ペイが利用可能であることを示すステッカーやポスターを掲示し、顧客にアピールすることも大切です。さらに、楽天ポイント利用を積極的に打ち出すことで、集客やリピート率アップにもつながります。

POSレジの失敗しない選び方

POSレジは店舗運営に欠かせないツールですが、導入の際に選び方を誤ると、業務の効率化どころか余計なコストや手間が発生するリスクがあります。

ここでは、POSレジを導入する際に失敗しないためのポイントを解説します。

業種に合った専用機能があるか確認する

POSレジは業種ごとに必要とされる機能が異なります。例えば、飲食店ではテーブル管理やオーダーエントリー、予約管理が重視され、小売店では在庫管理やバーコードスキャン機能が必須です。美容院やクリニックなどのサービス業では、顧客カルテや予約管理機能が役立ちます。

汎用的なPOSレジを導入すると、必要な機能が不足して業務が煩雑になる可能性があるため、業種特化型のシステムを選ぶのが理想です。導入前には、自社の業務フローに沿った機能が揃っているかをチェックすることが欠かせません。

自社の運用スタイルに適したタイプを選ぶ

POSレジには据置型、タブレット型、クラウド型など複数のタイプがあります。飲食店やアパレルなど頻繁に商品が入れ替わる業種には、柔軟に運用できるクラウド型が適しています。

一方、大規模店舗やチェーン展開をしている企業では、安定性が高い据置型が選ばれるケースもあります。さらに、移動販売やイベント出店などではモバイル型POSが便利です。自社の運用スタイルや店舗環境に応じて、最適なタイプを選ぶことが失敗を避ける重要なポイントです。

操作画面がシンプルで、スタッフが直感的に使いやすいかをチェックする

POSレジを導入しても、操作が複雑でスタッフが使いこなせないと意味がありません。特にアルバイトやパートスタッフが多い業種では、直感的に操作できるシンプルな画面設計が重要です。商品登録や決済処理、返品対応など、日常的に利用する機能が分かりやすく配置されているかを確認する必要があります。

導入前にデモ機を体験し、実際の操作感や画面遷移のスムーズさをチェックすることが、業務効率と教育コスト削減の両面で有効です。

売上管理・顧客管理・在庫管理など、必要な機能が揃っているかを見極める

POSレジは単なる会計ツールではなく、売上管理、在庫管理、顧客管理など経営を支える機能を備えています。例えば、売上データを分析して繁忙時間を把握したり、在庫管理機能で仕入れの最適化を行ったり、顧客管理機能を使ってリピーター施策を実施することが可能です。

必要な機能が揃っていないと、別システムを追加導入するコストが発生するため、初めから必要十分な機能を備えたPOSを選ぶことが大切です。

クレジット・QRコードなど多様な決済手段とスムーズに連携できるか確認する

現代の店舗運営では、クレジットカードやQRコード決済、電子マネーなど多様なキャッシュレス決済に対応することが必須です。POSレジと決済端末がスムーズに連携できるかどうかを事前に確認することで、レジ業務の効率化と顧客満足度の向上を同時に実現できます。

決済手段が限られていると、顧客が不便を感じて離れてしまうリスクもあるため、幅広い決済手段に対応できるPOSレジを選ぶことが失敗を避けるポイントです。

会計ソフトやECシステムとの連携が可能かどうかを事前に調べておく

POSレジは店舗の売上管理だけでなく、会計ソフトやECシステムと連携することで、より効率的に経営管理が可能となります。例えば、会計ソフトと連携すれば仕訳や帳簿作成が自動化され、ECサイトと連携すればオンラインとオフラインの在庫を一元管理できます。

連携機能が不足していると、データの二重入力や管理の手間が増えるため、導入前に自社で利用しているソフトやサービスとの互換性を必ず確認することが必要です。

サポート体制（導入支援・保守・トラブル対応）が充実しているか確認する

POSレジは日々の店舗運営を支えるシステムであるため、トラブルが発生した際のサポート体制は非常に重要です。導入時の初期設定サポートや操作説明、稼働後の保守対応、障害発生時の迅速な対応が整っているかを必ず確認しましょう。

サポートが不十分だと、営業中にレジが使えなくなるなど深刻な影響が出る可能性があります。24時間サポートやリモート対応など、安心して運用できる体制が整っているベンダーを選ぶことが、失敗を防ぐ最大のポイントです。

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