飲食店のPOSレジおすすめ比較15選|価格や補助金情報を解説!

飲食店におすすめのPOSレジ

飲食店にPOSレジを導入したいけど、どこがおすすめ?

飲食店の導入費用っていくら?

選び方のポイントってあるの?

このようにお悩みではないでしょうか。

今回の記事では、飲食店のPOSレジでおすすめのサービスについて解説します。

これからPOSレジの導入をお考えの方は、ぜひ参考にしてください。

この記事を書いた人
セルフレジ編集部
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目次

飲食店におすすめのPOSレジTOP5【総合おすすめ】

飲食店の運営では、効率的な業務管理が売上アップやサービス向上に直結します。そのために欠かせないのが、性能の高いPOSレジの導入です。ここでは、数ある製品の中から、総合的な評価でおすすめの5台を厳選しました。

スマレジ

スマレジ
出典:https://smaregi.jp

おすすめポイント
・POSレジ業界で人気No.1

・キャッシュレス決済やセルフオーダー機能に一括対応
・インボイス制度に対応済み

スマレジは、飲食店から高い支持を受けている人気のPOSレジメーカーです。1台でキャッシュレス決済、セルフオーダーやモバイルオーダー、インボイス対応をはじめ、自動釣銭機やセルフレジとのスムーズな連携も可能。必要な機能をすべて網羅できるため、店舗運営を効率化したいオーナーに最適な選択肢です。

さらに、コストパフォーマンスの高さも特徴のひとつ。他社製品からスマレジに乗り換える店舗も多く、現在も多くの店舗に導入されています。

補助金の利用対象製品でもあるため、費用を抑えながら導入が可能です。補助金申請に関するサポートも充実しており、初めて導入を検討する方にも安心して選んでいただけます。

価格・費用
・スタンダード:0円 
・プレミアム:5,500円/月 
・プレミアム プラス:8,800円/月

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CASHEIR【業界最安水準】

CASHIER POS
https://cashier-pos.com/pos/

おすすめポイント
・業界最安水準で利用可能

・充実したサポート体制
・キャッシュレス決済が無料で利用可能

CASHEIRは、業界最安水準の価格で導入できるPOSレジメーカーです。コストパフォーマンスに優れ、初期費用や月額費用を抑えたい事業者にとって非常に魅力的な選択肢となっています。

特にキャッシュレス決済は無料で導入可能で、支払うのはキャッシュレス手数料のみ。通常であれば数万円ほどの初期費用が必要な場合でも、CASHEIRではそれが一切かからず、導入コストを大幅に削減できます。

また、取り付けから操作方法までサポートが充実しており、初めて導入する店舗でも安心して運用を開始することが可能です。低コストで手軽に始められる点が、CASHEIRの大きな魅力です。

価格・プラン
・スタータープラン 無料
・プロフェッショナルプラン 月額4,400円
・モバイルオーダープラン 月額3,000円

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POS+

POS+FOOD
出典:https://www.postas.co.jp/service/postas-food/

おすすめポイント
・シンプルで使いやすい操作性
・売上管理や顧客分析がリアルタイムで可能
・キャッシュレス決済やモバイルオーダーに対応

POS+(ポスタス)は、飲食店や小売業向けに特化したクラウド型POSレジです。シンプルで使いやすい操作性が特徴で、従業員教育の負担を軽減できます。

また、売上管理や顧客分析などのデータをリアルタイムで確認できるため、経営判断を迅速化。キャッシュレス決済やモバイルオーダーにも対応しており、多機能ながら手頃な価格で利用可能です。

加えて、サポート体制が充実しており、導入後の運用サポートも万全。中小規模店舗からチェーン店まで、幅広い業種で導入実績を誇ります。

価格
12,000円〜

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エアレジ

Airレジ
出典:https://airregi.jp

おすすめポイント
・基本機能が無料で利用可能
・直感的な操作で使いやすい
・幅広いキャッシュレス決済に対応

エアレジは、無料で使えるシンプルなPOSレジアプリとして人気を集めています。基本機能が無料で利用可能なため、初期コストを抑えたい小規模店舗やスタートアップに最適です。

iPadを使った操作で直感的に扱え、売上管理や在庫管理など、日々の業務を効率化します。

また、Squareや楽天ペイなどのキャッシュレス決済にも対応しており、幅広い決済手段を顧客に提供可能。シンプルでありながらも機能拡張が可能で、成長に合わせた運用ができる柔軟性が魅力です。

価格
無料〜(オプション費用が必要)

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BCPOS

BCPOS
参考:https://www.busicom.co.jp/product/bcpos/dispenser/

おすすめポイント
・高いカスタマイズ性で業態に合わせた運用が可能
・売上分析や顧客管理機能が充実
・複数店舗のデータを一元管理できるクラウド連携

BCPOSは、多店舗運営や大規模な業務管理に適したPOSレジシステムです。高いカスタマイズ性が特徴で、業態や店舗規模に合わせたシステム構築が可能になります。

売上分析や顧客管理機能が充実しており、チェーン展開している飲食店や小売業での導入実績も豊富です。クラウド連携により、複数店舗のデータを一元管理できるため、経営全体の可視化を実現します。

また、インボイス対応や電子決済機能も充実しており、大規模な店舗運営に必要なすべての機能を備えているのも特徴です。

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その他でおすすめのPOSレジ10選

ここでは、中小規模の店舗からチェーン展開まで、幅広い業態で活用できる製品をご紹介します。

STORES

STORES

おすすめポイント
・初心者でも導入しやすいシンプルな設計
・オンラインストアとの連携が可能
・リーズナブルな月額費用

STORESは、初心者でも手軽に始められるクラウド型POSレジです。特に小規模店舗や個人事業主向けに適しており、直感的な操作で簡単に導入できます。

売上分析や在庫管理など基本機能を網羅し、キャッシュレス決済やオンラインストアとの連携も可能。月額費用がリーズナブルで、コストを抑えたい事業者に人気があります。

また、シンプルなUIと充実したサポート体制が導入のハードルを大きく下げています。

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ユビレジ

https://ubiregi.jp
出典:ユビレジ

おすすめポイント
・iPadを活用した直感的な操作性
・クラウド連携でリアルタイム管理が可能
・飲食店や小売業に特化した機能性

ユビレジは、iPadを利用したPOSレジで、使いやすさと高いカスタマイズ性が特徴です。

飲食店や小売店向けに設計され、キャッシュレス決済や在庫管理、顧客分析まで幅広い機能を提供します。

また、クラウド連携により、どこからでもリアルタイムでデータを確認可能です。

操作性に優れ、従業員の教育コストを削減できる点も魅力です。シンプルながら拡張性が高く、幅広い業態で活躍します。

価格
要お問い合わせ

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スクエア

Square
出典:https://squareup.com/jp/ja

おすすめポイント
・初期費用・月額料金が無料でコストパフォーマンス抜群
・幅広いキャッシュレス決済に対応
・コンパクトなデバイスで省スペース化が可能

スクエアは、シンプルで手軽な決済システムを提供するPOSレジです。

初期費用や月額料金が無料で、手数料のみで利用できる点が魅力。小規模店舗やモバイル店舗での利用に最適で、コンパクトなデバイスで省スペース化を実現します。

キャッシュレス決済に強く、クレジットカードやスマホ決済に幅広く対応できます。また、売上データの分析機能も備え、簡単なレポート生成が可能です。

価格
無料〜

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ステラパック

ステラパック
https://www.smbc-gp.co.jp/stera/

おすすめポイント
・インボイス対応や自動釣銭機連携が可能
・クラウド型でリアルタイムのデータ管理
・コストパフォーマンスが高く中小店舗向け

ステラパックは、飲食店や小売業向けに設計されたPOSレジで、高い操作性と機能性が特徴です。特にインボイス対応や自動釣銭機との連携がスムーズで、業務の効率化に貢献します。

クラウド型システムで、売上や在庫をリアルタイムで管理できます。また、使いやすいインターフェースと充実したサポート体制により、導入後の運用も安心です。

コストパフォーマンスも良く、中小規模店舗に適しています。

価格・プラン
月額9,900円

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でん票くん

第10位 でん票くん
出典:https://denpyo-kun.com

おすすめポイント
・飲食店向けに特化した注文・会計管理機能
・モバイルオーダーやテーブル管理がスムーズ
・インボイスやキャッシュレス決済に対応

でん票くんは、飲食店専用に開発されたPOSレジで、注文管理や会計業務を効率化する機能が充実しています。特にモバイルオーダーやテーブル管理に強く、多忙な飲食店でもスムーズなオペレーションを実現。

インボイス対応やキャッシュレス決済機能も備えており、最新の業務ニーズにも対応可能です。また、サポート体制が手厚く、導入から運用まで安心して任せられます。

価格
要お問い合わせ

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Okageレジ

Okageレジ
出典:https://okagekk.com

おすすめポイント
・モバイルオーダーやテーブル管理がスムーズ
・クラウド管理でリアルタイムデータ確認可能
・多言語対応で外国人観光客にも対応

Okageレジは、飲食店の業務効率化に特化したPOSレジシステムです。モバイルオーダーやテーブル管理、キャッシュレス決済に対応しており、特に繁忙時でもスムーズな運用を実現します。

クラウドベースの管理システムにより、売上や注文データをリアルタイムで確認可能です。シンプルな操作性で、従業員の負担を軽減し、初めて導入する店舗でも安心して使えます。

また、多言語対応機能があるため、訪日観光客が多いエリアでも活用されています。

価格
要お問い合わせ

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でりれじ

おすすめポイント
・デリバリー業務に特化した管理機能
・複数のデリバリーサービスと連携可能
・配達エリアや時間を最適化する機能付き

でりれじは、デリバリー業務に特化したPOSレジで、飲食店が配達サービスを効率的に管理できるシステムです。

注文の受付から配達員の管理、売上集計まで一元管理が可能。特に複数のデリバリーサービスと連携できるため、注文を取りこぼすことなく運用できます。

また、配達エリアや時間の最適化機能も搭載しており、無駄を省いた運営が可能です。デリバリーに注力する店舗に最適なソリューションを提供しています。

価格
要お問い合わせ

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リアレジ

おすすめポイント
・初期費用を抑えた導入が可能
・カスタマイズ性が高く柔軟な運用が可能
・クラウド型でリアルタイムデータ確認が可能

リアレジは、直感的な操作性と高いコストパフォーマンスが特徴のPOSレジです。

特に中小規模の飲食店や小売店向けに設計されており、初期費用を抑えた導入が可能です。

売上管理や在庫管理に加え、キャッシュレス決済やインボイス制度にも対応しています。

カスタマイズ性が高く、業態や店舗規模に応じて柔軟にシステムを調整可能。クラウド型なので、リアルタイムで店舗データを確認できる点も大きな魅力です。

価格
要お問い合わせ

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かんたん注文

かんたん注文、かんたんレジ
出典:https://www.kantan-order.com

おすすめポイント
・セルフオーダー機能で業務効率を向上
・タブレットやスマホを活用した簡単な操作性
・低コストで導入可能

かんたん注文は、セルフオーダー機能に特化したPOSレジです。タブレットやスマホを使って顧客が直接注文を行うスタイルを採用しており、店舗の人手不足解消や効率的な運営に貢献します。

注文ミスの防止や回転率の向上にもつながり、顧客満足度の向上も期待できます。また、導入コストが比較的低い点も魅力。セルフオーダー対応のPOSレジを検討中の店舗におすすめのシステムです。

価格
要お問い合わせ

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RettyOrder

https://lp.self-order.retty.me

おすすめポイント
・スマホから直接注文可能なモバイルオーダー対応
・SNSや予約システムとの連携機能
・キャッシュレス決済や売上管理機能が充実

RettyOrderは、モバイルオーダーを強化するためのPOSシステムです。顧客がスマホから直接注文できるため、店舗のオペレーション負担を軽減しつつ、回転率を向上させます。

SNSや予約システムとの連携も可能で、集客力アップにつながるのが特徴です。さらに、キャッシュレス決済対応や売上データの管理機能も搭載されており、効率的な店舗運営をサポートします。特に若年層をターゲットとする店舗に最適です。

価格
要お問い合わせ

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飲食店のPOSレジの価格・費用相場は?

飲食店でのPOSレジ導入を検討する際、初期費用やランニングコストが気になる方は多いでしょう。POSレジの価格や費用は、機能や規模により大きく異なります。

ここでは、「設置費用」「端末本体の価格」「キャッシュレス手数料」「月額利用料」といった項目ごとに、飲食店向けPOSレジの費用相場を解説します。導入計画の参考にぜひお役立てください。

設置費用

POSレジの設置費用は、主に端末の設置作業やネットワーク設定にかかる費用を指します。

相場は5万円~10万円程度が一般的ですが、簡易的なPOSレジであれば自分で設置でき、無料で済む場合もあります。

一方で、複雑なシステム構築が必要な高機能モデルの場合、設置費用が20万円以上になることも。

導入するPOSレジの種類や店舗の規模によって変動するため、事前に見積もりを確認することが重要です。

端末本体の価格

POSレジ端末本体の価格は、製品や機能によって幅があります。タブレット型の簡易POSレジは5万円前後で購入可能ですが、専用端末を使用する高機能なPOSレジは20万円~50万円が相場です。

さらに、レシートプリンターや自動釣銭機といった周辺機器を追加すると、総額がさらに上がることもあります。

初期費用を抑えたい場合は、端末をレンタルする選択肢も検討しましょう。

キャッシュレス手数料

キャッシュレス決済を導入する場合、各決済サービスに支払う手数料が発生します。

一般的な手数料率は売上の3%~5%程度で、利用するサービスや契約内容によって異なります。

一部のPOSレジメーカーでは、キャッシュレス決済手数料が低く抑えられるプランを提供していることも多いです。

手数料の設定が店舗の収益に与える影響は大きいため、条件を比較して選びましょう。

月額利用料

POSレジのシステム利用料は月額制の場合が多く、価格帯は数千円から1万円前後が一般的です。

安価なプランでは基本機能のみの提供が多く、高機能プランでは在庫管理や顧客分析など追加機能が利用可能です。

クラウド型POSレジの場合、月額費用にサポート料やソフトウェア更新料が含まれる場合もあります。

店舗のニーズに合ったプランを選ぶことで、コストパフォーマンスを最大化できるでしょう。

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飲食店のPOSレジを選ぶ際のポイントは?

飲食店におけるPOSレジの導入は、業務効率やサービス向上に直結する重要な選択です。しかし、機能やコスト、対応力などさまざまなポイントを比較検討する必要があります。ここでは、飲食店向けPOSレジを選ぶ際に重視すべきポイントを4つに分けて解説します。

売上管理や顧客管理・在庫管理が充実しているか

POSレジを選ぶ際、売上管理や顧客管理、在庫管理機能がどれだけ充実しているかは重要なポイントです。

リアルタイムで売上データを確認できる機能や、商品ごとの売上分析が可能なシステムがあれば、経営判断を迅速化できます。

また、顧客情報を活用してリピート率を高める施策を実施したり、在庫の適正管理で無駄な仕入れを防ぐことも可能です。

これらの機能が揃っているPOSレジは、効率的な店舗運営の強力なサポートになります。

決済手段が豊富かどうか

顧客の多様なニーズに応えるため、決済手段が豊富なPOSレジを選ぶことも重要です。

クレジットカード、QRコード決済、電子マネーなど幅広いキャッシュレス決済に対応しているPOSレジであれば、利便性が向上し、顧客満足度の向上につながります。

さらに、現金払いとキャッシュレス決済の併用が簡単に管理できる機能があれば、スタッフの作業効率も向上します。

特に訪日観光客が多い地域では、多様な決済手段に対応することが必須です。

セルフオーダーと連携できるか

近年、セルフオーダー機能と連携可能なPOSレジが注目されています。

タブレットやスマートフォンを活用したセルフオーダーは、顧客が自身で注文を入力するため、スタッフの負担軽減や注文ミスの防止につながるでしょう。

POSレジと連携することで、注文情報が自動でキッチンや会計に反映され、店舗全体のオペレーションが効率化します。

人手不足対策や回転率向上を目指す飲食店には、この連携機能が重要な選定ポイントです。

導入コストが高すぎないか

導入時の費用も、POSレジ選びで見逃せないポイントです。

端末の購入費用、設置費用、月額利用料など、トータルコストを把握し、店舗の予算に見合ったものを選びましょう。

また、初期費用が抑えられるクラウド型POSレジや、補助金の対象となる製品を検討することで、導入のハードルを下げられます。

安価な製品でも必要な機能を満たすものが多くあるため、価格と機能のバランスを考慮することが重要です。

キャッシュレス手数料が高すぎないか

POSレジを選ぶ際、キャッシュレス決済手数料を確認しましょう。

一般的に手数料は売上の3%~5%が相場ですが、高すぎると店舗の利益を圧迫する可能性があります。

POSレジメーカーによって手数料率や決済サービスが異なるため、複数のサービスを比較検討しましょう。

また、一部のメーカーは特定の決済方法を無料で提供するプランを用意している場合もあります。

手数料の負担を最小限に抑えることが、長期的な収益向上につながります。

サポート体制が充実しているか

POSレジの導入後にトラブルが発生した際、迅速に対応してもらえるサポート体制が整っているかを確認することが大切です。

24時間対応のコールセンターやオンラインサポートがあるメーカーを選べば、営業時間中のトラブルも安心です。

また、導入時の設置サポートやスタッフ向けの操作説明が充実していると、スムーズに運用を開始できます。

サポート体制の良し悪しは、運用の効率や店舗の信頼性に直結します。

必ず複数メーカーへ問い合わせや資料請求を行う

POSレジを選ぶ際には、複数のメーカーに問い合わせや資料請求を行うことが重要です。

同じような機能を提供する製品でも、費用や対応範囲、サポート内容に差があるため、比較することで最適な選択が可能になります。

実際にデモ機を試用することで、操作性や使いやすさを確認するのも効果的です。

複数の選択肢を比較検討すれば、自店に最適なPOSレジを見つけることができ、導入後の満足度を高められます。

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飲食店のPOSレジ導入で利用できる補助金は?

飲食店のPOSレジ導入時には、さまざまな補助金制度を活用することで初期費用の負担を軽減できます。国や自治体が提供する補助金は、条件を満たせば幅広い店舗が利用可能です。

ここでは、「IT導入補助金」「ものづくり補助金」「業務改善助成金」「小規模事業者持続化補助金」の4つの制度について、それぞれの特徴や活用方法を解説します。

IT導入補助金

IT導入補助金
https://it-shien.smrj.go.jp

IT導入補助金は、飲食店がITツールを導入する際に利用できる補助金です。

POSレジやキャッシュレス決済システムなどが対象となり、補助率は導入費用の1/2または3/4(上限450万円)です。

この補助金は、生産性向上や業務効率化を目的としており、特定のITツールを提供する事業者を通じて申請が行われます。

POSレジ導入時の負担を大きく減らせるため、初期投資を抑えたい店舗に最適です。

▶︎IT導入補助金の公式ホームページはこちら

ものづくり補助金

ものづくり補助金

ものづくり補助金は、新たな設備や技術の導入に必要な費用を支援する制度です。

飲食店では、最新のPOSレジや自動釣銭機の導入が対象となる場合があります。補助率は1/2~2/3で、補助金額の上限は最大1,250万円です。

特に革新的な技術や設備を導入し、店舗の生産性を向上させる計画を持つ場合に適しています。

申請には事業計画書の作成が必要ですが、高額の補助を受けられる点が魅力です。

▶︎ものづくり補助金の公式ホームページはこちら

業務改善助成金

業務改善助成金

業務改善助成金は、中小企業や飲食店が設備投資を通じて業務効率を改善する際に活用できる助成金です。

POSレジやキャッシュレス決済機能の導入が支援対象となり、1店舗あたり最大100万円が助成されます。

この助成金は、従業員の生産性向上と労働環境の改善を目的としており、申請条件には賃金の引き上げ計画が含まれます。比較的簡単な手続きで申請できる点が特徴です。

▶︎2024年 業務改善助成金公式HPはこちら

小規模事業者持続化補助金

小規模事業者持続化補助金
https://s23.jizokukahojokin.info

小規模事業者持続化補助金は、小規模店舗が販路拡大や業務効率化を図る際に利用できる補助金を指します。

POSレジ導入にかかる費用も対象となり、補助率は2/3、上限は最大50万円(条件次第で100万円まで増額)。特に地域密着型の飲食店や個人経営の店舗が活用しやすい制度です。

補助金申請には簡単な事業計画書の提出が必要ですが、導入後の運営を支援するための手厚い制度です。

▶︎2024年 小規模事業者持続化補助金公式HPはこちら

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飲食店のPOSレジに必要な機能とは?

飲食店におけるPOSレジは、単なる会計ツールではなく、多機能な経営サポートツールとして進化しています。ここでは、効率的な店舗運営を実現するために必要なPOSレジの機能を8つに分けて解説します。

売上管理機能

売上管理機能は、日々の売上を正確かつリアルタイムで記録し、分析できる基本機能です。売れ筋商品や時間帯別の売上を把握し、経営戦略に活用できます。

顧客情報の管理機能

顧客情報管理機能では、来店履歴や好みなどを記録し、リピーター対策や個別サービスの提供に活用可能。顧客満足度向上と売上アップに貢献します。

在庫管理機能

在庫管理機能は、仕入れや売上に応じた在庫状況を自動で更新します。食材の無駄を削減し、適切な仕入れ計画をサポートする重要な機能です。

キャッシュレス対応

キャッシュレス対応機能は、クレジットカードや電子マネー、QRコード決済など多様な支払い方法を提供し、顧客の利便性を向上させます。

自動釣銭機・セルフレジ連携

自動釣銭機やセルフレジとの連携機能は、会計業務を効率化し、人為的ミスを防止。レジ待ち時間を短縮し、顧客体験を向上させます。

予約管理機能

予約管理機能では、来店予約の受付や席の割り振りをスムーズに行える機能です。予約状況を可視化し、店舗の回転率を最適化します。

外部ツール連携(会計ソフト・予約管理システム)

会計ソフトや予約管理システムとの連携機能により、データの一元管理が可能。業務効率を向上させ、作業時間を削減します。

セルフオーダー機能

セルフオーダー機能は、タブレットやスマホで顧客自身が注文を入力できるシステムです。注文ミスを防ぎ、スタッフの業務負担を軽減します。

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飲食店にPOSレジを導入するメリットは?

ここでは、「レジ会計の効率化」「釣銭ミスのリスク軽減」「新規顧客の獲得」「レジ締め作業の簡略化」「人件費削減」の5つのメリットについて見ていきましょう。

レジ会計を効率化できる

POSレジは、商品の入力や会計処理をスムーズに行うため、レジ会計の効率化に大きく貢献します。

メニューが登録されているため、注文内容を簡単に入力でき、計算ミスのリスクも低減可能です。

また、キャッシュレス決済との連携により、現金管理の手間を減らし、レジ待ち時間を短縮できます。

繁忙時でも迅速な対応が可能になり、顧客満足度向上にもつながるでしょう。

釣銭ミスのリスクを減らせる

POSレジは、自動で正確な会計計算を行うため、釣銭ミスのリスクを大幅に減らすことができます。

特に、自動釣銭機と連携すれば、スタッフが手動で釣銭を渡す必要がなくなるため、ミスがほぼゼロになります。

顧客の信頼を損なうリスクを防ぎ、スタッフも安心して業務を行えるでしょう。ミスが減ることで、業務の効率化と顧客対応の向上が実現します。

新規顧客獲得につながる

POSレジの導入により、キャッシュレス決済やモバイルオーダー、ポイントシステムの導入が可能となり、新規顧客の獲得につながります。

特にキャッシュレス決済に対応することで、利便性を重視する若年層や訪日観光客の来店が期待できるでしょう。

また、ポイントカードやクーポン配布機能を活用すれば、リピーターの獲得にも効果的です。POSレジは集客力を高めるツールとしても役立ちます。

レジ締め作業が楽になる

POSレジは、売上データを自動的に集計し、日々のレジ締め作業を簡略化します。手動で計算する必要がなくなり、作業時間が大幅に短縮されるため、スタッフの負担を軽減。

特に、複数の決済方法を利用している場合でも、POSレジなら一括で管理できるため、効率的です。

レジ締め作業にかかる時間を削減することで、閉店後のスタッフのストレスを軽減します。

人件費削減に繋がる

POSレジの導入により、業務の効率化が進み、必要なスタッフの人数を減らすことが可能です。

特に、セルフオーダー機能や自動釣銭機との連携によって、顧客対応や会計作業の負担が軽減され、人件費の削減につながります。

また、繁忙時でも少人数で運営が可能になるため、全体的なコスト削減が期待できます。

限られたリソースで高品質なサービスを提供するための強力なサポートツールです。

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飲食店にPOSレジを導入するデメリットは?

飲食店におけるPOSレジの導入は多くのメリットをもたらしますが、デメリットも存在します。導入を検討する際には、コストや運用面での課題を把握し、対策を考えることが重要です。

ここでは、「導入コスト」「キャッシュレス決済手数料」「設置スペース」「操作習得」の4つのデメリットについて詳しく解説します。

導入コスト・ランニングコストが掛かる

POSレジの導入には、端末の購入費用や設置費用といった初期コストが発生します。

また、クラウド型の場合は月額利用料が必要で、長期的にはランニングコストも無視できません。

さらに、キャッシュレス決済端末や周辺機器を追加する場合、費用が増加する可能性があります。

特に初期費用が高額になるため、補助金やリース契約を活用し、コストを抑える工夫が必要です。

キャッシュレス決済手数料は店舗負担になる

POSレジを使ってキャッシュレス決済を導入すると、決済手数料が店舗の負担となります。

一般的に手数料率は3%~5%程度で、売上が増えるほど負担も大きくなります。

特に利益率が低い商品を扱う店舗にとっては、手数料が経営に与える影響は無視できません。

手数料負担を軽減するため、POSレジ選びの際には手数料率が低いプランやキャンペーンを検討するとよいでしょう。

セルフレジなどと連携する場合は設置スペースが必要

セルフレジや自動釣銭機と連携する場合、設置スペースが必要です。

特に小規模店舗では、レジ周辺に十分なスペースを確保するのが難しい場合があります。

また、レイアウト変更に伴う追加費用や、店舗デザインへの影響も考慮しなければなりません。

導入前に設置場所を十分に検討し、スペースが限られている場合はコンパクトなPOSレジや省スペース型の機器を選ぶとよいでしょう。

スタッフに操作を覚えてもらう必要がある

POSレジを導入すると、スタッフに新しい操作方法を覚えてもらう必要があります。

特に、ITに不慣れなスタッフがいる場合、研修やマニュアル整備に時間と手間がかかります。

また、最初の運用期間中はミスが発生しやすく、店舗の業務効率に影響を与えることもあるでしょう。

導入時には、トレーニングや操作サポートが充実しているメーカーを選ぶことで、スムーズな運用を実現できます。

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飲食店のPOSレジを導入する手順は?

飲食店でPOSレジを導入する際は、事前の準備や選定から導入後の運用まで計画的に進めることが重要です。以下の手順に沿って導入を進めましょう。

1. 店舗のニーズを整理する

まず、自店の課題やニーズを明確化します。売上管理、在庫管理、セルフオーダー対応、キャッシュレス決済など、必要な機能を洗い出します。

また、店舗の規模や予算も合わせて考慮し、導入後に期待する効果を具体化しましょう。

2. 製品を比較・検討する

複数のPOSレジメーカーに問い合わせたり、資料請求を行い、製品を比較します。機能性、導入コスト、サポート体制などを基準に選び、可能であればデモ機を試用して操作性を確認します。

また、補助金の対象製品かどうかも重要な判断基準となるでしょう。

3. 導入計画を立てる

導入する製品が決まったら、具体的な導入計画を立てます。設置場所の確保や必要な周辺機器(レシートプリンターや自動釣銭機など)の確認、ネットワーク環境の整備を進めましょう。

また、導入時期やトレーニングスケジュールを事前に調整します。

4. POSレジを導入・設置する

POSレジ本体や周辺機器を設置し、システムを店舗の環境に合わせて設定します。メーカーや導入業者が設置サポートを行う場合が多いため、活用しましょう。

5. スタッフへの操作指導を行う

スタッフにPOSレジの基本操作やトラブル対応方法を教えます。マニュアルを作成し、操作に慣れるためのトレーニング期間を設けると、スムーズな運用が可能です。

また、必要に応じてメーカーのサポートを利用して指導を行います。

6. 運用を開始し、改善を続ける

運用開始後は、定期的にシステムを見直し、改善点を探りましょう。新しいメニューの登録や機能拡張、売上データの分析を活用して店舗運営を最適化します。

トラブル発生時には、メーカーのサポート体制を利用して迅速に対応可能です。

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飲食店のPOSレジに関するよくある質問

ここでは、飲食店のPOSレジによくある質問に答えていきます。

POSレジとは?

POSレジとは、販売時点での商品データを記録し、売上や在庫管理、顧客管理を効率化する機能を備えたレジシステムのことです。飲食店では注文管理やキャッシュレス決済機能が付随します。

POSレジの導入に掛かる費用とは?

導入費用は、端末の購入や設置費用で5万~50万円程度が相場です。また、クラウド型の場合は月額利用料(数千円~1万円前後)が発生し、ランニングコストも考慮する必要があります。

POSレジを選ぶ際のポイントは?

売上や顧客、在庫管理の機能が充実しているか、キャッシュレス決済に対応しているか、セルフオーダーや外部ツールとの連携が可能か、さらに導入コストやサポート体制を比較して選びましょう。

POSレジを導入するメリットは?

レジ会計の効率化、釣銭ミス防止、売上・顧客データの活用による経営判断の迅速化、キャッシュレス対応による利便性向上などが挙げられます。業務効率化や顧客満足度の向上が期待できます。

POSレジを導入するデメリットは?

初期費用やランニングコストがかかること、キャッシュレス決済手数料が店舗負担になること、設置スペースが必要な場合があること、スタッフの操作習得に時間がかかることなどがデメリットです。

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