テーブルオーダーシステムとは、客席のタブレット端末やQRコードからお客様が自分で注文できる仕組みです。スタッフの聞き取り・入力作業を減らし、注文ミスや待ち時間を抑えながら回転率アップも狙えます。
さらに、メリットだけでなく通信障害やサポート体制、運用ルール変更などデメリットも整理し、失敗しない導入判断につなげます。
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テーブルオーダーシステムとは？
テーブルオーダーシステムは、客席でお客様が自分で注文できる仕組みです。注文の取りこぼしや聞き間違いを減らし、スタッフの負担軽減と回転率向上に役立ちます。POSやキッチン連携まで含めて理解すると導入効果が高まります。
テーブルオーダーシステムとは？
テーブルオーダーシステムとは、各テーブルのタブレット端末やQRコードを使い、来店客が画面操作でメニューを選んで注文できる仕組みです。注文内容はそのままキッチンプリンターやKDS（キッチンディスプレイ）へ送信され、POSレジにも連携できるため、スタッフが口頭で受けて手入力する手間を減らせます。
注文ミスの防止、追加注文の促進、混雑時の省人化に効果が出やすいのが特徴です。写真付きメニューやアレルギー表示、多言語対応などを実装できるサービスも多く、客単価アップやインバウンド対応にもつながります。
モバイルオーダーとの違いは？
モバイルオーダーは、お客様が自分のスマホで注文する仕組みで、店内・店外（テイクアウト、事前注文）にも広く対応できるのが特徴です。一方、テーブルオーダーは店が用意した端末（タブレット）を客席に設置するタイプが多く、端末の操作性を統一できるため、初めて利用する人でも迷いにくいメリットがあります。
モバイルは端末購入コストを抑えやすい反面、QR読み取りや通信環境、スマホ操作に不慣れな層へのフォローが必要になる場合があります。目的が「ホール業務の省人化・追加注文の取りこぼし防止」ならテーブルオーダー、「端末コストを抑えつつテイクアウトや事前注文も取りたい」ならモバイルオーダーが向きます。
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テーブルオーダーシステムの価格・費用は？
テーブルオーダーの費用は、初期費用＋月額費用に加え、タブレット台数や周辺機器、通信・保守まで含めた総額で決まります。見積もりでは「何にいくら掛かるか」を分解し、店舗規模と運用に合う課金体系を選ぶことが重要です。
初期費用の内訳を整理する
初期費用には、システム導入設定（メニュー登録・画面デザイン・カテゴリ設計）、POSやキッチンへの連携設定、スタッフ向け操作レクチャーなどが含まれます。店舗によっては、既存POSとの接続やネットワーク構成の調整が必要になり、作業範囲が広いほど初期費用が増えやすい点に注意が必要です。
また、メニュー数が多い業態では登録工数が膨らみ、追加費用になる場合もあります。契約前に「初期費用に含まれる範囲」と「追加料金が発生する条件」を明確にしておくと、想定外の請求を防げます。
月額費用と課金体系を確認する
月額費用は、システム利用料として毎月発生し、店舗数・席数・端末台数・機能プランで変動するケースが多いです。定額制のほか、端末1台ごとの課金、店舗単位の課金、オプション機能の追加課金など、課金体系がサービスごとに異なります。
安く見えるプランでも、キッチン連携や多言語、分析機能などを付けると月額が上がることがあります。自店が必要とする機能が標準で含まれるか、将来の拡張時にどれくらい月額が増えるかまで確認し、長期運用の総コストで比較するのがポイントです。
端末台数と購入費を見積もる
テーブルオーダーは、客席に設置するタブレット台数が費用に直結します。基本は「テーブル数」または「席数」に合わせて台数を決めますが、回転率や席構成によって必要数は変わります。
端末は購入・レンタル・リースなど選択肢があり、購入なら初期費用が増える代わりに月額を抑えられる場合があります。逆にレンタルは初期負担を抑えられる一方、長期だと総額が高くなることもあります。台数設計は「導入後の運用が回るか」と「予算」を両立させることが重要です。
連携機能と周辺機器費を把握する
POS連携、キッチンプリンター、KDS（キッチンディスプレイ）、ハンディ、会計連動など、連携範囲が広いほど業務効率は上がりますが、その分コストも増えます。例えば、キッチンプリンターを増設する、伝票用紙やプリンターケーブルを用意する、KDS用のモニターを追加する、といった周辺機器費が発生します。
さらに、キャッシュレス決済やセルフレジと連動する場合は追加機器や設定が必要になることもあります。見積もりではソフト費用だけでなく、周辺機器の購入・設置費まで含めて把握しましょう。
通信費と保守費を運用に含める
テーブルオーダーは通信に依存するため、店舗のWi-Fi環境が弱いと遅延や切断が起き、顧客体験が悪化します。必要に応じてルーター増設や業務用回線への切り替えが必要になり、通信費・ネットワーク機器費がかかります。
また、端末故障やアプリ不具合に備えた保守費（サポートプラン、代替機、駆けつけ対応など）も運用コストとして重要です。安さだけで選ぶと、トラブル時の復旧が遅れて売上機会を失う可能性があるため、通信・保守を含めた“止まりにくい構成”で総合判断しましょう。
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テーブルオーダーシステムの機能は？
テーブルオーダーは「注文を自動化する」だけでなく、表示・在庫・厨房・分析まで一体化できるのが強みです。代表的な機能を押さえると、自店に必要な範囲が明確になり、導入後の運用もスムーズになります。
卓上で注文を完結できる
客席のタブレットやQRから、来店客が自分でメニューを選び、数量・トッピング・焼き加減などを指定して注文できます。スタッフを呼ばずに追加注文できるため、ピーク時でも待ち時間が短くなり、回転率の改善につながります。
写真付き表示やおすすめ表示、セット提案などを入れられるシステムなら、自然に追加注文を促しやすく客単価アップも狙えます。注文内容はそのままPOSや厨房へ連携できるため、聞き間違い・入力ミスの削減にも有効です。操作が直感的だと、高齢層やファミリー層でも利用されやすくなります。
多言語表示とアレルギー対応ができる
多言語表示は、訪日客の注文ハードルを下げ、スタッフが語学対応に追われる負担を軽減します。英語・中国語・韓国語などの切替ができると、インバウンド需要のある立地で強みになります。また、アレルギー表示や原材料表示、辛さ・アルコール有無などの注意喚起をメニュー上に出せるため、口頭説明の漏れを防ぎやすくなります。
アレルゲンを選択すると該当商品をフィルタ表示したり、注意ポップアップを出せるタイプもあり、事故リスクの低減に役立ちます。安全面の配慮はクレーム防止にも直結します。
品切れ反映とメニュー切替ができる
品切れが発生した商品を即時に「売り切れ表示」に切り替えられると、注文後の断り対応が減り、顧客満足度を保ちやすくなります。時間帯でランチ・ディナー・深夜などメニューを自動切替できる機能があると、運用ミスも起きにくいです。
季節メニューや期間限定フェアも、管理画面から一括で差し替えられるため、紙の差し替えより手間が少なくなります。さらに、人気商品だけを上位表示するなど、画面構成を調整できると注文導線が改善し、追加注文や回転率の向上にもつながります。
厨房連携で提供管理までできる
注文が入るとキッチンプリンターやKDSへ自動で出力され、調理場が即時に内容を把握できます。これにより、ホールスタッフが口頭で伝える手間が減り、伝達ミスや抜け漏れを防げます。
料理の「調理中」「提供済み」などステータス管理ができるシステムなら、提供遅れの把握や優先順位付けがしやすくなり、ピーク時のオペレーションが安定します。提供順の乱れが減るとクレーム防止にも効果的です。店舗規模が大きいほど、厨房連携の有無が生産性を左右します。
注文データを分析に活かせる
テーブルオーダーは注文履歴がデータとして残るため、日別・時間帯別・商品別の売れ筋や、追加注文のタイミングを可視化できます。例えば「最初の注文で出やすいメニュー」「2杯目で頼まれやすいドリンク」などが分かると、画面のおすすめ配置やセット提案を改善できます。
客単価、回転率、提供時間の傾向も分析できれば、仕込み量や人員配置の最適化にもつながります。勘だけに頼らず改善を回せるため、売上アップとコスト削減を同時に狙えるのが大きなメリットです。
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テーブルオーダーシステムの選び方は？
テーブルオーダーは「どれでも同じ」ではなく、注文方式・連携範囲・画面設計・サポートで運用のしやすさが大きく変わります。導入後に現場が混乱しないよう、店舗の導線とオペレーションに合う基準で比較しましょう。
店舗に合う注文方式を選ぶ
テーブルオーダーには、卓上タブレット型、QRコードでスマホ注文するモバイル型、両方を併用するハイブリッド型があります。タブレット型は操作が統一され、初めての客でも迷いにくい一方、端末台数分のコストと管理が必要です。スマホ型は端末購入を抑えやすい反面、スマホ操作が苦手な層へのフォローや通信状況の影響を受けやすい点があります。
客層（ファミリー・高齢者・インバウンド）や席数、回転率の目標に合わせて「店内で止まりにくい方式」を選ぶのがポイントです。
POSレジや厨房連携の有無を見る
テーブルオーダーは、POSレジや厨房（キッチンプリンター/KDS）と連携して初めて省人化効果が最大化します。連携が弱いと、注文が入ってもホールが再入力したり、厨房への伝達が二重になるなど、かえって手間が増えることがあります。
特に重要なのは、注文がそのまま会計に反映されるか、キッチンへ自動で出力されるか、提供状況をステータスで管理できるかです。既存POSを使い続けたい場合は「対応POSか」「連携費用や制約がないか」まで確認し、導入後の二重運用を避けましょう。
画面の見やすさと導線で選ぶ
同じメニューでも、画面構成が悪いと注文に時間がかかり、回転率が落ちたり追加注文が減る原因になります。メニュー写真の見せ方、カテゴリの切り替えや検索のしやすさ、トッピング選択の分かりやすさなど、実際の客席目線で操作性を確認することが重要です。
おすすめ表示やセット提案、売れ筋の上位表示ができると客単価アップにもつながります。高齢者や子連れでも迷わない導線か、誤操作しにくい設計か、文字サイズやボタン配置までチェックすると失敗しにくいです。
サポート体制と代替手段を確認する
ピーク時に止まると売上機会を失うため、サポート体制は価格と同じくらい重要です。電話窓口の受付時間、駆けつけ対応の有無、代替機の貸出、障害時の復旧フローを事前に確認しましょう。
また、通信障害時に注文ができない場合に備え、オフライン運用の可否や、紙メニュー・口頭注文へ切り替える手順など代替手段も決めておく必要があります。店舗のネットワークが弱い場合は、Wi-Fi強化や回線冗長化の提案があるかもチェックすると安心です。
契約条件と総コストで比較する
テーブルオーダーは月額費用だけでなく、初期設定費、端末費、周辺機器費、連携費、通信費、保守費などが積み上がります。さらに、最低契約期間や解約違約金、端末の返却条件など契約面の制約もサービスごとに異なります。
安く見えるプランでも、必要機能がオプションで月額が増えるケースは多いので、必須機能を洗い出したうえで総額を比較しましょう。見積もりは「初期＋月額×運用年数」で試算し、店舗規模に対して費用対効果が合うかで判断するのがコツです。
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テーブルオーダーの流れ
テーブルオーダーは、案内→注文→厨房送信→追加注文→会計までが一連でつながる仕組みです。流れを把握しておくと、スタッフの声かけや厨房連携がスムーズになり、注文ミスや提供遅れを防げます。
着席時に利用方法を案内する
来店客が席に着いたら、最初にテーブルオーダーの使い方を短く案内します。卓上タブレット型なら「画面から注文できます」、QR型なら「QRを読み取って注文できます」と一言添えるだけでも迷いが減ります。
特に初回利用の客や高齢者、子連れの場合は、最初の案内がないと注文開始まで時間がかかり、回転率に影響します。必要に応じて、紙メニューの併用やスタッフ呼び出し方法（呼び出しボタン・画面の呼び出し機能）も伝えると安心感が出ます。案内POPを席に置く運用も効果的です。
画面でメニューを選んで注文する
お客様は画面上でカテゴリを選び、商品をタップして数量やオプションを指定し注文します。写真付き表示やおすすめ表示があると、直感的に選びやすく追加注文も起きやすくなります。
アレルギー表示や多言語表示がある場合は、客自身が確認できるため説明負担を減らせます。注文確定前に内容確認画面が出る設計だと、押し間違いによる修正依頼も減ります。店舗側は、トッピングやセットの選択肢を整理し、迷わず注文できる画面構成にしておくことが、満足度と回転率の両方に効きます。
注文内容が厨房へ自動送信される
注文が確定すると、内容はキッチンプリンターやKDSへ自動で送信されます。これにより、ホールスタッフが口頭で伝えたり伝票を書いて回す手間が減り、聞き間違いや入力漏れを防げます。厨房側は、注文が入った順に調理に着手でき、ピーク時でも優先順位をつけやすくなります。
提供ステータスを管理できるシステムなら、調理中・提供済みなどの状況が可視化され、提供遅れの原因把握にも役立ちます。導入時は、厨房動線に合わせたプリンター設置や、伝票の出し分け設定が重要です。
提供後に追加注文を受け付ける
料理提供後も、お客様は画面から追加注文ができます。スタッフを呼ぶ必要がないため、忙しい時間帯でも追加の取りこぼしが減り、客単価アップにつながります。特にドリンクやデザートは「もう一品」が起きやすく、画面上のおすすめ表示やタイミング提案（食後にデザート表示など）が効果的です。
一方で、追加注文が増えると厨房が詰まりやすくなるため、提供時間が長くなる商品は表示順や在庫設定で調整すると運用が安定します。客が困った時に呼べる導線（呼び出し機能）も用意しておくと安心です。
会計時に注文データを反映する
会計時には、テーブルオーダーで入力された注文データがPOSに反映され、金額が自動集計されます。これにより、伝票の手計算や入力作業が減り、会計ミスを防げます。割引やクーポン処理、席料・サービス料などがある場合も、ルールをPOS側で統一しておくとトラブルが起きにくいです。
セルフレジやキャッシュレス決済と連動できる店舗では、会計まで自動化でき、回転率と省人化がさらに進みます。締め作業も売上が自動で集計されるため、現金管理と合わせて運用ルールを整備すると安定します。
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テーブルオーダーシステムのコストを抑えるには？
テーブルオーダーの費用は「端末台数」「月額課金」「連携オプション」で膨らみやすい一方、選び方と契約設計で大きく圧縮できます。初期費用とランニングコストを分けて考え、店舗規模に合う最小構成から始めるのがコツです。
QRコード注文で端末費を抑える
客席にタブレットを置く方式は、テーブル数分の端末が必要になり初期費用が上がりがちです。そこで、QRコードを読み取ってお客様のスマホで注文してもらう方式にすると、店舗側の端末購入費を大幅に削減できます。
管理する機器が減るため、故障・紛失・充電・清掃といった運用コストも抑えられます。ただし、スマホ操作が苦手な層へのフォローや、電波状況・Wi-Fi品質が弱いと注文が止まるリスクがあります。紙メニュー併用やスタッフ呼び出し導線を用意し、体験を落とさずコストだけ下げる設計が重要です。
手持ち端末を流用して初期費を減らす
タブレット型を導入する場合でも、新規購入ではなく、既に店舗で使っているiPad等を流用できるサービスを選ぶと初期費を下げられます。特に複数台の購入が必要な店舗では効果が大きく、導入ハードルが下がります。
ただし、端末のOSバージョンやスペックが推奨条件を満たさないと動作が不安定になることがあるため注意が必要です。バッテリー劣化や画面割れなど、長期運用でトラブルが増えると結果的に高くつく場合もあります。流用するなら、最低限の台数だけ新品にして予備を確保するなど、止まりにくい運用を前提に考えると安心です。
必要機能だけに絞って月額を下げる
月額費用は、店舗数・端末数・機能プラン・オプションで増えやすく、長期運用では最も効くコストになります。最初から多機能プランを選ぶのではなく、必須機能（注文、厨房送信、会計連携など）に絞ってスタートし、必要になった段階で拡張する方が無駄が出にくいです。
例えば、多言語や分析、会員機能、モバイルオーダー併用などは魅力ですが、客層や運用に合わないと使われず固定費だけ増えます。「今の課題を解決する機能は何か」を明確にし、オプションの追加料金や端末課金の仕組みも含めて比較すると月額を抑えられます。
複数社見積もりで条件を揃えて比較する
見積もり比較は、条件を揃えないと正確に判断できません。テーブル数、端末台数、厨房連携（プリンター/KDS）、POS連携の有無、初期設定範囲（メニュー登録数）、保守プランなど、同じ前提で見積もりを取るのがポイントです。安い見積もりでも、導入支援が含まれておらずメニュー登録が別料金だったり、サポートが弱くてトラブル時の損失が増えるケースがあります。
また、最低契約期間や解約違約金、端末返却条件など契約面のコストも比較対象です。初期費用と月額だけでなく、運用年数での総額を試算して判断すると失敗しにくくなります。
補助金やリースで支払い負担を平準化する
初期費用が重い場合は、補助金やリースを活用して負担を平準化する方法があります。補助金は採択まで時間がかかることもありますが、対象経費に該当すれば実質負担を下げられます。リースや分割は初期支出を抑えられる一方、総額が増える場合や途中解約の制約があるため、契約条件の確認が必須です。
端末代だけでなく、周辺機器や設置費、ソフト利用料が対象になるかは制度・契約によって異なります。資金繰りを守りながら導入するなら、補助金の対象範囲とリース条件をセットで比較し、無理のない支払い設計にすることが重要です。
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テーブルオーダーシステムを導入するメリットは？
テーブルオーダーは注文の自動化により、ホール負担の軽減と売上向上を同時に狙える仕組みです。省人化だけでなく、ミス削減・客単価アップ・回転率改善・データ活用まで効果が広がります。
注文対応の手間を減らし人手不足を補える
お客様が画面から直接注文できるため、スタッフが席を回って注文を取る回数が減り、ホールの負担が軽くなります。ピーク時でも注文取りに追われにくくなり、配膳や接客など“人がやるべき仕事”に集中できます。
スタッフ数が限られている店舗ほど効果が出やすく、少人数でも営業を回しやすくなるのが大きなメリットです。新人でもオペレーションを標準化しやすく、教育時間の短縮にもつながります。結果として、採用難や欠員が出た時でも店の回転が落ちにくくなります。
注文ミスを減らしクレームを防ぎやすい
口頭注文では聞き間違い、入力ミス、伝達漏れが起きやすいですが、テーブルオーダーならお客様自身が内容を確認して確定するためミスが減ります。トッピングやサイズ、辛さなど選択肢が多いメニューでも、選択画面で統一できることで誤りが起きにくくなります。
アレルギー表示や注意事項をメニュー上に出せると、説明漏れのリスクも下げられます。ミスが減れば作り直しや提供遅れが減り、結果としてクレームや悪い口コミの予防につながります。現場のストレス軽減にも効果的です。
追加注文が増え客単価アップにつながる
テーブルオーダーはスタッフを呼ばずに追加注文できるため、「頼みたいけど忙しそうで呼びにくい」という機会損失を減らせます。特にドリンクやデザート、つまみなどは追加注文が起きやすく、画面上でおすすめ表示やセット提案を行うと自然に注文が増えます。
写真付きで魅力が伝わると、メニューの訴求力が高まり、客単価アップに直結します。紙メニューより更新が容易なので、期間限定やおすすめをタイムリーに出せる点も強みです。販促が“自動で回る”状態を作れます。
提供スピードが上がり回転率が改善する
注文が確定すると厨房へ自動送信され、伝票作成や口頭伝達の時間が削減されます。これにより、オーダーの通り道が短くなり、調理着手が早くなるため提供スピードが上がりやすいです。提供遅れが減ると滞在時間が適正化され、混雑時の回転率が改善します。
さらに、提供状況をステータス管理できる仕組みがあれば、遅れている卓の把握や優先順位付けがしやすく、ピーク時の厨房負荷も平準化できます。結果として、売上機会を取りこぼしにくい店舗運営が実現します。
データ活用で人気商品や改善点が見える
注文データが自動で蓄積されるため、売れ筋商品、時間帯別の注文傾向、追加注文のタイミングなどが可視化できます。例えば「最初に出やすい商品」「2杯目で伸びるドリンク」「注文されにくいメニュー」などが分かると、メニュー構成やおすすめ表示の改善が可能です。
提供時間や厨房の混雑傾向も把握できれば、仕込み量や人員配置の最適化につながります。勘と経験だけでなくデータで改善を回せるため、売上アップとコスト削減の両面で効果が出やすいのがメリットです。
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テーブルオーダーシステムを導入するデメリットは？
テーブルオーダーは省人化や客単価アップに有効な一方で、費用負担やトラブル時の停止リスク、運用・接客面の課題もあります。導入前にデメリットを把握し、代替手段や運用ルールまで決めておくことが重要です。
初期費用と月額費用が継続的にかかる
テーブルオーダーは、導入時の設定費（メニュー登録、画面構成、POS・厨房連携設定など）に加え、月額利用料が継続的に発生します。端末購入や周辺機器（キッチンプリンター、KDS）を追加すると初期費用はさらに増えやすいです。
月額が安く見えても、分析機能や多言語、席管理などがオプション扱いで上乗せされるケースもあります。固定費は売上が落ちた月でも発生するため、席数や回転率に対して費用対効果が合うかの試算が欠かせません。機能を盛りすぎるとコストだけ増えるため、必要最小限で始める設計が重要です。
通信障害や端末不具合で注文が止まる恐れがある
テーブルオーダーは通信と端末稼働が前提のため、Wi-Fi不調や回線障害、タブレットの故障・充電切れが起きると注文が止まる可能性があります。ピーク時に止まると注文が取れず、提供遅れや離脱が発生し、売上機会を失いやすいのが大きなデメリットです。
店舗のネットワークが弱いと遅延が増え、操作ストレスがクレームにつながることもあります。導入時には回線強化やルーター増設、予備端末の用意、紙メニュー・口頭注文への切替手順など「止まった時の運用」を必ず用意しておく必要があります。
操作が苦手な客へのフォローが必要になる
タブレット操作やQR読み取りに慣れていないお客様にとっては、注文開始までがハードルになり、満足度が下がる場合があります。特に高齢者やファミリー層では、メニューの探し方や数量変更、トッピング選択などで迷いやすく、結局スタッフを呼ぶケースも出ます。
結果として、スタッフの負担が完全には減らないことがあり、導入効果が想定より小さくなる可能性があります。対策として、席に使い方POPを置く、初回だけ声かけする、スタッフ呼び出しボタンを分かりやすくするなど、フォロー導線を設計することが重要です。
メニュー更新や設定作業の運用負担が増える
テーブルオーダーはメニューをデジタルで管理できる反面、価格改定や季節メニュー、品切れ反映などの更新作業が発生します。更新頻度が高い業態ほど、管理画面での設定やチェックの手間が増え、担当者の負担になりやすい点がデメリットです。カテゴリ構成やおすすめ表示を改善するほど効果は出ますが、その分運用が必要になります。
また、厨房導線に合わせた伝票の出し分けや、セット商品の構成変更など、細かな設定ミスが現場混乱を招くこともあります。更新ルールを決め、誰がいつ何を変更するかを標準化するとトラブルを減らせます。
店の接客体験が淡泊になり満足度が下がる場合がある
テーブルオーダーはスタッフが席に行く回数が減るため、接客が淡泊に感じられたり、相談しにくい雰囲気になる場合があります。特に「おすすめを聞きたい」「量や味の相談をしたい」といったニーズが強い店では、注文の自動化が逆効果になることもあります。
さらに、注文はできても困りごとが伝わらず、クレームが表面化しにくいリスクもあります。対策として、最初の案内や料理提供時の声かけ、困った時に呼べる導線（呼び出し機能）を整えることが重要です。省人化と接客品質のバランスを取る運用が求められます。
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おすすめのテーブルオーダーシステム7選
テーブルオーダーは省人化だけでなく、注文ミス削減や客単価アップにも直結します。ここでは飲食店で導入しやすい代表的な7サービスを厳選し、特徴と向く店舗像を分かりやすく解説します。
スマレジ
スマレジはPOSを軸に、注文〜会計〜売上分析までを一気通貫で整えやすいのが強みです。テーブルオーダーを検討する際も、既存の会計運用とつなげて設計できるため、現場の二重入力や締め作業の手間を減らしやすくなります。メニュー更新や売れ筋の把握もしやすく、複数店舗や将来的な拡張を見据える店舗にも向きます。省人化だけでなく、運用を標準化して回転率を上げたい店に相性が良い選択肢です。
CASHIER（キャッシャー）
CASHIERは、POS・券売機・セルフレジなど周辺領域も含めて、店舗に合わせた構成を組みやすい点が魅力です。テーブルオーダー導入では、厨房連携や会計連携まで含めて「どこを自動化するか」を整理し、必要な範囲だけを組み合わせやすいのがメリットになります。オーダーの取りこぼしを減らしつつ、ピーク時のホール負担を軽くしたい店舗に向きます。初期設計を丁寧に行うほど、導入後の効果が出やすいタイプです。
funfo（ファンフォ）
funfoは、スマホ注文（QR）を中心に、端末コストを抑えて始めやすいのが特徴です。卓上タブレットを大量に置かずに運用できるため、小規模店舗やまずは低コストで試したい店舗に向きます。お客様のスマホで注文が完結すれば、追加注文の心理的ハードルも下がり、客単価アップにつながるケースがあります。一方で、操作が苦手なお客様へのフォロー導線（案内POP・呼び出し）を整えると、満足度を落とさず運用できます。
POS+（ポスタス）
POS+は、導入後の運用支援やサポートを重視したい店舗に向く選択肢です。テーブルオーダーはトラブル時に注文が止まると損失が大きいため、問い合わせ窓口・復旧の早さ・運用設計の安心感は重要になります。POS連携や厨房連携まで含めて整えることで、注文の自動送信、会計の自動反映、締め作業の省力化が狙えます。人手不足の中でも品質を落とさず回したい店ほど、サポートの厚さが効いてきます。
エアレジ
エアレジは、はじめてPOSやデジタル運用を整える店舗でも導入しやすく、シンプルに使い始めたいニーズと相性が良いサービスです。テーブルオーダー導入時も、会計や商品管理の基本を整えながら、現場のオペレーションを分かりやすく標準化しやすいのがメリットになります。繁忙時の注文対応を減らし、ホールスタッフが配膳や接客に集中できる体制を作りたい店舗に向きます。必要機能を絞ってスタートし、段階的に拡張する考え方にも合います。
ブレイン
ブレインは、券売機やセルフレジなど店舗の省人化ソリューションと合わせて検討されることが多く、店内オペレーションをまとめて改善したい店舗に向く選択肢です。テーブルオーダーを導入する目的が「注文取りを減らす」だけでなく、「会計導線や人員配置まで再設計する」場合に効果が出やすくなります。厨房側の運用（プリンター出力、提供管理）まで含めて最適化できると、ピーク時の詰まりが減り、回転率改善にもつながります。
ワンレジ
ワンレジは、店舗規模に合わせて必要な機能をシンプルにまとめ、現場で迷わず運用しやすい方向性で検討されることが多い選択肢です。テーブルオーダー導入では、機能が多すぎると設定や教育負担が増えるため、「まず注文と会計連携を安定させたい」という店舗に向きます。導入効果を出すためには、メニュー構成と画面導線の整理が重要なので、最小構成で始めて運用を固め、必要に応じて拡張する進め方が相性良くなります。
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