卓上券売機を導入したいけど、どこがおすすめ？
卓上券売機の導入費用っていくら？
卓上券売機の選び方のポイントってあるの？
このようにお悩みではないでしょうか。
これから券売機の導入をお考えの方は、ぜひ参考にしてください。
おすすめの券売機TOP2
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おすすめの卓上券売機TOP3｜比較表
| メーカー | 総合評価 | 資料請求 | 導入費用 | 月額費用 | おすすめポイント | サポート体制 |
|---|---|---|---|---|---|---|
スマレジ | 資料請求 | 100〜150万円 | 1台につき11,000円/月 | 人気No.1！ 迷ったらこれ！ | メール・電話 | |
CASHIER POS | 資料請求 | キャッシュレス専用機 48万円〜 現金・キャッシュレス機138万円〜 (リースあり) | 0円〜12000円程度 | 業界最安水準で 利用可能！ | メール・電話 | |
POS+ | 資料請求 | 要お問い合わせ | 16,000円/月 | サポート力が高い！ | メール・電話・駆けつけ |
卓上型券売機とは？
卓上型券売機とは、主に飲食店や小規模店舗で使用されるコンパクトな券売機です。テーブルやカウンター上に設置可能で、限られたスペースでも活用できる点が特徴です。
利用者はタッチパネルやボタン操作でメニューを選び、現金や電子決済で支払いを行い、発券されたチケットを店員に渡します。効率的なオーダー管理や人件費削減を目的として導入されることが多く、セルフサービスの普及に伴い注目されています。小型であるため、設置コストやスペースの制約が少ない点が魅力です。
券売機の種類は？
券売機は、店舗や施設で効率的な運用をサポートする重要なツールです。その種類によって機能や特徴が異なり、導入目的や利用シーンに応じて選択されます。
ここでは、主な券売機の種類である「ボタン式券売機」「タッチパネル式券売機」「キャッシュレス専用券売機」について解説します。
ボタン式券売機
ボタン式券売機は、商品の名称や価格がボタンに直接表示されており、利用者がそのボタンを押して購入するタイプの券売機です。直感的な操作が可能で、飲食店や交通機関のような短時間での利用が求められる場所に適しています。
操作方法が簡単で、高齢者や機械に不慣れな人でも扱いやすいのが特徴です。一方で、商品の追加や変更にはボタンの配置や表示を物理的に改修する必要があり、柔軟性に欠ける点が課題となります。
タッチパネル式券売機
タッチパネル式券売機は、画面をタッチして操作するタイプの券売機です。画面上で商品のカテゴリー分けができ、複数の選択肢をわかりやすく表示できるため、メニュー数が多い飲食店や複雑な料金体系の施設に適しています。
また、画面デザインを変更することで商品の更新が容易に行え、言語切り替え機能を搭載することで外国人利用者にも対応可能です。ただし、初期導入コストが高い場合があり、利用者によっては操作に時間がかかることもあります。
キャッシュレス専用券売機
キャッシュレス専用券売機は、現金を使用せず、クレジットカードやQRコード決済、電子マネーのみでの取引を行うタイプの券売機です。現金管理が不要なため、釣り銭切れや現金盗難のリスクが軽減されます。
また、キャッシュレス化が進む現代社会において、利便性の高い選択肢となっています。特に、テイクアウト専門店や無人店舗など、人件費削減を目指すビジネスモデルと相性が良いです。
ただし、キャッシュレス決済の利用者に限られるため、全顧客に対応できない可能性があります。
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卓上券売機ならタッチパネル型がおすすめ
卓上券売機を導入するなら、タッチパネル型が最適です。コンパクトなサイズで省スペースに設置可能なうえ、画面上で商品を分類表示できるため、多様なメニューを扱う店舗でも使いやすいのが特徴です。
また、メニュー変更や価格改定もデジタル操作で簡単に行え、店舗の柔軟な運営をサポートします。さらに、言語切り替え機能やキャッシュレス決済対応も可能で、顧客の利便性が向上。効率的な接客と顧客満足度の両立を目指す店舗に特におすすめです。
おすすめの卓上券売機メーカー7選
ここからは、おすすめの卓上券売機メーカーを7社ご紹介します。
スマレジ券売機(テーブルトップ型)
スマレジ券売機は、iPadなどのタブレットを活用したスタイリッシュな券売機です。特に小規模店舗やカフェなど、スペースを有効活用したい店舗に最適です。
クラウド連携により、店舗外からでも売上や在庫状況を確認でき、データを活用した効率的な運営を実現します。また、タブレットを利用しているため導入コストを抑えられ、必要に応じて機能を追加できる拡張性も魅力です。
デザイン性と機能性を兼ね備えた、現代的な券売機といえます。
CASHIER POS（テーブルトップ型）
CASHIER POSは、シンプルかつ直感的な操作性が特徴のテーブルトップ型券売機です。飲食店や小売店を中心に、幅広い業種で導入されています。
高速処理により、混雑時の顧客対応をスムーズに行え、店舗の回転率を向上させる効果があります。また、多言語対応により外国人観光客の利用を促進できる点も強みです。
現金、クレジットカード、QRコード決済など幅広い決済方法に対応しており、顧客満足度を高める設計です。効率的かつ顧客フレンドリーな運用を支援します。
POS+
POS+は、販売管理、在庫管理、顧客管理などを一括で行えるオールインワン型のPOSシステムです。タブレットを使用したシンプルな操作性により、初めて利用するスタッフでも簡単に扱えます。
さらに、スマホとの連携機能により、店舗内外での情報共有がスムーズになり、効率的なチーム運営が可能です。サポート体制も充実しており、導入時や運用中のトラブルに迅速に対応しています。
特に初めて券売機を導入する店舗や、ITリテラシーが高くない店舗におすすめです。
ユビレジ
ユビレジは、iPadを活用したシンプルで操作性の高いPOSシステムです。特に、レストランやカフェなどの中小規模店舗での導入が多く、直感的な操作が可能なため、スタッフの教育コストも削減できます。
また、クラウド型の仕組みを採用しており、店舗外からでもリアルタイムで売上や在庫の状況を確認可能です。さらに、他の業務管理アプリとの連携機能も充実しており、予約管理や会計業務の効率化を図れる点も魅力といえるでしょう。
USENレジ
USENレジは、飲食店、美容室、小売業など幅広い業種に対応したPOSシステムで、業種ごとに最適化された専用機能が搭載されています。例えば、飲食店ではテーブル管理やオーダー機能、美容室では予約管理や顧客情報管理、小売業では在庫管理やバーコード対応機能など、各業界のニーズに応じた機能が利用可能です。
さらに、専門スタッフによる初期設定や操作指導のサポートが非常に手厚く、POSシステムを初めて導入する店舗でも安心してスタートできます。導入後も充実したアフターサポートがあり、トラブル対応や追加機能の相談も迅速に対応できるのが特徴です。
NEC
NECのPOSシステムは、大規模な小売店やチェーン店向けに設計されており、安定したパフォーマンスと高い拡張性が特徴です。AI技術を活用し、売上予測や在庫管理の最適化を実現。これにより、業務効率を大幅に向上させます。
また、長年の実績に裏打ちされたサポート体制も魅力の一つで、システムトラブルや業務改善の相談にも迅速に対応可能です。大規模店舗での効率的な運営を求める企業に最適な券売機といえるでしょう。
東芝テック
東芝テックのPOSシステムは、高速処理能力と堅牢性を兼ね備えた信頼性の高い製品です。特にレジ待ちが発生しやすい大規模店舗や繁忙期の業務効率化に大きな効果を発揮し、スムーズな店舗運営を支援します。
また、現金、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済など、多様な決済手段に対応しており、顧客の利便性向上にも寄与しています。さらに、耐久性の高い設計により、長期的に安定して使用できるため、頻繁なメンテナンスや買い替えの必要が少なく、ランニングコストの削減が可能です。
卓上券売機の価格・費用相場は？
卓上券売機を導入する際には、さまざまな費用が発生します。初期投資としての設置費用や端末本体の価格、運用時に発生するキャッシュレス手数料や月額利用料など、トータルコストを理解することが重要です。以下に、それぞれの費用について詳しく解説します。
設置費用
卓上券売機の設置費用は、設置場所や作業内容によって異なります。基本的には5万円から10万円程度が相場で、配線工事やインターネット接続設定などが含まれる場合が多いです。
また、設置に伴いカウンターやテーブルを改装する必要がある場合、追加費用が発生することもあります。事前に設置スペースの確認と見積もりを行うことで、想定外のコストを抑えることが可能です。
設置費用は一度限りの支出ですが、計画的な準備が重要です。
端末本体の価格
卓上券売機の端末本体価格は、機能や性能に応じて幅があります。シンプルな機能を持つものは20万円から30万円程度が多く、タッチパネルや多機能タイプでは50万円以上になることも多いです。
また、デザイン性やブランドによっても価格が変動します。長期的な使用を考慮し、価格だけでなく耐久性やメンテナンス体制も比較することが重要です。予算内で最大限のコストパフォーマンスを得るためには、複数の製品を検討しましょう。
キャッシュレス手数料
キャッシュレス決済を導入する場合、取引金額の3%から5%程度の手数料がかかるのが一般的です。具体的な手数料率は、決済サービスの提供会社や契約内容によって異なります。
一見小さな負担に思える手数料も、売上が増えるほど累積的に大きくなるため、事前に十分な検討が必要です。なお、手数料負担を抑えるために複数の決済サービスを比較し、店舗の取引規模やニーズに合ったプランを選ぶことが重要です。
月額利用料
卓上券売機の運用には、月額利用料が発生するケースがあります。相場は1万円から3万円程度で、クラウドサービスの利用料やソフトウェアのライセンス費用が含まれることが一般的です。
サポート体制が充実しているプランでは、月額費用がやや高めになる場合もありますが、安定的な運用を求める店舗にはおすすめです。利用料を抑えたい場合、機能の範囲や契約条件を事前に確認し、自店の運営に最適なプランを選択することが重要です。
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券売機に搭載されている機能
ここかからは、卓上券売機に搭載されている便利な機能について詳しくご紹介していきます。
売上管理機能
券売機の売上管理機能は、日々の売上データを自動的に記録し、分析可能な形で保存します。このため、現金や電子決済による取引の正確な集計が可能となり、店舗運営の効率化に貢献します。
売上レポートの出力機能を備えた機種も多く、ピーク時や人気メニューの把握に役立ちます。また、遠隔管理システムと連携することで、リアルタイムで複数店舗の売上状況を確認することも可能です。正確な記録と簡便な管理により、ミスや不正を防ぎ、経営の透明性向上をサポートします。
在庫管理機能
券売機には、販売状況と連動して在庫を管理する機能を搭載したものもあります。例えば、売り切れとなった商品を自動的にメニュー画面から非表示にすることで、顧客の混乱を防ぐと同時に店舗のオペレーションをスムーズにします。
また、在庫情報をリアルタイムで記録・更新するため、在庫切れや過剰在庫を未然に防ぎやすくなります。さらに、一定の在庫数を下回ると通知する機能を活用すれば、迅速な補充対応が可能になります。このように、効率的な在庫管理を実現することで、無駄を減らし利益率の向上に寄与します。
キャッシュレス決済
券売機は多様なキャッシュレス決済に対応することで、利便性を高めています。クレジットカードや電子マネー、QRコード決済などを一台で受け付けることができ、現金を持ち歩かない顧客にも対応可能です。このため、会計がスムーズになり、混雑緩和や顧客満足度の向上が期待できます。
また、キャッシュレス決済のデータは売上管理機能と連動しやすいため、店舗運営の効率化に役立ちます。さらに、非接触型決済が可能な機種では、感染症予防の観点からも注目され、導入が進んでいます。
インボイス対応
インボイス制度に対応した券売機は、顧客が必要とする適格請求書を自動的に発行する機能を備えています。制度に準拠した正確な取引記録を提供し、法人顧客や事業者にとって利便性の高いサービスを実現します。
また、発行データをデジタル形式で保存する機能もあり、事務作業の負担軽減や税務監査への対応が容易になります。インボイス対応機種の導入により、法令遵守を確保しつつ、顧客ニーズへの柔軟な対応が可能となります。この機能は、特にB2B取引が多い業種で重要です。
卓上券売機のコストを抑えるには？
卓上券売機を導入する際、コストを抑える工夫をすることで初期投資やランニングコストの負担を軽減できます。ここでは、キャッシュレス専用機やリース、サブスクリプション、補助金活用といった具体的な方法について詳しく解説します。
キャッシュレス専用機を利用する
キャッシュレス専用機を導入することで、現金管理にかかるコストの削減が可能です。硬貨や紙幣を扱う現金対応機では、釣り銭準備や機器の定期的なメンテナンスが必要で、運用コストが高くなります。
一方、キャッシュレス専用機は現金管理が不要なため、初期費用や維持費を抑えられるのがメリットです。さらに、キャッシュレス化が進む現代では利用者の利便性も向上するため、顧客満足度の向上にもつながります。
リースを利用する
卓上券売機をリースで導入することで、初期投資を抑えられます。リース契約では、毎月一定額の費用を支払うことで機器を利用でき、購入費用を分割して負担する感覚で利用可能です。
特に、初期資金に余裕がない場合や短期間での利用を検討している店舗にとって、資金の負担軽減に効果的です。また、リース契約にはメンテナンス費用が含まれる場合もあり、故障時の対応がスムーズになるメリットもあります。
サブスクを利用する
サブスクリプションモデルを採用している卓上券売機を利用することで、費用負担を最小限に抑えられます。サブスクでは、月額料金にハードウェアやソフトウェアの利用料、サポートサービスが含まれることが一般的です。
初期費用がほぼ不要で、契約期間中の総コストを予測しやすい点がメリットです。さらに、サブスクプランには最新の機能が自動的にアップデートされるケースが多く、最新技術を取り入れた運用が可能になります。
補助金を活用する
自治体や政府が提供する補助金を活用することで、卓上券売機の導入コストを大幅に削減可能です。特に、中小企業向けのIT導入補助金やキャッシュレス推進事業に関連する補助金が該当する場合があります。
これらの補助金を申請することで、機器の購入費用や設置費用の一部が負担され、導入のハードルが下がります。申請には条件や締切があるため、事前に詳細を確認し、計画的に準備を進めることが重要です。
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卓上券売機導入で利用できる補助金は？
卓上券売機の導入を検討する際には、国や自治体が提供する補助金を活用することで、導入コストを大幅に削減できます。ここでは、卓上券売機導入に利用可能な「IT導入補助金」「ものづくり補助金」「業務改善助成金」「小規模事業者持続化補助金」について解説します。
IT導入補助金
IT導入補助金は、中小企業や小規模事業者がITツールを導入する際の費用を一部補助する制度です。卓上券売機を含むPOSシステムは、この補助金の対象となるケースが多く、導入費用の1/2～3/4程度が補助されることがあります。
特に、クラウド型のシステムやキャッシュレス対応機の導入を検討している店舗に最適です。申請には事前登録されたITツールが対象となるため、選定時に補助金が利用可能かどうかを確認しましょう。
ものづくり補助金
ものづくり補助金は、中小企業の設備投資や業務効率化を支援するための補助金です。新たな機器やシステムの導入を通じて、業務改善や生産性向上を図るプロジェクトが対象となります。
卓上券売機の導入により業務効率が向上する場合、この補助金を活用できる可能性があります。補助率は1/2～2/3程度で、高額な設備導入を検討している事業者にとって魅力的な選択肢です。計画書作成が必要なため、早めに準備しておきましょう。
業務改善助成金
業務改善助成金は、最低賃金で働く従業員の賃金引き上げを目指し、業務効率化のための設備投資を支援する制度です。卓上券売機の導入により業務効率が向上し、従業員の負担が軽減される場合、この助成金を利用できます。
補助率は最大3/4で、少額からの投資にも対応可能です。従業員数が多く、働きやすい職場環境を整備したい店舗におすすめです。ただし、申請には具体的な改善計画の提出が求められます。
小規模事業者持続化補助金
小規模事業者持続化補助金は、販路開拓や事業の持続的な発展を支援するための補助金です。卓上券売機を導入し、顧客対応の効率化やサービス向上を図ることで、補助金の対象となる可能性があります。
補助率は2/3で、最大50万円（条件によってはさらに増額）まで補助を受けることが可能です。特に、地方での事業展開や新たな販路拡大を目指す小規模事業者に適しています。簡潔で分かりやすい申請書の作成が成功の鍵です。
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卓上券売機を選ぶ際のポイントは？
卓上券売機を選ぶ際には、コストや機能、サポート体制など、さまざまな要素を総合的に検討することが重要です。適切な製品を選ぶことで、店舗運営の効率化やコスト削減を実現できます。
導入コストが高すぎないか
卓上券売機は、初期費用や維持費が製品によって異なります。導入コストが高すぎる場合、費用対効果が低くなるため注意が必要です。
本体価格だけでなく、設置費用やオプション機能の追加料金も含めて総コストを把握しましょう。リースやサブスクリプションプランを利用することで初期費用を抑えられる場合もあります。
事前に予算を明確にし、必要な機能を絞ることで、過剰な出費を避けることが可能です。
キャッシュレス手数料が高すぎないか
キャッシュレス対応の卓上券売機を導入する際には、取引ごとに発生する手数料が高すぎないか確認が必要です。一般的な手数料率は3～5%ですが、契約する決済サービスや取引規模によって異なります。
手数料が高すぎると利益が圧迫されるため、複数の決済サービスを比較検討することが重要です。また、手数料の割引キャンペーンや固定費が抑えられるプランも確認し、店舗に最適な条件を選びましょう。
サポート体制が充実しているか
卓上券売機は、導入後のトラブル対応やメンテナンスが必要になることがあります。そのため、サポート体制が充実しているメーカーやサービスを選ぶことが重要です。
初期設定や操作指導が丁寧に行われるか、トラブル発生時の対応が迅速かどうかを確認しましょう。特に、長期間の使用を前提とする場合、保守契約や保証内容もチェックすることで、安心して利用を続けることができます。
補助金が利用できるか
卓上券売機の導入費用を抑えるためには、補助金の利用が有効です。IT導入補助金や小規模事業者持続化補助金など、対象となる制度がある場合、導入コストを大幅に削減できます。
補助金を利用するには、申請条件や必要書類の確認が重要です。また、補助金対象の機器やサービスが指定されている場合もあるため、選定時にメーカーへ相談し、補助金利用可能な製品を選びましょう。
必ず複数メーカーへ問い合わせや資料請求を行う
卓上券売機を選ぶ際には、必ず複数のメーカーや販売業者に問い合わせや資料請求を行い、製品やサービスを比較することが大切です。機能やコスト、サポート内容はメーカーごとに異なるため、1社だけで決めるのはリスクがあります。
見積もりやデモンストレーションを依頼し、店舗の運営スタイルに合った製品を選びましょう。また、メーカーごとの評判や実績も確認することで、信頼性の高い選択が可能になります。
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