「スマレジとは、どういったシステムなの？」
「自店舗に適したPOSレジを知りたい！」
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スマレジとは？
「スマレジ」は、店舗向けに特化したクラウド型POSレジシステムです。それではスマレジの特徴や一般的なPOSレジとの違い、主な機能、価格費用（料金プラン）について、詳しくご紹介します。
特徴
まずスマレジの特徴は、以下の通りです。
- スマホやタブレットを利用する
- クラウドでデータを一元的に管理できる
- 豊富な機能が搭載されている
- 無料プランが提供されている
スマレジはタブレットを利用して使用することができます。クラウド上でデータを一元管理できるため、複数店舗のデータ管理もスムーズに行うことが可能です。
また、レジ機能以外にもキャッシュレスや予約管理など豊富な機能を搭載しているため、各店舗に合わせてカスタマイズを行うことができます。
無料で利用できる上、業種に合わせてカスタマイズできることが人気の理由です。
一般的なPOSレジとの違い
次にスマレジとPOSレジとの違いは、機能性です。会計処理や売上管理などの機能が搭載されている一般的なPOSレジに対して、スマレジにはより幅広い機能（店舗管理や他システムとの拡張など）も搭載されています。
例えば飲食店などではセルフオーダーアプリを導入したり、ホテルなどではPMS連携アプリ、クリニックではレセコン連携や電子カルテ連携など、業種に合わせたカスタマイズが可能です。
通常のPOSレジは元々搭載されている機能をそのまま利用する、という感じですが、スマレジは導入後にさまざまなアプリをインストールして各業種に応じてカスタマイズできるのが魅力です。
主な機能
続いてスマレジの主な機能をご紹介します。
- 会計処理機能（レジやキャッシュレス決済など）
- 管理・分析機能（顧客情報管理や受注情報管理、売上分析など）
- 拡張・連携機能（タイムカード連携やAPI連携など）
- オーダー機能（テーブルオーダーなど）
- 運営サポート（トレーニングやアラート通知など）
参照元：スマレジ「POSレジ機能一覧」
飲食店・小売店・クリニック・ホテル業などで利用されています。
価格費用（料金プラン）
そしてスマレジの価格費用（料金プラン）も確認しましょう。
| プラン名／項目 | 月額料金 | 機能 | サポート | 対象 |
|---|---|---|---|---|
| スタンダード | 0円 | レジ | メール | 飲食店・小売店・サロンなど |
| プレミアム | 5,500円 | レジ管理 | メール | 飲食店・小売店・サロンなど |
| プレミアムプラス | 8,800円 | レジ管理拡張・連携 | メール チャット 電話 | 飲食店・小売店・サロンなど |
| フードビジネス | 12,100円 | レジ管理拡張・連携オーダー | メール チャット 電話 | 飲食店 |
| リテールビジネス | 15,400円 | レジ管理拡張・連携 | メール チャット 電話 | 小売店 |
有料プランも用意されていますが、基本的に無料プランで十分な機能を利用できます。
なお、おすすめのPOSレジについては以下の記事で詳しく解説していますので、こちらも参考にしてください。
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スマレジを導入するメリット
基本情報を押さえたところで、スマレジを導入するメリットも確認しましょう。
- コストを削減できる
- 業務を効率化できる
- 幅広い業種・業態に対応できる
- 無人・非接触でサービスを提供できる
- サポートサービスを利用できます
- セキュリティ対策に役立つ
コストを削減できる
まずスマレジを導入すると、店舗運営にかかるコストを削減できます。 従来のPOSレジシステムは高価な専用端末やソフトウェアが必要ですが、スマレジにはスマホやタブレットを利用して初期費用を抑えられるからです。
業務を効率化できる
次にスマレジを導入して情報を一元的に管理したり、注文や決済を自動化したりすれば、店舗運営の業務を効率化できます。スマレジの機能を利用することで、従来は人手で行っていた接客時間の削減が可能です。
幅広い業種・業態に対応できる
それからスマレジは、飲食店や小売店、サロンなどの幅広い業種・業態に対応しています。例えば飲食店とサロンを経営している企業やレストランとカフェを経営している企業であっても、スマレジで一元的な売上管理が可能です。
無人・非接触でサービスを実現できる
続いて無人・非接触でサービスを提供するためにも、スマレジが役立ちます。スマレジのテーブルオーダーやセルフレジなどの機能を利用すれば、接客コストを削減しながら感染症対策も可能です。
サポートサービスを利用できる
またスマレジを導入する際には、サポートサービスを利用できます。例えばハードウェアのセットアップやシステム利用のトレーニング、データの移行・登録などのサポートです。オンラインとオフラインでサポートを受けられます。
セキュリティ対策に役立つ
そしてスマレジを導入すれば、店舗運営のセキュリティ対策に役立ちます。クラウド型のシステムであるため、データのバックアップや暗号化、セキュリティのアップデートなどが自動的に行われているからです。
なお、各業種に特化したタイプのレジをご覧になりたい方は、以下のリンクからそれぞれご覧ください！
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スマレジを導入する際の注意点
スマレジを導入することでメリットを得られるように、以下の注意点に気をつけてください。
- コストを削減できる
- 業務を効率化できる
- 幅広い業種・業態に対応できる
- 無人・非接触でサービスを提供できる
- サポートサービスを利用できます
- セキュリティ対策に役立つ
スマホかタブレットが必要になる
まずスマレジを導入するためには、スマホやタブレットが必要になります。スマレジのシステムを導入する費用はかかりませんが、スマホやタブレットの本体代金や通信費が必要です。
アンドロイドに対応していない
次にスマレジは、アンドロイドには対応していません。スマレジはiOSのみに対応しているため、利用できるスマホやタブレットが借りられます。店舗運営に利用しているアプリやサービスを踏まえて、スマレジの導入を検討してください。
操作方法を覚えるまでに時間がかかる
それからスマレジなどのPOSレジを初めて導入する際には、操作方法を覚えるまでに時間がかかります。システムの導入や機能の利用に関して不安を感じる場合には、導入サポートサービスを検討しましょう。
連携できないシステムもある
続いてスマレジには拡張・連携機能が搭載されていますが、連携できないシステムもあります。対応しているシステムであっても、連携の不具合が生じるリスクがあります。導入前に、連携しているシステムを確認することが重要です。
プランごとに機能が制限されている
また選択するプランごとに、スマレジで利用できる機能が制限されています。例えば無料プランでは、主にレジ機能のみを利用できます。経営している店舗数や利用したい機能を検討したうえで、適切なプランを選択しなければなりません。
オフライン時や停電時に支障が出る
そしてオフライン時や停電時には、スマレジの利用に支障が出ます。例えば連携しているプリンタやキャッシュレス決済システムが利用できない場合があるからです。ただし取引データは、オフライン時にもアプリ内に保存されます。
参照元：スマレジ「急な停電や、ネットワークが切れてしまった時の対応方法」
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スマレジの評判・口コミ
スマレジのメリットや注意点などについて、ユーザーはどういった評判・口コミを挙げているのでしょうか？
ここからは、利用者の口コミについて解説します。
スマレジの良い評判・口コミ
面倒な手続きが無い。価格も安いので中小企業にはうってつけです。使用方法も簡単。説明書も付いているので分かりやすく、APIなど分析関係の機能が充実している引用元：ITreview「スマレジの評判・口コミ 全16件」
自分の店でスマレジ使ってるけど、多分この先一生スマレジにお金払い続けると思う。紙じやなくカメラ撮影式タイムカードも便利。オーダーシステムも検討中やけど、スマレジとどの企業も連携しやすいし。引用元：X「hideぞう」
スマレジの悪い評判・口コミ
更に課金しないと棚卸機能が使えない。無料で使えるようにしてほしい。大型モールにある店舗は複数店舗でスマレジを使用している為、違う店舗のプリンターと接続されることがあります。引用元：ITreview「スマレジの評判・口コミ 全16件」
「エアレジもスマレジもレジ界隈はiPhoneかiPadないと使えないのなんでなん？Androidユーザーはしんどい🥺このためだけにApple製品買うのとても嫌なんだが。」引用元：X「めめちゃ｜美容師Webデザイナー」
スマレジは操作性や機能性に対する高評価を得ている一方で、料金プランや連携機能に対する低評価を得ています。
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スマレジは、コスト削減や業務効率化などを実現するために役立つ高機能のPOSシステムです。店舗の運営方法や利用しているシステムに応じて、スマレジの導入や適したプランを検討しましょう。
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