【2025】セルフオーダーシステムの補助金・助成金｜申請のポイントや手順は？

セルフオーダーシステムの導入を検討しているけど、コストが高い・・・

セルフオーダーシステムって導入時に補助金利用はできる？

補助金を利用する場合の手順って？

このようにお悩みではないでしょうか。

今回の記事では、セルフオーダーシステムの導入時に利用することができる補助金や助成金について解説していきます。

これからキャッシュレス決済端末の導入を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

補助金・助成金の違いは？

補助金と助成金の違いについて内容を紹介します。

補助金とは？

補助金とは、政府や地方自治体、公共機関などが、特定の事業や活動に対して財政的な支援を行うための制度です。企業や団体、個人などが対象となり、指定された用途に対して一定の金額が支給されます。

補助金の特徴は、対象者が事業を実施し、その成果を基に支給されることが多い点です。例えば、研究開発や地域振興、環境保護などの分野に対する支援が含まれます。

支給には条件や審査があり、適用される費用の一部を補填する形で支給されるため、全額が支給されるわけではありません。

助成金とは？

助成金も、補助金と同じく政府や自治体が支給する財政的支援ですが、補助金との大きな違いは、主に支援対象や申請手続きにあります。

助成金は、特定の事業や活動を実施する際に必要な費用を事前に支給することが一般的で、事後の成果に基づく支給は少ないです。助成金は、福祉や教育、文化・芸術活動の支援など、社会的意義のある活動に対して支給されることが多いです。

補助金と比べると、助成金は比較的申請が簡易で、対象範囲が広く、柔軟に利用できることが特徴です。

補助金と助成金の違いは？

補助金と助成金は似ている部分もありますが、いくつかの違いがあります。まず、補助金は特定の事業活動や研究などに対する支援で、事業後に実績に基づいて支給されるのが一般的です。

一方、助成金は事前に支給され、主に福祉や教育、文化活動などに使用されることが多いです。

また、補助金は対象となる事業や活動の成果が重要視されるため、事業計画の提出や審査が必要なことが多いのに対し、助成金は比較的手続きが簡素で、広範な分野に対応しています。このように、支給のタイミングや目的において違いがあるのが特徴です。

セルフオーダーシステム導入に掛かる費用

ここからは、セルフオーダーシステム導入にかかる費用について紹介します。

タブレット端末の価格・費用

セルフオーダーシステムを導入する際の最初のコストとして、タブレット端末代が挙げられます。端末の価格は、機能やメーカー、設置場所によって異なりますが、一般的に5,000円から10万円以上まで幅広い価格帯があります。

安価な端末は基本的な機能のみを提供するのに対し、高価な端末は、詳細な売上分析や在庫管理まで広く対応しています。

最近では、サブスクリプション形式で端末をレンタルするプランもあります。月額コストは掛かりますが、なるべくコストを抑えたい方はサブスクも検討するのが良いでしょう。

キャッシュレス手数料

セルフオーダーと一緒にキャッシュレス決済も導入する場合、手数料も発生します。手数料は、決済金額の一定割合として徴収されるもので、通常、1.5%〜3%程度が一般的です。手数料は決済方法や決済代行業者によって異なります。

例えば、クレジットカード決済の場合、決済金額の2%程度が手数料として引かれることが多いですが、電子マネーやQRコード決済の場合は、より低い手数料が設定されていることもあります。

また、手数料は月々の売上規模や取引金額が大きくなるほど交渉で引き下げられる場合もあります。しかし、手数料が発生することは、店舗側にとって利益の一部を削ることになるため、そのコストを予め把握しておくことが重要です。

POSレジ利用料や通信料

セルフオーダーは基本的にPOSレジとセットで導入します。POSレジは、売上の管理や在庫管理、レシート発行などを行うためのシステムであり、キャッシュレス決済端末と連携することが多いです。

POSシステムには、月額利用料がかかる場合があり、料金は機能や提供されるサービスの内容によって異なります。一般的に、月額2,000円〜5,000円程度の料金が発生します。

また、決済端末を使用するためには、インターネット回線を通じて通信を行う必要があり、通信料がかかる場合もあります。特に、専用回線を使用する場合や、通信環境が不安定な地域では、通信コストが高くなることがあります。これらのコストは、全体的な運営コストとして考慮する必要があります。

セルフオーダーシステムの導入で利用できる補助金・助成金は？

ここからは、セルフオーダーシステムの導入で利用できる補助金・助成金について紹介します。

IT導入補助金

IT導入補助金は、中小企業や小規模事業者がITツール（例えば、キャッシュレス決済端末など）を導入する際に利用できる補助金です。目的は、企業の業務効率化や生産性向上を支援することです。

補助金の対象には、ソフトウェアやハードウェアの導入費用、システム開発費などが含まれます。セルフオーダーシステムも、この補助金を活用して導入可能です。申請には、導入計画書の作成や事業の改善効果の説明が求められます。

補助金額は、事業規模に応じて最大で数百万円に達する場合もあり、企業の負担軽減に寄与します。

ものづくり補助金

ものづくり補助金は、製造業を中心に、生産性向上や技術革新を目指す事業者向けに提供される補助金です。特に、新たな設備導入や技術革新を行うための資金支援を目的としています。

セルフオーダーシステムの導入が対象となることもあります。製造業での導入に関しては、生産ラインの効率化に直結する場合、補助金の対象となることがあります。

補助金額は最大で1,000万円以上となる場合があり、導入計画の適切な立案が求められます。審査基準や提出書類がしっかりと設定されており、事業計画の説明が重要です。

業務改善助成金

業務改善助成金は、業務の効率化や生産性の向上を目指して設備投資を行う中小企業向けの助成金です。キャッシュレス決済端末の導入は、業務の効率化に寄与するため、対象となる場合があります。

例えば、手作業で行っていた支払い処理を自動化することで、業務負担を軽減し、効率的に運営できるようになります。

助成金の支給には、事前に申請を行い、導入するシステムが事業改善にどのように貢献するかを明示する必要があります。支給金額や補助率は事業の規模や条件によって異なります。

小規模事業者持続化補助金

小規模事業者持続化補助金は、主に小規模事業者が持続的に経営を維持・発展させるための補助金です。この補助金は、販売促進や業務改善に必要な設備投資を支援します。

セルフオーダーシステムを導入することも、顧客の利便性を高め、店舗運営の効率化に繋がるため、対象となります。補助金の上限額は、事業者の規模や地域によって異なりますが、最大50万円程度が一般的です。

申請には、事業計画書の提出が求められ、どのように経営改善に寄与するかを説明することが必要です。

中小企業省力化投資補助金

中小企業省力化投資補助金は、特に中小企業が省力化や効率化を目的とした設備導入を支援する補助金です。セルフオーダーシステムの導入も、省力化を目指す取り組みの一環として、補助金の対象となる可能性があります。

この補助金は、特に事業運営における人手不足を解消するための自動化設備やシステムに対して支給されます。最大で数百万円の補助金が支給されることもあり、特定の業種や条件に合った導入が求められます。ぜひ利用を考えてみましょう。

セルフオーダーシステムの補助金の注意点は？

ここからは、セルフオーダーシステムの補助金に関する注意点について解説します。

必ず申請が通るわけではない

セルフオーダーシステム導入の補助金を申請しても、必ずしも全ての申請が通るわけではありません。補助金は限られた予算であるため、申請内容や事業の規模、申請者の条件などによって審査が行われます。

申請が通るかどうかは審査基準に基づいて決まるため、すべての事業者が受けられる保証はありません。申請前に要件を十分に確認し、事業計画や導入の目的を明確にすることが重要です。

また、過去に補助金を受けた事業者でも、次回の申請が通る保証はなく、審査基準の変更により通らない場合もあります。

申請するのに手続きや書類準備の手間が掛かる

セルフオーダーシステム導入の補助金を申請するには、一定の手続きや書類の準備が必要です。申請書類は複数にわたり、事業の内容や計画を詳細に記載しなければなりません。

さらに、必要に応じて証明書類や契約書、決済端末の見積書などを添付することが求められる場合があります。これらの準備作業には時間と労力がかかり、特に初めて申請する事業者にとっては負担が大きいこともあります。

補助金申請のための手続きをスムーズに進めるためには、早めに準備を始め、書類に不備がないよう確認することが重要です。

募集が予定より早く締め切られることもある

セルフオーダーシステム導入の補助金には、募集期間が設けられていますが、その募集が予定より早く締め切られることもあります。これは、予算が上限に達した場合や、予想以上に申請が集中した場合に起こりがちです。

補助金の募集は予算に限りがあるため、早期に応募しないと締め切られてしまうことがあります。そのため、事前に募集のスケジュールを確認し、余裕を持って申請を行うことが必要です。

また、必要な書類や手続きが準備できていないと、締め切りに間に合わないこともあるため、計画的に進めることが大切です。

補助金の支給は後払いで行われる

セルフオーダーシステム導入の補助金は、通常、後払いで支給されます。つまり、事業者はまず導入にかかる費用を全額自己負担で支払い、その後、審査を経て補助金が支給されます。

この後払い方式は、事業者にとって一時的な資金負担が発生することを意味します。そのため、事業者は補助金が支給されるまでの間に資金繰りの調整が必要です。

また、導入後に必要書類を提出してから審査が行われるため、補助金の受け取りまでに時間がかかることもあります。この点を考慮して、資金繰りの計画を立てることが重要です。

セルフオーダーシステムの補助金・助成金の申請を通りやすくするためには？

セルフオーダーシステムの補助金・助成金の申請を通りやすくするための方法を紹介します。

最新情報のリサーチを丁寧に行う

セルフオーダーシステムの補助金・助成金を申請する際、最新の情報をしっかりとリサーチすることが非常に重要です。補助金制度は年ごとに変更があるため、毎年新しい募集要項や申請基準が発表されることがあります。

申請前に公式ウェブサイトや関連する機関から最新の情報をチェックし、要件や提出書類、申請手続きなどについて正確に把握することが申請を通りやすくする第一歩です。

また、情報を得るために担当者に問い合わせる、専門家に相談するなどの手段も有効です。最新情報を逃さず取得することで、申請の不備を防ぎ、スムーズな手続きが可能になります。

期限に余裕を持って手続きを行う

セルフオーダーシステムの補助金・助成金申請には期限が設けられていますが、その期限ギリギリに申請するのはリスクが伴います。

必要な書類の不備や確認不足、申請システムのトラブルなどが起こる可能性があり、締切に間に合わなくなることもあります。期限に余裕を持って手続きを始めることは、万が一のトラブルにも対応できる余地を確保するために重要です。

さらに、早期に申請を行うことで、予算が尽きて募集が終了する前に申し込むことができるため、安心して申請を進めることができます。申請の準備は早めに行い、提出前に複数回確認する習慣をつけましょう。

そもそも対象に当てはまっているかしっかりと確認する

補助金や助成金には申請者が満たさなければならない要件が定められています。例えば、業種、規模、売上高、設立年数などの条件がある場合があります。

自分の事業が対象に当てはまっているかどうかをしっかりと確認することは、申請を通すための重要なステップです。

対象外の事業者が申請しても、審査で却下される可能性が高いため、最初に要件を十分に理解し、自己判断だけでなく、必要に応じて専門家に相談することが有効です。

また、申請要件に当てはまらない場合でも、他の補助金や助成金制度が適用される可能性もあるため、複数の選択肢を検討することも重要です。

補助金のサポートが行われているメーカーを利用する

セルフオーダーシステム導入時に、補助金申請をサポートしてくれるメーカーや業者を選ぶことは、申請を通りやすくするための一つの方法です。

多くの決済端末メーカーやサービス提供者は、補助金申請の手続きをサポートしており、必要な書類作成や手続きのアドバイスを行っています。こうしたサポートを受けることで、申請の不備を減らし、効率的に申請を進めることができます。

また、メーカー側が過去に補助金申請を支援した実績を持っている場合、申請手続きに関する知識やノウハウを持っているため、より安心して申請ができます。サポート体制が整っているメーカーを選ぶことで、申請を通過しやすくすることが可能です。

セルフオーダーシステムの補助金サポートが行われているメーカー3選

セルフオーダーシステム導入時の補助金サポートが行われているメーカーは以下の3つです。

PAYGATE

PAYGATE（ペイゲート）は、オンライン決済サービスの一つで、企業が自社のウェブサイトやアプリを通じて、クレジットカードやデビットカード、電子マネーなどを利用して決済を受け付けるための決済ゲートウェイを提供します。

PAYGATEの特徴は、複数の決済手段に対応しており、セキュリティ機能が強化されていることです。例えば、カード情報を暗号化して取り扱うことにより、不正利用を防ぐことができます。

また、導入後はリアルタイムで決済結果を確認でき、売上の管理が容易になります。企業にとっては、顧客に多様な決済手段を提供することができ、便利でスムーズな決済体験を実現します。

さらに、決済に必要な手数料が比較的低く、利用者数が増えることでコスト削減が期待できるため、特に中小企業にとって導入メリットが大きいです。

価格
・月額料金3,300円〜
・本体代30,800円(※キャンペーン中で現在数量限定で無料)
・クレジットカード手数料 1.98%~
・電子マネー手数料 3.24%~
・QRコード決済手数料 2%~

CASHEIR PAYMENT

CASHEIR PAYMENT（キャッシャー・ペイメント）は、主に店舗で利用されるキャッシュレス決済サービスの一種で、レジ端末を通じて支払いを処理する仕組みです。

スマートフォンやクレジットカード、電子マネー、QRコード決済など、さまざまな支払い方法に対応しており、顧客は自分の好きな決済手段で支払いが可能です。

CASHEIR PAYMENTの大きな特徴は、店員が決済を担当するため、現金を取り扱わずにキャッシュレスでスムーズな取引ができる点です。これにより、レジでの混雑を減らし、支払いのスピードアップが図れます。

また、顧客にとっては支払い時のストレスが軽減され、店舗側も現金の管理が不要になるため、効率的な運営が可能になります。さらに、データ分析を通じて売上や顧客の購買履歴を把握でき、マーケティング戦略にも活用できます。

価格・プラン
利用料無料
決済手数料3.24%

POS+

POS+（ポスタス）は、最新のPOS（Point of Sale）システムで、従来のPOSシステムにキャッシュレス決済の機能や、クラウドベースの管理機能を加えた次世代型のシステムです。

POS+の特徴は、店舗の売上データや在庫管理をリアルタイムでクラウド上に保存・管理できる点です。これにより、店舗が複数ある場合でも、全ての売上データや在庫情報を一元的に把握でき、効率的に業務を進められます。

また、POS+は、QRコード決済やクレジットカード決済、電子マネー決済など、さまざまな決済手段に対応しており、店舗は顧客に多様な決済オプションを提供できます。

さらに、顧客管理機能やマーケティング機能が強化されており、リピーターを増やすためのキャンペーンや特典を効果的に提供することができます。総じて、POS+は業務効率を向上させ、顧客満足度の向上に寄与する、店舗経営にとって強力なツールとなります。 

価格
15,400円〜

セルフオーダーシステムの補助金・助成金を探す方法は？

ここでは、セルフオーダーシステムの補助金と助成金を探す方法について紹介します。

J-Net21で検索する

J-Net21は、経済産業省が運営する中小企業向けの支援ポータルサイトです。このサイトには、各種助成金や補助金に関する情報が豊富に掲載されています。

セルフオーダーシステムに関連する補助金を見つけるためには、サイト内で「セルフオーダーシステム」「決済端末」「補助金」などのキーワードで検索を行うことができます。

さらに、J-Net21では、申請手続きに関する詳細なガイドや、過去の補助金事例なども確認できるため、非常に便利です。定期的に更新されるので、新しい支援策を逃さずチェックできます。

商工会議所に相談する

商工会議所は、地域の中小企業をサポートする機関として、補助金や助成金に関する情報提供を行っています。特に地域ごとの補助金や助成金情報を把握しているため、地元の商工会議所に相談することは非常に有効です。

専門的な担当者が親身に相談に乗ってくれるため、セルフオーダーシステムに関する支援策についても、適切なアドバイスを受けられます。加えて、申請方法や必要書類についても案内してくれるため、スムーズに手続きを進めることができます。

自治体ホームページで検索してみる

多くの地方自治体では、地域の中小企業を支援するために、セルフオーダーシステムに関連する補助金や助成金を提供しています。自治体のホームページでは、補助金情報が公開されており、申請期間や申請条件なども詳しく記載されています。

例えば、「〇〇市 セルフオーダーシステム 補助金」といったキーワードで検索すると、自治体独自の支援策が見つかります。地域密着型の支援が多いため、地方の中小企業にとって非常に役立つ情報源となります。

補助金のサポートが行われているメーカーに相談する

一部のセルフオーダーシステムメーカーでは、補助金や助成金のサポートを提供している場合があります。特に、大手決済端末メーカーは、自治体や政府と連携し、端末購入に際しての補助金申請をサポートしていることがあります。

メーカーに相談すると、最新の補助金情報や申請手続きに関するアドバイスを受けることができるため、安心して手続きを進めることができます。また、メーカー独自のキャンペーンや割引もあり、補助金との併用でお得に端末を導入できる可能性もあります。

セルフオーダーシステムを導入するメリットは？

セルフオーダーシステムを導入するメリットについて以下をご覧ください。

顧客ニーズに対応できる

現代の消費者は、セルフオーダーシステムを好む傾向にあります。特に、決済端末と一緒に導入すればスマートフォンやクレジットカードを使った支払いが普及しているため、現金を使わないことを選ぶ人が増加しています。

システムとキャッシュレス決済端末を導入することで、こうした顧客のニーズに応えることができ、利便性を提供できます。また、消費者が気軽に支払いができる環境を整えることで、店舗や事業の魅力を高め、集客力を向上させることが可能になります。

特に若年層やITに精通した顧客層にとって、キャッシュレスは必須の支払い手段となっています。

ポイントやクーポン配信でリピーター獲得に繋がる

セルフオーダーシステムを導入することで、ポイント還元やクーポン配信など、マーケティング活動を効果的に行うことができます。例えば、決済時にポイントが付与される仕組みを導入すれば、リピーターを増加させることができます。

また、キャッシュレス決済と連携したクーポン配信も可能で、特定の商品やサービスを割引価格で提供することで、顧客の再来店を促進できます。こうした特典は顧客の購買意欲を高め、他の競合店との差別化にも繋がるため、店舗の売上向上に貢献します。

インバウンドに対応できる

セルフオーダーシステムは、外国から訪れる観光客にも対応しやすい仕組みを提供します。外国語にも対応できるので、スムーズな注文が可能です。

また、日本を訪れるインバウンド客の多くは、クレジットカードや電子マネー、モバイル決済など、キャッシュレス決済を利用しています。

こうした決済方法を取り入れることで、外国人観光客にもスムーズに対応でき、観光地や店舗においても国際的な競争力を高めることができます。

売上データを細かく分析できる

セルフオーダーシステムを導入すると、売上データが自動的にデジタル化されるため、より詳細な分析が可能になります。購入された商品やサービスの履歴、支払い方法、時間帯ごとの売上など、さまざまなデータを集計できます。

これらのデータを活用することで、顧客の購買傾向や店舗の売上動向を分析し、マーケティング戦略を見直すことができます。例えば、特定の商品の売れ筋を把握したり、プロモーション活動を最適化するために役立てることができます。

セルフオーダーシステムの補助金を申請する手順・流れは？

セルフオーダーシステムの補助金を申請する手順や流れは、以下のようなステップで進めることが一般的です。

1.補助金の情報収集

最初に、補助金がどのような条件で提供されているかを確認します。セルフオーダーシステムに関する補助金は、国や地方自治体が提供している場合があります。

これらの情報は、政府や自治体の公式ウェブサイト、J-Net21、商工会議所などを通じて得ることができます。また、補助金には募集期間があるため、募集開始時期や締切日などを確認することが重要です。

2. 申請要件の確認

補助金には、対象となる事業者や条件があります。例えば、申請対象が中小企業や特定の業種に限られている場合があります。

また、補助金の金額や補助率、支給対象となる経費なども明記されているので、これらの要件を確認し、自社が条件を満たしているかをチェックします。

3. 必要書類の準備

補助金を申請するためには、一定の書類を提出する必要があります。一般的に必要な書類は以下の通りです。

• 事業計画書
• 申請書（補助金の申請に必要な公式書類）
• 会社の登記簿謄本や法人税証明書（法人の場合）
• 収支計画書や決算書（過去のもの）
• 補助金を利用する目的や用途を示す資料（決済端末の購入明細書など）

申請要件によっては、追加の書類が求められることもありますので、事前に確認しておくことが重要です。

4. 申請書類の提出

必要書類が整ったら、指定された方法で申請を行います。多くの補助金では、オンライン申請システムを利用する場合がありますが、郵送や持参で提出する場合もあります。提出期限を守ることが重要ですので、期限に余裕を持って申請手続きを進めることをお勧めします。

5. 審査・選考

申請後、審査や選考が行われます。審査の内容は、事業計画や補助金の使途が適正かどうか、企業の財務状況が安定しているかなどが評価されます。審査には一定の期間がかかる場合があります。申請者には、審査結果が通知されるので、結果を待ちます。

6. 補助金の交付決定

審査を通過した場合、補助金の交付決定通知が届きます。この通知が届いたら、正式に補助金を受け取るための手続きを進めることができます。補助金が支給されるタイミングや支給方法についてもこの段階で確認できます。

7. 決済端末の導入

補助金の交付が決定した後、指定された期限内にセルフオーダーシステムを導入します。端末の購入や設置後、領収書や契約書などの証明書類を提出することが求められる場合があります。補助金が適切に使われたことを証明するために、必要な書類をしっかりと保管しておきましょう。

8. 補助金の支給

端末の導入が確認された後、補助金が支給されます。支給の方法は、事前に指定された振込先に直接振り込まれる場合や、導入後に支払った金額の一部が払い戻される形で支給されることがあります。

9. 事後報告・フォローアップ

補助金には、事後の報告義務が課される場合があります。例えば、補助金を使用した後の状況報告や成果報告が求められることがあります。

この報告内容に不備があると、補助金の支給が遅れることもあるので、しっかりと報告義務を果たしましょう。

これらのステップを踏むことで、セルフオーダーシステムの補助金をスムーズに申請し、支援を受けることができます。

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