ハンドメイドイベントに出店する作家やショップにとって、キャッシュレス決済の導入は今や欠かせない要素となっています。現金を持ち歩かない来場者が増える中で、カードやQRコード決済に対応していないと販売機会を逃してしまう可能性があります。
さらに、会計の効率化や売上管理の自動化、盗難リスクの軽減といったメリットもあり、特に短時間で多くのお客様が訪れるイベントでは効果を発揮します。
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決済端末おすすめTOP5｜比較表
| メーカー | 総合評価 | 資料請求 | 決済手数料 | 導入費用 | 月額費用 | おすすめポイント | 屋外利用 | サポート体制 | 入金サイクル |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
PAYGATE | 資料請求 | 1.98%〜 | 0円〜 | 3,300円〜 | 人気No.1！ 迷ったらこれ！ | ◎ | メール・電話 | 月2回 (QRコード決済は1回) | |
CASHIER POS | 資料請求 | 3.24%〜 | 0円〜 | 0円〜 | 業界最安水準で 利用可能！ | ◎ | メール・電話 | 月2回 | |
POS+ | 資料請求 | 3.24%〜 | お見積もり | 14,000円～ | トラブル時の 駆け付けサポートが 手厚い！ | ▲ | メール・電話 ・全国駆けつけ | 月2回 | |
Airペイ | 資料請求 | 3.24%〜 | 20,167円 | 27,000円〜 (サブスクプラン) | 連携できる機器が豊富！ | ▲ | メール | みずほ銀行・三菱 UFJ銀行・三井住友銀行は月6回 (それ以外は月3 回) | |
スクエア | 資料請求 | 2.5%〜 | 4,980円 | 0円〜 | 無料で導入可能！ | ▲ | メール・電話 | 月1回 |
ハンドメイドマルシェ出店にキャッシュレス決済導入が必要な理由は？
キャッシュレス決済の普及により、現金を持たない来場者が増えています。対応できないと販売機会を逃してしまう恐れがあります。
現金を持たない来場者が増えており販売機会を逃さないため
近年はスマホ決済やカード決済が主流となり、現金を持ち歩かない来場者が多くなっています。特に若年層やインバウンド客はキャッシュレス派が多く、現金払いしか対応していないとせっかくの購入意欲を逃すリスクが高まります。
ハンドメイドイベントは一期一会の出会いが魅力であるため、決済手段が限られていることでチャンスを逃すのは非常にもったいないことです。キャッシュレスに対応することで、幅広い客層に安心して購入してもらえ、売上の最大化につながります。
会計のスピードを上げて混雑や待ち時間を減らすため
イベント会場では短時間に多くの来場者が集まり、会計の混雑が発生しやすい状況になります。現金のやり取りには時間がかかり、お釣りの準備や金額確認の手間で列が長くなってしまうことも少なくありません。
キャッシュレス決済を導入すれば、ワンタップやスキャンで会計が完了するため、待ち時間を大幅に短縮できます。スムーズな会計は顧客満足度を高めるだけでなく、回転率を上げてより多くの来場者に商品を届けられる点でも大きなメリットがあります。
高額商品の購入でも安心して決済してもらえるため
ハンドメイド作品の中には、数千円から数万円といった高額の商品も少なくありません。現金での支払いは持ち合わせの金額に左右され、購入をためらわれることもあります。その点、キャッシュレス決済ならカードやQRコードで簡単に支払えるため、来場者にとって心理的なハードルが下がり、購入につながりやすくなります。
出店者側も大量の現金を扱わずに済むため、防犯上のリスクを軽減でき、より安心して販売できる環境が整います。
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ハンドメイドマルシェ出店のキャッシュレス決済の選び方は？
キャッシュレス決済サービスは種類が多く、費用や機能もさまざまです。出店スタイルに合わせて最適なものを選ぶことが大切です。
初期費用・月額費用が低く導入しやすいかどうか
ハンドメイドイベントは継続的に出店する場合もあれば、年に数回の参加にとどまることもあります。そのため、初期費用や月額費用が高額だと採算が合わないリスクが生じます。
無料または低コストで導入できるサービスを選ぶことで、気軽に始められ、出店頻度が少ない人でも負担を抑えられます。導入コストの低さは、まず試してみたい人にとって重要な判断基準の一つです。
決済手数料が売上規模に合っているかどうか
キャッシュレス決済では、決済ごとに手数料がかかります。売上が少ない個人出店者にとっては、この手数料が大きな負担になりかねません。
売上規模に応じて手数料が低くなるサービスや、一定額まで手数料が安く設定されているプランを選ぶことで、利益を確保しやすくなります。単に導入費用だけでなく、日々の売上に影響する手数料率を比較することが大切です。
クレジット・QR・電子マネーなど対応できる決済方法の幅
来場者が使いたい決済手段に対応できないと、購入機会を逃してしまいます。クレジットカードはもちろん、PayPayや楽天ペイなどのQRコード決済、Suicaなどの電子マネーまで対応できるサービスを選べば、幅広い層のニーズをカバーできます。
特に若者や外国人観光客は現金よりも電子決済を好む傾向があるため、複数の手段に対応していることが売上拡大の鍵になります。
スマホやタブレットで簡単に操作できるかどうか
イベントの現場は忙しく、会計作業もスピーディーさが求められます。難しい操作が必要な決済端末では、スムーズな会計ができず顧客を待たせてしまう可能性があります。
スマホやタブレットで直感的に操作できるサービスを選べば、初心者やアルバイトスタッフでもすぐに使いこなせ、トラブルのリスクも軽減されます。
売上管理やレポート機能が備わっているかどうか
キャッシュレス決済の魅力は、単なる決済手段にとどまらず売上管理を効率化できる点にもあります。自動的に売上が記録され、レポートとして確認できるサービスなら、イベント後の集計作業を大幅に削減できます。
どの商品がどの時間帯に売れたのかといった分析も可能になり、次回の出店戦略にも役立ちます。こうした付加機能は、長期的な運営効率を左右する重要な要素です。
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ハンドメイドマルシェ出店におすすめのキャッシュレス決済3選
ここからは、おすすめのキャッシュレス決済端末を3つご紹介します。
PAYGATE
は、iPadやタブレットを利用するクラウド型POSレジで、イベント出店におけるキャッシュレス決済に非常に適しています。専用サービス「PAYGATE」と連携することで、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済など幅広い支払い手段に対応でき、来場者のニーズを逃さず取り込めます。
また、会計データは自動でクラウドに保存されるため、売上集計や商品別の販売状況を簡単に把握でき、次回の出店計画にも活かせます。省スペースで運用できる点もイベント出店に便利で、持ち運びや設置も手軽です。さらに、スマレジは売上や在庫、顧客管理機能も備えており、小規模イベントから長期的な運営まで幅広く対応できます。費用面では決済端末や手数料が発生しますが、機能性と拡張性を兼ね備えた選択肢としておすすめです。
CASHIER POS
CASHIER POSは、柔軟性と拡張性に優れたクラウド型POSレジで、イベント出店にも適したキャッシュレス決済サービスです。Android端末をベースに設計されており、基本のレジ機能に加えて、必要に応じてセルフレジやセミセルフレジ化も可能です。クレジットカードやQRコード決済、電子マネーなど多様な決済方法に対応できるため、来場者の利用環境に合わせて幅広く受け入れられます。
サポート体制も比較的充実しており、導入時に不安を抱えやすい個人出店者や初心者にも安心です。また、クラウド管理により売上データの可視化や分析も容易で、イベント後の集計作業が効率化できます。初期コストや月額費用はかかりますが、利便性と拡張性を求める出店者にとって心強い選択肢です。
スクエア
スクエアは、飲食店や小売業で導入実績の多いクラウド型POSシステムで、イベント出店にも適したキャッシュレス決済機能を提供します。クレジットカードやQRコード決済など、主要なキャッシュレス手段に対応しており、幅広い来場者のニーズを満たせます。大きな特徴は、売上管理や顧客分析など高度な機能が標準で備わっている点で、イベント出店後の売上状況を把握し、今後の販売戦略に活かすことが可能です。
加えて、スクエアはサポート体制にも定評があり、トラブル時の対応や導入支援を受けられるため、初めてキャッシュレスを導入する出店者でも安心です。利用には一定の費用がかかるものの、機能性と信頼性を兼ね備えたサービスとして長期的に活用できる点が強みです。
ハンドメイドマルシェ出店のキャッシュレス決済を利用するメリットは？
キャッシュレス決済を導入することで、会計の効率化や顧客満足度向上につながり、イベント出店の売上拡大にも大きな効果を発揮します。
現金管理の手間や盗難リスクを減らせる
現金取引では、お釣りの準備や管理に手間がかかるうえ、盗難や紛失といったリスクも避けられません。キャッシュレス決済を導入すれば、現金を扱う必要がなくなり、安全性が高まります。
大規模なイベントでは現金のやり取りが多くなるため、トラブルの防止にも有効です。売上金は決済事業者を通じて安全に管理されるため、安心して販売に集中でき、心理的な負担も軽減されます。
会計時間を短縮し接客に集中できる
イベント会場では、来場者が短時間に集中して押し寄せることが多く、会計に時間がかかると行列ができてしまいます。キャッシュレス決済なら金額を入力してタップやスキャンするだけで完了するため、スムーズな会計が可能です。
お釣りを数える必要もないため、会計の正確性も向上します。結果的にスタッフは接客や商品説明により多くの時間を割け、顧客満足度を高めることができます。
キャッシュレス派の来場者を取り込める
現代の消費者は現金を持ち歩かず、キャッシュレス決済を利用する人が増えています。特に若年層やインバウンド客は電子決済を好む傾向が強いため、キャッシュレスに対応することで顧客層を広げられます。
現金のみの対応では「買いたいのに支払えない」という状況が発生するリスクがありますが、キャッシュレス対応があれば販売機会を逃さず、多様な顧客のニーズを満たせるのが大きなメリットです。
決済完了が自動記録され売上集計が楽になる
キャッシュレス決済の魅力は、単なる決済手段にとどまらず、売上データを自動で記録してくれる点にあります。現金会計では手作業での集計が必要となり、ミスや時間のロスが発生しやすいですが、キャッシュレス決済ならイベント終了後にデータを確認するだけで簡単に売上を把握できます。
どの商品が何個売れたか、売上ピークがいつかなどの情報も蓄積でき、次回出店時の戦略立案にも活かせます。
信頼性や利便性が高まりリピーター獲得につながる
キャッシュレス決済を導入しているブースは「信頼できる出店者」という印象を与えやすく、来場者に安心感を与えます。さらに、スムーズな会計や複数の決済方法への対応は利便性を高め、顧客満足度を向上させます。
こうした体験は次回以降のイベントでも「またこの作家から買いたい」と思わせ、リピーター獲得につながります。信頼性と利便性を兼ね備えることで、長期的な売上アップにも直結します。
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ハンドメイドマルシェ出店のキャッシュレス決済を利用するデメリットは？
便利なキャッシュレス決済ですが、導入や運用にはコストや制約もあり、デメリットを理解したうえで選ぶことが大切です。
決済手数料が売上から差し引かれる
キャッシュレス決済には必ず手数料が発生し、売上から数％が差し引かれます。利益率が高くないハンドメイド作品の場合、この手数料が収益に大きく影響することもあります。
特に小規模出店者にとっては、数百円の取引でも負担が積み重なるため、利益計算をする際には必ず手数料を考慮する必要があります。低手数料のサービスを選ぶか、価格設定に工夫を加えることで対策が求められます。
売上金の入金が即日ではなく、振込まで数日かかる
現金決済であればその場で現金が手元に残りますが、キャッシュレス決済では売上金の入金まで数日かかるのが一般的です。イベント当日の売上をすぐに使えないため、資金繰りに影響する場合があります。
サービスによっては即日入金オプションを提供しているものもありますが、追加費用がかかるケースもあるため、入金サイクルを事前に確認しておくことが大切です。
通信環境が不安定だと決済できない（電波・回線トラブル）
イベント会場によっては通信環境が不安定で、決済がスムーズに行えないことがあります。特に屋外や人が密集する会場では回線が混雑し、決済が途中で止まってしまうことも。こうした状況は顧客に不安を与えるだけでなく、販売機会を失うリスクもあります。
モバイルWi-Fiや複数の通信手段を用意するなど、事前に備えておくことが重要です。
導入準備（申請、端末設定、審査など）に時間と手間がかかる
キャッシュレス決済を利用するには、事前にサービスへの申し込みや審査、端末の準備などが必要です。審査に数日かかる場合もあり、イベント直前に導入を検討すると間に合わないケースもあります。
また、操作方法の習得や端末設定にも手間がかかるため、余裕を持った準備が求められます。出店初心者は、簡単に始められるサービスを選ぶと安心です。
全ての決済手段に対応できない可能性があり、対応していない支払い方法で購入の機会を失う
キャッシュレス決済サービスによって対応できる支払い方法には差があります。例えば、あるサービスはクレジットカードに強いものの、電子マネーやQR決済には対応していない場合があります。
来場者が希望する支払い方法に対応できないと、購入を見送られるリスクが生じます。そのため、自分のターゲット層に合わせて対応決済方法を確認し、できるだけ幅広く対応できるサービスを選ぶことが望ましいです。
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