自動レジの価格相場について知りたい
自動レジってどうやって選んだら良い?
自動レジを導入するメリット・デメリットは?
このようにお悩みではないでしょうか。
これから自動レジの導入を検討している方は、ぜひ参考にしてください。
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自動レジとは?
自動レジとは、店舗での会計業務を自動化するシステムです。
お客様が商品のバーコードをスキャンし、画面の指示に従って支払いを完了する仕組みで、セルフレジとも呼ばれます。
自動レジの導入により、レジ待ち時間の短縮や人件費削減が可能です。
また、最新の自動レジはAIや画像認識技術を活用し、スキャン不要で商品の自動認識やキャッシュレス決済に対応しています。
効率的で便利な会計方法として、スーパーやコンビニなど多くの場所で導入が進んでいます。
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自動レジといっても様々な種類があるので、導入前に以下の種類をチェックしてみてください。
自動レジの種類
自動レジの種類は以下のとおりです。
フルセルフレジ
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フルセルフレジは、顧客が会計プロセスをすべて自分で行うレジシステムです。
商品のスキャン、袋詰め、支払いまでを顧客が操作する仕組みなので、スタッフの負担はほとんどありません。
主にスーパーマーケットや量販店で導入されており、レジ待ちの解消や人件費削減に貢献します。
AIや画像認識を取り入れた最新モデルでは、商品をカゴに入れるだけで自動で認識する技術もあり、さらに効率化が進んでいます。
セミセルフレジ
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セミセルフレジは、商品のスキャンはスタッフが行い、支払いのみ顧客が自動レジで行う形式です。
人と機械の長所を組み合わせたシステムで、特に高額商品の扱いや顧客対応が必要な場面で活用されます。
フルセルフレジに比べて操作の負担が軽減されるため、初めて利用する人にも親しみやすいのが特徴です。
混雑緩和や接客の質向上を図りながら、効率的な店舗運営を支えています。
自動釣銭機
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自動釣銭機は、現金取扱いを効率化するための機械です。店舗スタッフが金額を入力すると自動でお釣りを計算し、正確な金額を排出します。
ミスを防ぎ、現金管理の手間を大幅に削減できるのがメリットです。
フルセルフレジやセミセルフレジと組み合わせて使われることが多く、特に現金支払いの多い店舗で効果的です。
近年ではキャッシュレス決済の普及に伴い、キャッシュレス対応と併用されるケースも増えています。
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自動レジの価格・費用相場は?
自動レジの導入を検討する際、費用は重要なポイントです。ここでは、自動レジの費用相場を解説します。
自動レジ本体の価格相場
自動レジ本体の価格は、種類や機能によって異なります。
一般的なフルセルフレジは1台あたり100万円から300万円程度が相場です。
高度な画像認識機能やAIを搭載した最新モデルは、500万円以上になることもあります。
一方、セミセルフレジは比較的安価で、1台あたり50万円から150万円程度で購入可能です。
店舗の規模やニーズに応じて適切なタイプを選ぶことが重要です。
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ハイスペックなものだと300万円〜500万円するタイプもあります。
設置費用の相場
自動レジの設置費用は、業者のサービス内容や機器の規模によって異なりますが、1台あたり10万円から50万円が一般的な相場といえます。
費用には、機器の設置工事や初期設定、スタッフへの研修などが含まれる場合があります。
設置の複雑さや店舗の設備状況によって価格が変動するため、事前の見積もりが重要です。
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ただし、設置費用は最初から料金設定に盛り込まれていることもあるので確認しておきましょう。
周辺機器の価格相場
自動レジには、バーコードスキャナー、レシートプリンター、カスタマーディスプレイなどの周辺機器が必要となります。
これらの価格相場は、1台あたり1万円から10万円程度です。
高性能なバーコードスキャナーや大型ディスプレイを選ぶと費用が高くなることがあります。
必要な機能を事前に整理し、過不足のない周辺機器を選定することがポイントです。
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周辺機器は不要なこともあります。
キャッシュレス手数料に掛かる費用相場
キャッシュレス決済を導入する場合、手数料が発生します。
クレジットカードや電子マネーの決済手数料は、一般的に売上金額の3%から5%が相場です。
QRコード決済は2%程度のことが多いですが、サービスによってはそれ以上になる場合もあります。
手数料は運営コストに直結するため、各決済サービスの手数料率を比較して選ぶことが重要です。
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なお、キャッシュレス手数料が安いメーカーもあるので、なるべくコストを下げたいならそうしたメーカーを選びましょう。
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自動レジ選び方のポイント5選
自動レジの導入を成功させるには、自社のニーズに合ったものを選ぶことが重要です。ここでは、自動レジ選びで押さえるべきポイントを5つ解説します。
価格が適切なものを選ぶ
自動レジの選定では、価格が自社の予算に合致しているかを確認することが重要です。
本体の購入費用に加え、設置費用、周辺機器の購入費用、さらに維持管理費も考慮する必要があります。
例えば、フルセルフレジは高機能ですが、価格が高額になることが一般的です。一方でセミセルフレジや単機能タイプは比較的安価に導入できます。
また、店舗の規模や客層に応じたコストパフォーマンスを意識し、過剰な機能に投資しないことが大切です。
導入前に予算内で効果が得られるかを見積もり、必要に応じてメーカーや専門業者に相談することで、無駄なコストを抑えられるでしょう。
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価格の安さだけではなく、機能面やサポート面なども確認しておきましょう。
自社に合った機能が搭載されたサービスを選ぶ
自動レジの機能は、店舗の業態や運営形態に合致していることが不可欠です。
例えば、顧客数が多い店舗では、スムーズなスキャン速度や多様な決済手段への対応が求められます。
一方、カフェや小型店舗では、設置スペースに適した省スペース設計や簡単な操作性が重視されます。
過剰な機能を選ぶと操作が複雑化し、従業員や顧客の負担になる可能性があるので注意が必要です。
機能の優先順位を明確にし、実際の店舗運営における利便性を重視して選びましょう。
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クリニックや飲食店など、各社に特化した機能が搭載されたものを選びましょう。
サポート体制が充実したものを選ぶ
自動レジは、導入後のサポート体制が重要な選定基準の一つです。機械の特性上、運用中に故障やトラブルが発生することがあります。
これに対応するため、メーカーや提供業者がどのようなサポートを提供しているかを事前に確認する必要があります。
例えば、24時間対応のサポート窓口や定期的なメンテナンスサービス、故障時の迅速な交換対応などが含まれると安心です。
特に繁忙期や大型セール時には迅速な対応が売上に直結するため、信頼性の高いサポート体制を備えたメーカーを選ぶことが欠かせません。
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特にトラブル時の駆けつけサポートが用意されているものを選びましょう。
複数メーカーのお見積もりや資料請求を行う
自動レジを導入する際には、複数のメーカーから見積もりや資料を取り寄せて比較することが重要です。
メーカーごとに提供される製品の価格、機能、サポート内容が異なるため、1社だけで決定するのはリスクがあります。
また、各メーカーの導入事例や口コミを確認することで、実際の使用感やサポート品質を把握しやすくなります。
特に、競合店舗での導入実績が多いメーカーは信頼性が高いことが多いです。
初期投資を抑えながら、自社のニーズに合った製品を選ぶためには、比較検討を怠らないことが成功の秘訣です。
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なお、一括で資料請求を希望される方は以下のリンクからご相談ください!
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補助金サポートが行われているものを選ぶ
自動レジの導入には初期投資が必要ですが、国や地方自治体が提供する補助金制度を活用することで、費用を抑えられます。
補助金は業種や地域によって条件が異なり、対象となる機器や導入目的も定められている場合があります。
そのため、補助金申請をサポートしてくれるメーカーや業者を選ぶことがポイントです。
一部のメーカーでは、補助金の申請書作成や必要書類の準備を代行するサービスを提供しており、手続きの負担を軽減できます。
補助金の適用により、初期費用を大幅に削減できる可能性があるため、導入時には必ず確認すべきポイントの一つです。
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補助金については以下の記事も参考にしてください!
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自動レジおすすめサービス8選を比較
ここでは、自動レジのおすすめサービスを8つご紹介します。
スマレジ【飲食店おすすめNo.1!】
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スマレジは、飲食店から高い評価を受けているPOSレジメーカーです。キャッシュレス決済やセルフオーダー、モバイルオーダー、インボイス対応など、多機能を1台で実現。さらに、自動釣銭機やセルフレジとの連携も可能で、業務効率化を徹底的にサポートします。
豊富な機能を備えながら、コストパフォーマンスに優れている点も魅力です。他社製品からの乗り換え事例も多く、業界内でトップクラスの人気を誇ります。
また、補助金の対象製品となっているため、導入費用を抑えることが可能です。補助金の申請に関するサポートも充実しており、初めての導入でも安心して利用できます。
クリニックキオスク【クリニックおすすめNo.1!】
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クリニックキオスクは、1,600以上の医療機関で導入されている、クリニックや診療所専用の自動精算機です。再来受付と支払い機能を1台にまとめ、設置スペースを効率的に活用できるコンパクトなデザインが特徴です。奥行きわずか30cmの設計により、スペースに制約のある施設でも導入できます。
医療現場の実際のニーズに基づいて開発されており、電子カルテやレセコンとの連携により業務効率を向上させます。さらに、予防接種用チケット発行機能を標準装備しており、インフルエンザなどの予防接種時期でもスムーズな運用が可能です。
機能性と実用性を兼ね備えたクリニックキオスクは、医療現場での業務効率化を強力にサポートします。
CASHEIR【業界最安水準】

CASHEIRは、低コストで利用できることが最大の魅力のPOSレジサービスです。初期費用や月額費用が無料で、事業者が負担するのはキャッシュレス決済の手数料のみ。特に、初期導入コストを抑えたい方にとって理想的な選択肢です。
通常、数万円かかる初期費用が無料となるため、コスト削減を優先する店舗に最適です。
また、キャッシュレス決済を無料で導入でき、幅広い支払い方法に対応できます。
さらに、設置や操作方法に関する丁寧なサポートがあるため、初めてPOSレジを導入する場合でも安心です。コストパフォーマンスとサポートの両立を実現したCASHEIRは、コスト重視の事業者におすすめのサービスといえるでしょう。
グローリー【業務効率化に強いセルフレジメーカー】

グローリーは、セルフレジや自動釣銭機の分野で業界をリードするメーカーです。特に正確な現金管理や高い耐久性を求める店舗に最適な製品を提供しています。
コンビニ、スーパー、飲食店など幅広い業種に対応し、業務効率化を実現します。また、製品の耐久性が高く、メンテナンスコストを抑えられる点が特徴です。
使いやすい設計と、導入後のサポート体制が充実しており、店舗運営をスムーズに進めたい事業者におすすめです。
東芝テック【大規模店舗向けの先進的POSソリューション】
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東芝テックは、大型店舗やチェーン展開する企業向けのPOSレジソリューションに強みを持つメーカーです。高性能なPOSシステムを提供し、売上や在庫管理、顧客データ分析など、ビジネス運営のあらゆる面でサポートします。
シームレスな連携が可能なハードウェアとソフトウェアの統合が特徴で、店舗の規模に応じたカスタマイズも柔軟に対応。信頼性の高い製品と長期的なサポート体制により、大規模店舗の効率化を強力に支援します。
TERAOKA【食品業界に強いPOSレジのプロフェッショナル】
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TERAOKAは、特に食品業界やスーパーでの使用に適したPOSレジシステムを提供するメーカーです。重量計測とラベル発行機能を一体化した製品は、生鮮食品を扱う店舗に最適です。
また、シンプルで直感的な操作性を追求しており、店舗スタッフのトレーニング負担を軽減します。食品業界で培った専門性を活かした製品により、高い信頼性と効率性を実現し、現場のニーズにしっかり応える設計が特徴です。
NEC【多業種対応の高機能POSレジソリューション】
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NECは、小売業や飲食業など多様な業種に対応したPOSレジソリューションを提供しています。POSレジは、販売時点情報管理(POS)システムと連携し、リアルタイムでの売上データ収集や在庫管理が可能です。
データに基づいた的確な経営判断が行えるようになります。また、電子マネーやクレジットカードなどのキャッシュレス決済にも対応しており、顧客の利便性向上に寄与します。
さらに、NECのPOSレジは高い信頼性と耐久性を備えており、長期的な運用が可能です。導入後のサポート体制も充実しており、トラブル時の迅速な対応や定期的なメンテナンスを通じて、店舗運営を強力にバックアップします。
BCPOS【低コストで多機能なクラウド連動POSレジ】
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BCPOSは、月額5,000円から利用できる低価格ながら多機能なPOSレジシステムです。販売管理、在庫管理、顧客管理、ポイント管理など、店舗運営に必要な機能を一元化して提供します。
クラウド連携により、リアルタイムでのデータ管理が可能で、複数店舗の一元管理やデータ分析が容易に行えます。また、タブレットPOSやPCPOSなど、多様なハードウェアに対応しており、店舗のニーズに合わせた柔軟なカスタマイズが可能です。
さらに、無料サポートも充実しており、導入から運用まで安心して利用できます。22,000台以上の導入実績を持ち、25年以上の歴史があることから、その信頼性と安定性は折り紙付きです。
自動レジの価格・費用を抑えて導入する方法は?
自動レジの導入には多額の費用がかかりますが、工夫次第でコストを大幅に抑えることが可能です。ここでは、リースやレンタル、サブスクリプションプラン、補助金の活用といった具体的な方法を解説します。
リースプランを活用する
リースプランを利用すると、初期費用を大幅に抑えて自動レジを導入できます。
リースでは、契約期間中に一定の月額料金を支払うことで利用が可能になり、一括購入が難しい場合でも導入しやすいのが特徴です。
リース料金には保守サービスが含まれる場合が多く、故障時のサポートも受けられます。
契約期間終了後に新しい機器への切り替えができるプランもあるため、常に最新の技術を利用したい店舗にもおすすめです。
レンタルを活用する
短期的な導入を考えている場合には、レンタルプランがおすすめです。
レンタルでは必要な期間だけ自動レジを利用できるため、イベントや期間限定店舗、繁忙期の対応にも向いています。
初期費用や長期契約の縛りがない点が大きなメリットです。不要になった際には返却できるためコストを最小限に抑えられます。
また、レンタル業者によっては最新モデルや多機能タイプも取り揃えているため、幅広い選択肢から選べるのが魅力です。
サブスクプランを利用する
サブスクリプションプランでは、月額料金で自動レジを利用できるため、初期費用を抑えつつ導入できます。
このプランは、機器だけでなくソフトウェアや保守サービスがセットになっていることが多く、導入後の運用もスムーズです。
さらに、契約内容に応じて機能追加やアップデートが提供される場合もあり、店舗の成長や変化に柔軟に対応できます。
コスト管理がしやすいことから、中小規模の店舗にも人気の選択肢です。

なお、サブスクプランが用意されているサービスとしてはスマレジがおすすめです!
補助金を活用する
国や地方自治体が提供する補助金を活用すれば、導入費用を大幅に削減できます。
補助金の対象となる製品や条件は地域や業種によって異なるため、事前の確認が必要です。
多くの自動レジメーカーでは補助金申請のサポートも行っており、手続きが初めての店舗でも安心して活用できます。
特に、中小企業や商店街向けの支援制度を利用すれば、初期費用の負担を軽減しつつ、効率的な店舗運営を実現できるでしょう。
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自動レジ導入で利用できる補助金は?
自動レジの導入には多額の費用がかかりますが、各種補助金を活用することでコストを抑えることが可能です。ここでは、自動レジ導入時に利用できる主な補助金を解説します。
IT導入補助金
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IT導入補助金は、中小企業や小規模事業者がITツールを導入する際に利用できる補助金です。
自動レジや自動釣銭機の導入も対象となり、通常枠やインボイス対応類型など複数のコースが用意されています。
補助率や上限額はコースによって異なりますが、最大で導入費用の50%が補助される場合もあります。
申請には事前の登録や要件確認が必要となるため、最新の公募要領を確認し、適切な手続きを行うことが重要です。
ものづくり補助金
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ものづくり補助金は、中小企業が新たな設備投資やサービス開発を行う際に利用できる補助金です。
自動レジの導入による業務効率化や生産性向上が認められれば、補助対象となります。
補助率は通常、対象経費の1/2以内で、上限額は1,000万円程度となっています。
ただし、他の補助金との併用が制限される場合があるため、申請前に公募要領を確認し、重複受給にならないよう注意が必要です。
業務改善助成金
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業務改善助成金は、事業場内の最低賃金を一定額以上引き上げる中小企業・小規模事業者が、生産性向上のための設備投資を行う際に利用できる助成金です。
自動レジの導入による業務効率化が生産性向上に寄与すると認められれば、助成対象となります。
助成率は対象経費の最大80%で、上限額は100万円から600万円まで、引き上げる賃金額に応じて設定されています。
申請には、賃金引き上げ計画の策定が必要となるため、事前準備をしっかり行いましょう。
小規模事業者持続化補助金
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小規模事業者持続化補助金は、小規模事業者が経営計画に基づき販路開拓や生産性向上の取り組みを行う際に利用できる補助金です。
自動レジの導入が業務効率化や顧客サービス向上につながる場合、補助対象となります。
補助率は対象経費の2/3以内で、上限額は50万円ですが、特定の要件を満たすと上限が引き上げられる場合もあります。
商工会議所や商工会の支援を受けながら申請を進めることが推奨されており、地域の支援機関と連携して準備を進めると良いでしょう。
自動レジを導入するメリットは?
自動レジの導入は、店舗運営に多くの利点をもたらします。ここでは、代表的な5つのメリットを見ていきましょう。
釣銭の受け渡しミスがなくなる
自動レジでは釣銭の計算と受け渡しをすべて機械が行うため、ヒューマンエラーを防止できます。
現金取引では金額入力ミスや釣銭不足といったトラブルが起こりがちですが、自動レジを導入することで、こうした問題を根本的に解消可能です。
特に、忙しい時間帯や新人スタッフが多い店舗で有効です。顧客満足度の向上やトラブル対応に費やす時間の削減が期待できるでしょう。
レジ業務を無人化・効率化できる
自動レジは、顧客自身が商品スキャンや支払いを行うため、レジ業務を効率化できます。
スタッフが介在する必要が減ることで、混雑時でもスムーズな対応が可能です。
また、空いた時間を接客や補充業務など他の業務に充てることができ、店舗全体の運営効率が向上します。
特にセルフレジ機能を活用すれば、顧客の利便性も向上し、回転率の向上にもつながるでしょう。
キャッシュレス決済に対応できる
自動レジは、多くの機種がクレジットカードやQRコード決済など、キャッシュレス決済に対応しています。
現金以外の決済手段を提供することで、顧客満足度を向上させるだけでなく、レジ業務の迅速化も可能です。
また、非接触型決済に対応することで、衛生面への配慮や時短効果も得られます。
キャッシュレス化が進む現代において、顧客のニーズに応えるためにも、自動レジの導入は有効です。
人件費の削減につながる
自動レジの導入により、レジ業務を機械が担うため、スタッフの配置を削減でき人件費の圧縮につながります。
特に、深夜営業や多店舗展開を行う企業にとっては、大幅なコスト削減効果が期待できるでしょう。
また、採用やトレーニングにかかるコストも削減でき、店舗運営全体の効率が向上します。
一時的な導入費用が発生しますが、長期的にはコストパフォーマンスに優れた選択肢です。
レジ締め作業が楽になる
自動レジは、現金の管理や締め作業を自動化する機能があり、スタッフの負担を大幅に軽減します。
売上金額や釣銭の誤差が出るリスクを低減し、日々の売上確認もスムーズです。
従来、時間がかかっていたレジ締め作業を短縮できるため、閉店作業が効率化され、スタッフの業務負担が軽減されます。
特に、スタッフの少ない店舗や忙しい現場では大きなメリットとなるでしょう。
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自動レジを導入するデメリットは?
自動レジの導入には多くのメリットがありますが、一方で注意すべきデメリットも存在します。ここでは、代表的な4つのデメリットを見ていきましょう。
導入コストが掛かる
自動レジの導入には、高額な初期費用が必要です。
セルフレジや自動釣銭機などの本体価格に加え、設置費用やネットワーク構築費用、メンテナンス費用なども発生します。
さらに、キャッシュレス対応機能やAI搭載モデルなど高度なシステムを選ぶ場合は、費用がさらに増加します。
初期投資が大きいため、導入後のコスト回収計画をしっかりと立てなければなりません。
予算が限られている場合には、リースや補助金の活用を検討するのが有効です。
セルフレジなら適切なサポートが必要
セルフレジでは、顧客自身が操作するため、慣れていない顧客への適切なサポートが求められます。
特に高齢者や機械操作に不慣れな方には、操作説明やトラブル対応が必要になる場合があります。
また、誤操作や商品のスキャン漏れといったトラブルが発生する可能性もあるため、スタッフのフォロー体制が重要です。
完全に無人化するには、操作性の向上やサポート体制の強化が欠かせません。
停電時に利用できない
自動レジは電力やインターネット回線を必要とするため、停電時には利用できなくなるというデメリットがあります。
災害や設備トラブルによる停電が発生した場合、現金での手動対応が必要になるため、バックアップの体制を整えておかなければなりません。
また、停電後の再起動やシステム復旧にも時間がかかるため、対応策としてモバイルPOSや簡易的なレジ機能を備えておくことが推奨されます。
設置スペースが必要
自動レジの設置には、一定のスペースが必要です。
特に、セルフレジや自動釣銭機を複数台導入する場合、店内のレイアウト変更が必要になることがあります。
狭小店舗では設置スペースの確保が難しいため、導入を断念せざるを得ないケースもあるでしょう。
また、設置場所の確保だけでなく、電源やネットワーク配線の準備も必要です。事前にスペースやインフラ環境を十分に確認しておきましょう。
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自動レジの導入はセルフレジNETへ!
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これから自動レジの導入をお考えの方は、セルフレジNETへご相談ください。
セルフレジNETでは、複数メーカーへの一括資料請求や補助金が利用できるメーカーのご紹介などを完全無料で行っております。
どのレジを導入すべきかお悩みの方も、以下のリンクよりご相談いただければすぐさまぴったりの自動レジが見つかります。
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