券売機の値段っていくらぐらいするの？
券売機の価格を抑える方法ってある？
コストを抑えて導入できる券売機メーカーは？
このようにお悩みではないでしょうか。
これから券売機導入をお考えの方は、ぜひ参考にしてください。
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券売機の値段相場｜おすすめTOP3比較表
| メーカー | 総合評価 | 資料請求 | 導入費用 | 月額費用 | おすすめポイント | サポート体制 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| スマレジ | 資料請求 | 月額制のサブスク | 1台につき11,000円/月 | 人気No.1！ 迷ったらこれ！ | メール・電話 | |
| CASHIER POS | 資料請求 | 80万円〜 (リースあり) | 0円〜12000円程度 | 業界最安水準で 利用可能！ | メール・電話 | |
| POS+ | 資料請求 | 要お問い合わせ | 16,000円/月 | サポート力が高い！ | メール・電話・駆けつけ |
導入前に押さえておきたい券売機の種類について
券売機を導入する前に、まずは種類について把握しておきましょう。
ここでは、券売機の種類についてそれぞれ解説していきます。
ボタン式券売機
ボタン式券売機は、飲食店や交通機関で一般的に見られる、押しやすい物理ボタンを備えたタイプです。
各ボタンに商品の名前や価格が表示されており、直感的な操作が可能で、特に高齢者や初めて利用する人に優しいデザインです。紙幣や硬貨を挿入し、希望の商品ボタンを押すと券が発行されます。
シンプルな仕組みで故障が少なく、導入コストが比較的安いため、小規模店舗や利用頻度が高くない場所に適しています。
▶︎飲食店の券売機｜価格・費用相場は？コストを抑える方法も解説
タッチパネル式券売機
タッチパネル式券売機は、デジタルスクリーンを採用し、豊富な情報を表示できるのが特徴です。メニューを写真付きで表示したり、多言語対応を実現したりと、柔軟な設定が可能で観光地や大型店舗に最適です。
商品選択後、画面に従って支払いを完了すると券が発行されます。利便性が高い反面、導入・メンテナンスコストがやや高く、タッチパネルが故障する可能性もあるため、定期的な点検が求められます。
キャッシュレス専用券売機
キャッシュレス専用券売機は、クレジットカードや電子マネー、QRコード決済に特化した券売機です。
現金の取り扱いが不要なため、内部構造が簡素化され、故障リスクや管理コストが削減できます。現金を使用しない若年層や外国人旅行者が多いエリアで人気があります。
ただし、現金払いを希望する顧客には不便で、導入には決済システムやネットワーク環境の整備が必要です。非接触での利用が促進され、感染症対策としても注目されています。
キャッシュレス専用の券売機を導入する場合、顧客層を見極めて導入することが大切です。
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券売機の値段相場はいくら？
券売機の値段・価格相場は種類によって異なります。
具体的には以下のような相場帯になっています。
ボタン式券売機の値段相場
ボタン式券売機の値段は、一般的に50万円～80万円が相場です。操作がシンプルで構造も比較的単純なため、他のタイプに比べて導入コストが低いのが特徴です。
小型のものや機能を限定したタイプでは30万円台から購入できる場合もありますが、紙幣や硬貨の対応範囲が広い多機能モデルになると、価格はさらに高くなることがあります。
特に小規模店舗や初めて券売機を導入する店舗に適しており、コストパフォーマンスの良さが魅力です。
旧来のボタン式券売機はコストが安いですが、キャッシュレスに非対応であるケースもあります。
タッチパネル式券売機の値段相場
タッチパネル式券売機の値段は、80万円～200万円程度が相場です。タッチスクリーンの性能やサイズ、多言語対応、カスタマイズ可能な画面デザインなど、機能の充実度によって価格が変動します。
例えば、飲食店向けの小型モデルでは100万円以下で手に入る場合もありますが、大型店舗向けの多機能型や顧客管理システムを備えたタイプでは200万円を超えることも珍しくありません。高価ですが、顧客満足度向上や業務効率化に大きく寄与します。
近年人気になっているのがタッチパネル式券売機です。ボタン式よりも高額ではありますが、満足度も高くキャッシュレスにも対応できます。
キャッシュレス専用券売機の値段相場
キャッシュレス専用券売機の値段は、50万円～150万円程度が一般的です。現金処理機能が不要なため、ボタン式やタッチパネル式と比べてやや低コストな傾向があります。
特に、基本的なクレジットカードや電子マネーに対応したモデルでは70万円前後で導入可能ですが、QRコード決済や複数種類のキャッシュレス決済を一括対応するモデルでは価格が上昇します。
また、ネットワーク環境の整備や運用コストが別途必要なため、総合的な費用計算が重要です。
キャッシュレスのみの券売機は安く導入できますが、顧客層が限られるデメリットもあります。
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券売機の価格・費用を抑えて導入する方法は？
券売機はコストが高く、なるべく価格や費用を抑えて導入したい方もいらっしゃるでしょう。ここでは、券売機のコストを抑えて導入する方法を解説します。
価格の安いメーカーを利用する
券売機を安く導入するには、価格競争力のあるメーカーを選ぶことが効果的です。国内外のメーカーを比較し、必要最低限の機能に特化したモデルを選べば費用を抑えられます。
一部のメーカーはOEM（他社ブランド提供）で高品質ながら低価格の製品を提供しています。また、中古品や再生品の取り扱いもあるため、信頼できる業者を通じて購入するのも良い方法です。
ただし、品質やアフターサポートが十分か事前に確認することが重要です。
リースプランを利用する
リースプランを活用することで、初期費用を大幅に抑えて券売機を導入することが可能です。月額払いで費用を分散できるため、資金に余裕がない場合や短期間の導入を検討している場合に最適です。
また、リース契約にはメンテナンス費用が含まれる場合が多く、予期せぬ修理コストを軽減できます。契約期間終了後には最新機種に切り替えるオプションがあることもメリットですが、長期的には総費用が購入より高くなる可能性もあります。
なお、セルフレジのリースプランについては以下の記事もご覧ください。
補助金を活用する
券売機導入に対する補助金や助成金を活用することで、コストを大幅に削減できます。自治体や商工会議所、政府が提供する中小企業向け支援策では、キャッシュレス化や業務効率化を目的とした設備投資に対する補助が受けられる場合があります。
申請には計画書や見積書の提出が必要な場合が多いため、導入前に対象条件を確認し、準備を整えることが重要です。補助金を利用すれば、導入後の負担が大幅に軽減されます。
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券売機の導入で利用できる補助金・助成金は？
券売機の導入時に利用できる補助金や助成金としては、以下のものが挙げられます。
IT導入補助金
IT導入補助金は、中小企業や小規模事業者が業務効率化や生産性向上を目的としたITツールを導入する際に支援される補助金です。POSシステムや券売機などのIT関連機器の導入費用が対象となり、補助率は通常1/2、上限額は450万円程度（申請内容による）です。
クラウド型サービスやキャッシュレス機器を導入する際に利用されることが多く、デジタル化を進めたい事業者にとって有益な制度です。事前登録されたITツールを選ぶ必要があります。
ものづくり補助金
ものづくり補助金は、革新的な設備投資や技術開発を行う中小企業や小規模事業者を支援する制度です。主に製造業が対象ですが、サービス業や飲食業も利用可能で、券売機の導入が業務効率化やサービス改善に寄与する場合に申請できます。
補助率は1/2～2/3で、上限額は750万円程度です。新たなサービス展開や事業の高付加価値化を目的とするプロジェクトで活用されることが多く、競争力強化に役立つ支援制度です。
業務改善助成金
業務改善助成金は、事業者の生産性向上を目的に、労働環境や業務効率を改善するための設備投資を支援する制度です。対象には、券売機やキャッシュレス決済機器の導入など、作業効率化を目的とした設備が含まれます。
特に、時給が低い従業員の賃上げを伴う改善が条件となり、補助率は最大3/4で、上限額は数百万円です。従業員の待遇向上と業務効率化を両立したい事業者に適した助成金です。
小規模事業者持続化補助金
小規模事業者持続化補助金は、小規模事業者の販路開拓や業務効率化を支援する制度で、設備導入や広告宣伝費などが対象となります。券売機導入も、業務効率化やサービス向上を目的とした経費として申請可能です。
補助率は2/3で、上限額は50万円（条件により100万円以上の場合もあり）です。商工会議所や商工会を通じて申請し、地域密着型の小規模事業者が競争力を高めるための後押しを受けられる補助金です。
券売機の価格・費用以外でチェックすべきポイントは？
券売機の導入時は、価格や費用面以外でもチェックすべきポイントがあります。
ここでは、具体的なチェックポイントについて詳しく解説していきます。
サイズ感は適切か
券売機を導入する際は、設置場所に合ったサイズを選ぶことが重要です。特に店舗の入り口や狭いスペースに設置する場合、券売機の寸法と周辺の動線を十分考慮する必要があります。
大型のモデルは機能が充実していますが、狭い場所ではかえって邪魔になることもあります。逆に、小型の券売機を選ぶと、メニュー数や操作画面が制限される可能性があるため、スペースと機能のバランスを考えた選択が求められます。
場合によってはショールームが行われているメーカーなどもチェックし、サイズを把握しておきましょう。
高齢者でも使いやすい仕様か
高齢者が多く利用する施設や店舗では、操作の簡便さが重要です。大きな文字や明確なボタン配置、視認性の高い画面デザインが求められます。
また、タッチパネル式の場合は感度の良いスクリーンや音声ガイドの有無を確認しましょう。多言語対応が必要な観光地とは異なり、シンプルな操作性が高齢者にとっての使いやすさを決定づけます。実際の利用者の声を参考に、試用機でのテストを行うと安心です。
自社に必要な機能が搭載されているか
券売機の選定時には、自社の業務形態に適した機能が搭載されているかを確認することが必須です。
たとえば、飲食店ならメニューの柔軟な変更機能やテイクアウト対応、駐車場では時間計算機能が求められます。また、売上データの記録・管理機能があれば、業務効率が向上します。必要な機能をリストアップし、それに基づいて機種を比較することで、導入後の無駄を防げます。
キャッシュレス決済の方法は豊富か
キャッシュレス決済の需要が高まる中、多様な決済方法に対応する券売機を選ぶことが競争力につながります。クレジットカード、電子マネー、QRコード決済など、主要な決済手段をカバーしているか確認しましょう。
ターゲット顧客層に応じて、特定の電子マネーや海外の決済システムへの対応も重要です。複数の決済方法に対応していれば、顧客満足度が向上し、リピーター獲得にもつながります。
サポート体制をチェック
券売機導入後のトラブル対応や定期的なメンテナンスを考えると、メーカーや販売店のサポート体制が重要です。保守契約内容や、故障時の対応スピードを事前に確認しておきましょう。
また、操作方法に関する説明や初期設定の支援があると、スムーズに運用を開始できます。24時間対応のサポートや部品の供給体制が整っているメーカーを選ぶことで、安心して長期利用が可能です。
補助金のサポートが行われているか
券売機導入を支援する補助金を利用する際、申請プロセスをサポートしてくれるメーカーや販売店を選ぶとスムーズです。
一部の業者は、補助金申請に必要な書類の準備やアドバイスを提供してくれるため、手続きの負担が軽減されます。
特に、国や自治体が提供する助成金制度を活用する場合は、申請条件を満たすモデルを案内してくれる業者を選ぶと、費用対効果を最大限に高めることができます。
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補助金のサポートが行われているおすすめメーカー8選
ここからは、導入時に補助金のサポートを行ってもらえるメーカーをご紹介していきます。
スマレジ【おすすめNo.1！】
スマレジはコストパフォーマンスが抜群のタッチパネル券売機を提供しています。同社が提供する食券機は、テーブルトップ型、フロアスタンド型、自動釣銭機付きの3タイプを展開しています。
コンパクトなデザインで設置が簡単なうえ、狭いスペースでも活用できる点が特徴です。また、Web上の管理画面を使って設定を簡単に変更できる柔軟性があり、売り切れ表示や在庫管理といった便利な機能も充実しています。
さらに、補助金の利用サポートも行われており、コストを抑えて導入したい方にぴったりの製品と言えるでしょう。
CASHIER POS【業界最安水準】
CASHIER POSは、Androidを基盤として開発されたタッチパネル式の券売機です。直感的な操作性を備え、店舗スタッフや顧客がスムーズに利用できるよう設計されています。顧客が注文から支払いまでをセルフで完結できるため、店舗運営の効率化に大きく貢献することが期待されています。
特にコストパフォーマンスの高さが際立ち、キャッシュレス決済専用モデルは50万円以下で導入可能です。業界でも最安クラスの価格設定により、初期費用を抑えたい店舗にとって、CASHIER POSは非常に魅力的な選択肢となっています。
POS+
POS+（ポスポス）は、操作性と多機能性を兼ね備えたクラウド型のPOSシステムを提供するメーカーです。券売機もそのラインアップに含まれ、シンプルで使いやすいインターフェースが特徴です。
特に、売上データや在庫状況をリアルタイムで管理できる機能が店舗運営を効率化します。また、複数店舗のデータを一元管理できるため、チェーン展開している企業にも適しています。リーズナブルな料金体系も魅力で、幅広い業種に対応しています。
グローリー
グローリーは、紙幣や硬貨を扱う精密機器で定評のあるメーカーで、自動券売機の分野でも高いシェアを誇ります。
同社の券売機は、硬貨や紙幣の正確な処理能力に優れ、故障が少ないのが特徴です。また、自動釣銭機付きのモデルでは、キャッシュレス決済と現金決済をスムーズに対応でき、顧客の利便性を向上させます。
堅牢な設計と長寿命が評価されており、銀行や交通機関でも採用されています。
TERAOKA
TERAOKAは、計量器メーカーとしての実績を活かし、飲食業界向けの券売機やPOSシステムを展開しています。同社の券売機は、メニューの写真表示や多言語対応が可能で、観光地や大型店舗での使用に適しています。
また、独自の売上分析機能や顧客管理ツールが搭載されており、店舗運営のサポートを強化します。耐久性やサポート体制にも優れ、長期間の利用を前提とした信頼性の高い製品です。
ユビレジ
ユビレジは、iPadを活用したクラウド型POSシステムを提供するメーカーで、券売機にも対応しています。シンプルでスタイリッシュなデザインが特徴で、飲食店をはじめとする幅広い業種に利用されています。
スマートフォンやタブレットと連携できるため、導入コストを抑えながら柔軟な運用が可能です。クラウド上でのデータ管理機能が充実しており、売上分析や在庫管理を効率化するツールとしても活躍します。
USENレジ
USENレジは、店舗運営支援サービスを幅広く展開するUSENが提供するPOSシステムの一環で、券売機のラインアップも豊富です。
特に、業界特化型のソリューションが充実しており、飲食店や小売店向けにカスタマイズされたモデルが用意されています。
USENの通信インフラを活用した安定性と、万全のサポート体制が特徴です。多様な決済方法に対応しており、店舗のデジタル化や効率化を強力にサポートします。
Tenposticket
Tenposticketは、小型で高機能な券売機を提供するメーカーで、特に飲食店向けに特化しています。省スペース設計の機種が多く、カウンターや狭いスペースでも設置可能です。
また、タッチパネル式で操作が簡単なため、初めて利用する顧客にもわかりやすい設計です。価格が手ごろでありながら、売上データの記録や多言語対応機能など、基本的な機能が充実しています。導入から運用まで手厚いサポートを提供している点も評価されています。
券売機を導入するメリット
ここからは、券売機を導入するメリットについて解説していきます。
業務効率が大幅に向上する
券売機を導入することで、顧客がセルフで購入手続きを行うため、スタッフの負担が軽減されます。特に繁忙時には、オーダー受付や会計の手間を省けるため、他の業務に集中できるようになります。
また、誤発注や金銭の計算ミスが減少するため、スムーズな運営が可能になります。多機能な券売機では、売上データが自動記録されるため、売上分析や在庫管理にも役立ち、店舗全体の効率化が図れます。
キャッシュレスに対応できる
券売機は、クレジットカードや電子マネー、QRコード決済など、多様なキャッシュレス決済に対応可能です。
そのため、現金を持ち歩かない顧客にも対応でき、利便性を向上させることができます。非接触決済は、感染症予防の観点でも注目されており、安全でスマートな買い物体験を提供します。キャッシュレス化はトレンドであり、対応することで新たな顧客層を取り込むチャンスにもつながります。
顧客満足度が高まる
券売機は、顧客が自分のペースで注文や支払いを完了できるため、待ち時間を短縮し、ストレスを軽減します。
また、多言語対応や視覚的なメニュー表示が可能なモデルを採用すれば、外国人旅行者や初めて訪れる顧客にも親切な印象を与えます。
さらに、メニューやサービスの選択肢を直感的に理解できるため、購買意欲を高める効果も期待できます。快適な購入体験が顧客満足度の向上につながります。
人件費削減につながる
券売機の導入により、注文受付や会計業務を自動化できるため、スタッフの必要人数を減らすことができます。
特に、セルフサービスを推進する業態では、大幅な人件費削減が可能です。人手不足が課題となる中で、券売機は効率化の一助となり、長期的には導入コストを上回る経済的メリットをもたらします。
また、従業員の採用・育成コストの削減にも寄与し、経営の安定化に貢献します。
レジ締め作業が楽になる
券売機では、売上データや取引履歴が自動的に記録されるため、レジ締め作業が簡単になります。現金を扱う場合でも、入金額が自動的に集計され、ヒューマンエラーを大幅に削減できます。
キャッシュレス決済に対応していれば、金銭の取り扱い自体が減少し、さらなる効率化が可能です。スタッフの労力が軽減されるだけでなく、正確なデータを基に経営状況を把握できるため、店舗運営がよりスムーズになります。
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券売機を導入するデメリット
様々メリットがある券売機ですが、以下のようなデメリットもにも注意が必要です。
コストが掛かる
券売機の導入には、購入費用や設置費用といった初期投資が必要です。特に多機能型や大型モデルでは300万円以上かかる場合もあります。
さらに、保守点検や修理にかかる維持費、必要に応じたソフトウェアの更新費用も考慮しなければなりません。
リースを選んだ場合でも月額料金が発生するため、長期的なコスト計画が重要です。初期費用の負担が大きいため、小規模店舗や資金に余裕がない場合には慎重な検討が必要です。
業者選びが面倒
券売機を導入する際、どの業者から購入するかが重要な課題となります。メーカーや販売代理店ごとに価格や機能、サポート体制が異なるため、比較検討に時間と労力が必要です。
また、自社に最適な機能を搭載したモデルを選ぶには、業者との打ち合わせや仕様確認が欠かせません。信頼性の低い業者を選ぶと、アフターサポートが不十分でトラブルの原因となる場合もあるため、慎重な選択が求められます。
停電時に利用できない
券売機は電力を必要とするため、停電時には利用できないというリスクがあります。特に、キャッシュレス専用のモデルでは、通信環境も必要なため、ネットワーク障害が発生した場合にも影響を受ける可能性があります。
停電時の対応策として、現金対応の予備機を用意する、もしくは手動対応を考慮する必要があります。こうしたリスクを軽減するためには、バックアップ電源の導入や緊急時の運用ルールを整備することが重要です。
故障リスクがある
券売機は精密機器であるため、定期的なメンテナンスが必要であり、使用頻度や環境によっては故障が発生することもあります。特に紙幣や硬貨を扱う部分は詰まりやすく、修理が必要になるケースが多いです。
故障すると顧客の利用が一時的にできなくなるだけでなく、修理費や売上の損失が発生します。そのため、信頼性の高いメーカーを選ぶとともに、定期点検や部品交換を計画的に行うことが重要です。
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券売機の導入はセルフレジNETへ！
これから券売機の導入はセルフレジNETへご相談ください。
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券売機の値段相場に関するよくある質問
券売機の値段相場は？
券売機の価格は種類や機能で異なりますが、一般的には50万円〜200万円が相場。多機能タイプやカスタマイズ対応で高額になることも。
券売機のコストを抑える方法は？
リースや中古品の購入、シンプルな機能のモデルを選ぶとコストを削減可能。業者比較やキャンペーン利用も効果的です。
券売機を導入するメリットは？
人件費削減、業務効率化、混雑緩和が主なメリット。無人対応により24時間営業や接客の負担軽減も可能です。
券売機を導入するデメリットは？
初期費用が高額な点や、機械故障時の対応が必要な点がデメリット。導入に際してはメンテナンス費用も考慮しましょう。
券売機を選ぶ際のポイントは？
設置場所、必要な機能、操作の簡便さを確認。信頼性あるメーカーや保証サービスの充実度も重要な選定基準です。
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